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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 クチコミ・感想・情報

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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.41
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.65
  • 食事3.65

部屋5

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-03 10:14:55

一旦荷物を預けた時とチェックインした時の女性の方々の対応と朝食時のスタッフさんの対応は本当に良かったです。
明るくて爽やかで、こちらも嬉しかったです。
けどチェックアウトした際の男性の対応が笑顔の欠片もなく真顔で…それまでの対応が良かっただけに残念でした。
ホテルは防音がしっかりされてて良かったです。
セキュリティもしっかりしてるので
私みたいに女性1人の方にもおすすめしたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2023-11-12 02:35:38

このたびはホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。
また、スタッフに対してお褒め言葉いただき、嬉しく存じます。
ご満足いただけたにもかかわらず、チェックアウト際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はスタッフの教育指導を再度徹底して参ります。
「おすすめしたいホテル」とのお言葉は何より励みでございます。
今後もより一層ご満足いただけるホテル目指して参ります。
東京にお越しの際には、ぜひホテルゲストワンにお立ち寄りいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ・ボリューム◎の朝食付でこの料金!JR上野駅徒歩3分★首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】