楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.41
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.62
  • 食事3.65
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

274件中 261~274件表示

設備・アメニティ4

testdeptさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

testdeptさん [20代/男性] 2014年12月29日 17:52:23

リニューアルしたばかりでとても綺麗でした。部屋、浴槽の狭さは都内では、まあこんなもんかな、といった感じで想像していた通りでした。
道案内がわかりにくかったですが、地元の知り合いが一緒で、難なく案内してもらえました。
駅も近くてアクセスばっちりです。
従業員の接客態度がとてもよくて、好感がもてました。
このクオリティーを是非維持してほしいですね。
また利用させてもらいたいです。
一つだけ、前のお客さんが書いたであろうアンケート用紙が未回収になってました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年01月02日 01:41:06

この度は数あるホテルの中からゲストワンをお選びいただき誠にありがとうございます。
道案内がわかりづらいとのご意見、ありがとうございます。
おっしゃる通り、駅近なのですが大通りの裏手にございますため、わかりづらい点は否めません。
Facebookページには、素人作成ではございますがJR上野駅入谷改札からと、京成上野駅からの道順を動画にて公開させて頂いております。
今後は更なる対応を進めて参りたいと思います。
スタッフへのお褒めの言葉は何よりの励みでございます。
クオリティを維持しつつ、さらなる向上をしていけるよう歩みを進めて参りたいと思います。
どうぞ今後の成長をお見守り下さいませ。
また、アンケートの未回収につきまして、ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導を徹底して参りたいと思います。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念!】期間限定スペシャルプラン<朝食無料サービス>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(喫煙)[ベッド幅:1300mm]】

設備・アメニティ4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月21日 15:19:28

上野公園に行きたかったので、こちらに宿泊しました。Openして間も無くでしたが、スタッフの対応も良く大満足です。朝食のクロワッサンが美味しかったです。メトロなら3番出口を出て、公園と反対側に行く道を入ればスグの駅近です。徒歩1分内ですので、夜遅くても安心です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年12月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2014年12月22日 22:32:46

この度は数あるホテルの中から、ホテルゲストワンをお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉は何よりの励みとなります。
上野公園はお楽しみいただけましたでしょうか?
寒さが厳しくなって来ましたが、今の時期は空気が澄んでいますので都内でお散歩するには気持ちの良い空間を感じられたことと思います。
また、朝食のクロワッサンにご満足頂けて光栄でございます。
当ホテルのコンセプトの一つである「おいしさ」に基づいて、提供させて頂いております。
スタッフにも評判の自慢の一品でございます(^^)
駅からの道順はわかりやすかったでしょうか?
メトロ3番出口から徒歩1分圏内でございますが、大通りの裏手になりますため、ご案内に不備がございました場合にはお詫び申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念!】期間限定スペシャルプラン<朝食無料サービス>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 17:30:50

基本的には問題なく特に大きな不満もない、という感じ。

特にこだわりもなく軽く泊まるくらいならいいと思う。

朝食付きですが、スペースが狭いからほとんどの人が入れず諦めて部屋に戻ってました。

朝食付きにしなくていいからその分宿泊費抑えてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2023年06月03日 01:31:27

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミへご感想を寄せていただきありがとうございます。
朝食についてご不便をかけまして申し訳ございません。
席が限っておりまして、混み合う場合はお待ちいただくか、お部屋にお持ち帰りいただけます。
今後もより快適にお過ごし頂けるように精進して参ります。
次回のお帰りもスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ・ボリューム◎の朝食付でこの料金!JR上野駅徒歩3分★首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

設備・アメニティ3

kk048327さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

kk048327さん [40代/女性] 2022年11月17日 21:28:52

コンビニが近くにあり、駅からも意外と近くて分かりやすかったです。フロントにあるフリードリンクは嬉しかったですが…紙コップが小さ過ぎるので、部屋に持って帰るのも溢さないか一苦労。朝食はパンとスープが美味しかったけど…ビニール手袋が面倒でおかわり諦めました。コロナ対策としては他になもやり方があるのでは?トータル的には良かったので、また上野に泊まる事があればリピートするかもしれないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2022年12月08日 12:34:54

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきがとうございます。
ご多忙の中口コミへのご感想を寄せていただき誠にありがとうございます。
当館は、駅からアクセスや近隣のお店との使い勝手の良さとしても大変ご好評いただいております。
紙コップとコロナ対策として、いただいたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
これからもより一層ご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。
またご利用いただけるとのお言葉は大変光栄です。
東京へお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダード上野ステイ・ボリューム◎の朝食付!★【JR上野駅 徒歩3分】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

設備・アメニティ3

もぐたん9419さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

もぐたん9419さん [50代/男性] 2022年05月04日 17:24:51

上野駅に近く、閑静な所にあり、大変快適な宿泊ができました。
建物も綺麗で客室も十分な清潔感でした。従業員の方の対応も大変良く、好感が持てました。
次回も上野周辺で宿泊する際は第一選択肢とさせて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2022年05月13日 21:13:05

この度は数あるホテルの中からホテルゲストワン上野駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのたくさんのお褒めのお言葉をいただき、心より嬉しく存じます。
なにより「第一選択」とのお言葉はスタッフの励みになります。ありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【深夜割】24時~チェックインでお得♪ミッドナイトショートステイプラン♪9時アウト★お部屋おまかせ
ご利用のお部屋
【ミッドナイトおまかせ(喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 20:08:55

