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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 クチコミ・感想・情報

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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1027件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.47
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.65
  • 食事3.68

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-17 00:36:53

初めてお世話になりました。
アクセスは何故か気づくと広小路口 (中央改札)からの
パターンとなり、初アプローチでは重量スーツケース持ち
でしたので、階段上がってから下がるという2重苦でした。
上野駅の構造に慣れれば「1つエスカレータ上がって」の
パンダ橋口(入谷改札)で、最後のエスカレータ下りの恩恵
に預かることが可能になるかと。雨天・破天時のスーツ
ケース持ちは少し大変かも知れません。
それでも駅周辺の立地と朝食は有難かったです。
(和食派ですので、いなり寿司と味噌汁には救われました)
パン派の方は数種類あって楽しいかと思います。
昨今の周辺価格帯からすれば、立地からのこの値段には
満足ですが、一点、他の方も書かれているように、排水が
悪い部屋に当たると、今回の私もそうでしたが、風呂水
抜くと、トイレのとこまで湖になります。時期に引きますが。
稼動合間の清掃では中々無理かと思いますので、そろそろ
本腰入れた排水管のつまり改善をなさったほうが良いかと
思います。少なくとも今回はそれに当たりましたので。。
色々大変かと思いますが、解消なさるか、それとも訳あり
販売部屋にする等、客への理解含めた販売で、かの何れか
にしないと、びっくりはされると思います。
お世話になりました、その一点以外はゆったり出来ました。
ありがとうございました! また機会あれば宜しくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2023-05-02 01:39:10

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿もありがとうございます。
当館からアクセスについて雨天・破天時は東京メトロ日比谷線・銀座線上野駅3番出口から出ていただくと1分です。
せっかくのご宿泊にも関わらす、排水の件に大変ご不便をおかけまして申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを真剣に受け止め、改善して参ります。
「また利用したい」とのお言葉は何より励みになります。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。
東京へお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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