この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様によりご満足頂けるホテル造りに努めて参ります
その一方で、ＷｉＦｉの接続において、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後に向けて改善を図っていきたいと思います。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食のパンは本場ヨーロッパの生地を輸入しスタッフが毎朝一つ一つ心を込めて焼き上げており、お客様からは大変ご好評頂いております。
再度利用したいとの言葉が何よりも励みになります。ありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
また口コミへの心温めるお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
頂いた貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
お客様の声を大切にし、今後もお客様に選んで頂けますようより良いサービスの向上に努めて参ります
ご多忙の折、口コミへお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルゲストワン上野駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また口コミへの沢山のお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで私共大変嬉しく思います。
当館の朝食のパンは本場ヨーロッパから生地を輸入し、毎朝スタッフが一つ一つ焼き上げております。
今後もこれに満足せず、更にお客様に喜んで頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
ご多忙の折、口コミへお寄せ頂きましてありがとうございます。
お客様をまたお迎えできます日をお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前の再度のご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中お不便をおかけ致しまして点、大変申し訳ございません。すぐに確認し、クリーニングや新しいものと交換など、しかるべき対応をとらせていただきました。
また、部屋着に関しましては今後同じことがないよう努めて参ります。
再度のご利用にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後も変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミへご投稿下しましてありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルゲストワン上野駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
また、口コミへのお褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
当館はJR上野駅より徒歩約3分、地下鉄3番出口より約1分と駅からとても近く、各方面のアクセスが大変便利なことから、ビジネスのお客様だけでなく、ご旅行のお客様からもご好評頂いております。
今後もお客様に更に喜んで頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
ご多忙の折、口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルゲストワンをご利用頂きましてありがとうございます。
ご不快にさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
当ホテルはエコの観点から、ご滞在中に清掃を不要とされるお客様には、
エコにご協力いただいたお礼としてお飲み物をプレゼントしております。
しかしながら、翌日が清掃に変わった場合は大変恐縮ですが、お飲物代とその他の手数料として差額金を設定させて頂いております。
当館のエコの取り組みの一環として始めたサービスでございますが、ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
また、チェックイン後の変更についてですが、出来る限りご対応しております。
しかしながら、予約サイトなどでも入金後の返金は基本的にできない旨を記載させて頂いておりますので、ご連泊のお客様には、チェックイン時にご予定に変更はないか確認させて頂いております。
もちろん、後に身内の不幸などで急な変更が生じた場合は、その都度、対応しております。
今回、チェックイン時を主にご不快な思いさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、頂いたご意見は今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、ありがとうございました。

この度は、ホテルゲストワンご利用頂き有難う御座います。
又、お忙し中口コミへのご投稿も誠に有難う御座います。
お客様より沢山お褒めの言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様へより良いサービスを提供出来るようにスタフ一同努力して参ります。
東京へお立ち寄りの際に是非またホテルゲストワンをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルゲストワンご利用頂きましてありがとうございます。
忙し中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
ご滞在中満足頂けたご様子でスタフ一同大変嬉しく思います。
当館にてご用意しております近隣MAPにはお得なサービスクーポンが付いているお店もございます。次回のご利用の際には、また是非ご活用下さいませ。
東京へお立ち寄りの際にお客様とお会いできる事を楽しみにしております。
次回の宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルゲストワン上野駅前にお泊り頂きありがとうございます。
また、又お忙し中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
国内のお客様をはじめ海外からのお客様にも大変好評を頂いております。
最近では海外からのお客様も増え、多くのゲストにご満足頂けるよう多国籍のスタッフも在籍しております。
　滞在中お客様に満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
東京へお立ち寄りの際に是非またホテルゲストワンをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前にお泊り頂きありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けますようにスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この　度は、ホテルゲストワンご利用頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も誠に有難うございます。
当ホテルのベッドは、英国王室御用達の‘スランバーランド社’製のマットレスを当ホテル用に特注しており、さらにその上にピロートップを敷くことでより良い寝ごこちを追求しております。
また、セミダブルとしてもお使いいただける130ｃｍのベッドを当館のスタンダードなシングル、「ワイドシングル」としてご用意いたしております。その寝ごこちは多くのお客様から大変ご好評頂いております。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
東京へお立ち寄りの際は是非またホテルゲストワンをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当館はJR上野駅より徒歩３分、東京メトロ上野駅より徒歩１分と、東京都内はもとより各方面への移動の拠点としてお客様から大変ご好評頂いております。
景色の良いお部屋も、ご予約時にリクエスト頂ければ出来る限り尽力いたしますのでお気軽にお問合せくださいませ。
お風呂の排水のことで不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。早速確認させて頂きます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
次のご利用も心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝食につきまして、ご不便があった事、大変申し訳ございません。
また、朝食への貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
またご多忙の中口コミへのご投稿もありがとうございます。
当館はJR上野駅より徒歩３分、東京メトロ上野駅より徒歩１分と便利で、東京都内はもとより各方面への移動の拠点としてお客様から大変ご好評頂いております。
尚、当館の朝食のパンもヨーロッパより取り寄せた生地を毎朝焼き上げてお出ししています。今後はよりご満足いただけますように努力してまいります。
東京へお立ち寄りの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。
次のご利用も心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
また、沢山のお褒め言葉を頂き大変光栄です。
お客様が気持ち良くお過ごしになられたご様子で嬉しく思います。
これに満足せず、今後もお客様がより快適に過ごすよう尽力致しますので、また東京へお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
ご多忙の中、口コミへのご投稿有難うございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
その一方で、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後に向けて改善を図っていきたいと思います。
また東京にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご多忙の中口コミへのご投稿誠に恐れ入ります。
頂いたお声をもとに、早急に調査し、しかるべき対応をとることができました。
重ね重ね、お詫び申し上げます。

この度はホテルゲストワン上野駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館はＪＲ上野駅から約3分、地下鉄3番出口からは約1分とアクセスに大変便利であると、多くのお客様からご好評頂いております。
また、お部屋はコンパクトながらも快適にご利用頂けるよう工夫させていただいております。
従業員一同より一層のサービス向上に邁進致して参りますので、
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルゲストワン上野駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
また口コミへの心温めるお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便をおかけ致しまして点、申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見は今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで私共嬉しく思います。
お客様の声を大切にし、今後は更にご満足いただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。