初めて利用させていただきました。都内在住なので上野で宿泊はしたことはなかったですが、帰りの時間を気にせずゆっくり楽しめました!
朝食が無料でついていて、飲み物もあってとっても良いホテルでした。料金も良心的でコロナ明けでも同額くらいであればまた是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2022年02月20日 20:07:41

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変喜ばしい限りです。
また、口コミへの心温まるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるホテル作りに精進して参ります。
上野へお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルご利用くださいませ。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
最大26時間!ロングステイプラン☆15:00⇒翌17:00 OUTで超お得!2名同料金♪朝食サービス
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 14:56:04

年末に2泊しました。子供連れだったので、駅からも近く観光にもすぐに行けて助かりました。
小学生と5歳児で140センチ幅のベッドでは少し狭かったです。次回はツインにしようかなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2020年01月07日 14:56:52

この度はホテルゲストワン上野駅にご宿泊いただきありがとうございます。
また、忙しい中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
当館はJR上野駅より徒歩約3分、地下鉄3番出口からは徒歩約1分とアクセスに大変便利とのお声をたくさん頂いております。
また、お子様とご一緒にお泊り頂ける大きめのお部屋もございます。
どうぞ、お気軽にお問い合わせくださいませ。
東京へお越しの際はぜひまた、ホテルゲストワンをご利用くださいませ。
次のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【清潔感◎!】
ご利用のお部屋
【ワイドシングルシアター(禁煙)[ベッド幅:1400mm]】

設備・アメニティ3

くろはちまきさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

くろはちまきさん [50代/男性] 2019年08月16日 20:45:42

なんと言ってもスタッフの方々の、心地よい接客態度に好感が持てました。
しかも、上野駅からほんとに歩いてすぐそこ。
 朝食も、無料サービスとのことで大して期待していなかったのですが・・・
いい意味で、裏切られました。分量・内容ともにグッドでした。
東京に行くときはまたお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2019年08月20日 23:52:38

この度はホテルゲストワン上野駅前にお泊り頂きありがとうございます。
また、口コミへのご投稿、ならびにお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様よりいただいたお言葉を糧に、より一層ご満足頂くるホテルをめざしてスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ステキなご感想をお寄せくださりありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【清潔感◎!】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 05:28:40

部屋は狭いですが、コストパフォーマンスに優れたホテル。朝食も着いていて値段を考えると不満はありません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2019年03月21日 21:33:43

この度はホテルゲストワンをご利用頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
ご滞在中満頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できるように努力して参ります。
東京へお立ち寄りの際に是非当館をご利用下さいませ。
今後のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

設備・アメニティ3

joe1968さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

joe1968さん [40代/男性] 2017年10月11日 07:26:12

駅からも近く部屋も綺麗で、良かったです。
また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2017年10月23日 14:04:05

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も有難うございます。
またご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。今後もご満足頂けるよう努力しております。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】

設備・アメニティ3

saika1115さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

saika1115さん [40代/女性] 2016年11月17日 21:39:07

最近オープンとあって、お部屋はとても清潔感あり快適でしたが、ベットがおおきすぎるのか、スーツケースの開け閉めに苦労しましたが、スタッフさんのご対応も丁寧で、快適に過ごせました。欲を言えば、あさのチェックアウトまでの時間もコーヒーサービスがあれば良いのにな~と。朝食はパンがとても美味しくて驚きました。お持ち帰りしたいほどでした。
次回もまたお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年11月30日 10:09:24

この度は、数あるホテルの中からホテルゲストワン上野駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ロビーのコーヒーサービスに関しましては、朝は6時30分から9時30分までご用意しておりますので、次回お泊りの際は是非ご利用くださいませ。
朝食のパンは、毎朝スタッフが焼きたてのものを用意しており、喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】

設備・アメニティ3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月07日 18:58:14

2度目の利用でした。駅からも近く、部屋が明るいので気に入っています。テーブルも十分な広さがありますし、スタッフの方の対応もよかったです。朝食時の席の案内もスムーズでしたし、おいしくいただきました。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年11月19日 19:45:31

この度は、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またスタッフへのお褒め、大変嬉しく思います。温かいお言葉を励みに、これからも日々努力を惜しまずより良いホテルを目指していきたいと思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

設備・アメニティ2

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 22:02:41

駅から近くいろいろ便利です。部屋も綺麗、静かで気持ち広いです。
スタッフさんも皆さん対応がよく好感がもて、次回旅行時も利用させてもらいます。
一つだけ残念だったのは、WiFiが使えないレベルの遅さだったことです。電波はいいのに。
それでも他が値段と比較してとてもよかったので、大変満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2019年05月11日 06:31:12

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
WIFIに関しましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。WIFIの稼働が悪い際は、ルータの再起動等調整を試みますので、どうぞお申し付け下さいませ。
また、お褒めのお言葉も頂きまして、誠におそれいります。
これに満足せず、お客様のご期待に添えます様にスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
ご多忙の折、口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【清潔感◎!】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

疾風7110さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

疾風7110さん [60代/男性] 2017年01月09日 12:41:21

駅に近く、室内(部屋)も綺麗でよかったです。また次利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2017年01月25日 01:56:16

この度は<ホテルゲストワン上野駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊のご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
 

当館はJR上野駅より徒歩3分、東京メトロ上野駅より徒歩1分に立地しておりまして、ビジネスと観光の拠点として多くのお客様から大変ご好評いただいております。


次回もご利用いただけるとのお言葉何よりの励みになります。
これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております.

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

274件中 261~274件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