設備・アメニティ3
jyo-ji2543さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- jyo-ji2543さん [30代/男性] 2015年02月17日 08:08:19
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場所が最初わかりにくかった。フロントにトイレが一つしかなくて不便だった。廊下が吹き抜けで寒いので注意!新しいHotelなので綺麗。キープしてほしい!フロントの人たちは少し慣れていない感じがしたが特に不快なおもいはしなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年02月18日 15:55:58
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この度は数あるホテルの中からゲストワンをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき感謝いたします。
フロント階のトイレにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回の店舗造りの際の検討課題とさせて頂きたいと思います。
スタッフの成長を今後ともお見守り頂ければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得21】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ3
みーけんですさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- みーけんですさん [50代/男性] 2015年02月15日 11:36:32
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できたてのホテルで部屋はきれいでした。朝食を取る食堂?は狭すぎです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年02月18日 15:52:27
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この度は数あるホテルの中からゲストワンをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき感謝いたします。
朝食時、ご不便をおかけし申し訳ございません。
座席には限りがございますため、日によって混み合う時間帯もございます。
お時間に余裕を持ってご利用頂ければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月08日 11:02:59
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2月5日に宿泊しました。
コンパクトなお部屋でしたが清潔で必要なものは十分備わっていたと思います。
スタッフさんも親切で好感がもてました。
東京メトロ日比谷線上野駅からホテルに向かう際、昼間は道がわかったのですが夜間暗くなると方向が分からず迷ってしまったので、看板があると助かります。
近くのコンビニエンスストアの案内もアクセスマップに載せていただけると便利です。
とても寒い日の宿泊だったので、お風呂の換気扇をずっと回しておくのが寒く就寝時に毛布を借りればよかったと思いました。
朝食の焼き立てパンも種類があり美味しくいただきました。
部屋から東京スカイツリーが見えたのはうれしかったです。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年02月18日 15:29:07
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この度は数あるホテルの中からゲストワンをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただき感謝いたします。
今後アクセスマップをより充実させて参りたいと思います。
お風呂の換気扇につきましては、カバーを開け、必要のない時にはお客様ご自身で入切が可能な仕様とさせていただいております。
24時間換気が基本ですのでチェックイン時には「入」で対応させていただいております。
一部ではありますがスカイツリーの見えるお部屋もございます。
お喜びいただけて幸いです(^^)
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得21】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】
設備・アメニティ3
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☆玉玲☆さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- ☆玉玲☆さん [40代/女性] 2015年01月13日 00:07:01
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上野駅から近いのですがちょっと迷いました。オープンしたばかりのホテルはやはり綺麗で気持ちがいいですね!
部屋は思ったより狭く、テレビはかなり大きいです。確かにワイドシングルシアター。二人でも広々快適な睡眠取れました。
ユニットバスは狭いのだけれど、丸っこくて狭さをあまり感じなかったです。なぜだ?
朝食は焼き立てパン美味しかったです。
そうそう、チェックインの時に無料コーヒーがありました!
ホテルのエレベーターを使うのに部屋のカードキーが必要です。
めんどくさいけど、防犯的には安心ですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年02月01日 14:42:46
-
この度はホテルゲストワンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルゲストワンをご利用頂き、嬉しい限りです。
セキュリティ重視のコンセプトにより1階からエレベーターに乗る際はカードキーをタッチして頂く必要があります。
お客様にはさらに喜んで頂けるようスタッフ一同務めて参ります。上野にお越しの機会がございましたら、当館に足をお運び頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドオープン記念!】期間限定スペシャルプラン<朝食無料サービス>
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングルシアター(喫煙)[ベッド幅:1400mm]】
設備・アメニティ3
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月10日 16:01:57
-
駅に近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年02月18日 13:09:42
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この度は数あるホテルの中からゲストワンをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝いたします。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドオープン記念!】期間限定スペシャルプラン<朝食無料サービス>
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ2
OYJ 704さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- OYJ 704さん [50代/男性] 2019年12月15日 23:17:30
-
12/8~2泊で利用。
立地が良く、ベッドも広く、綺麗な施設でほぼ満足ですが、冬季に利用すると吹き抜けの廊下がめちゃめちゃ寒くて外にいるのと一緒。朝食を食べに行くにも1枚多く羽織って行かなければいけないのがやや不満ポイントです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2019年12月18日 19:50:02
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この度はホテルゲストワン上野駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのお褒め言葉のご投稿も誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
建物は吹き抜け構造になっているので変更が難しい設備については申し訳ございませんが、現状をご理解いただきたく思います。
今後もお客様のお目にかからないところもサービス向上に精進して参る所存でございます。
不躾なお願いではございますが、再度ご来館頂ける日を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【清潔感◎!】
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】
設備・アメニティ2
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月14日 07:41:34
-
女性には、
アメニティグッズがもっとあればよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年04月24日 08:18:51
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この度はホテルゲストワン上野駅前のご利用ありがとうございます。
また口コミへの貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
女性アメニティグッズにつきましては検討させて頂きたいと思います。
お客様の声を大切にし、より良いサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】
設備・アメニティ2
ぽりりりんさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- ぽりりりんさん [40代/女性] 2016年08月17日 22:26:25
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スタッフの方々がにこやかに対応してくださり、心地よく感じました。立地は上野に詳しくない者には、地図を見ても分かりにくく感じましたが、新しいだけあり、清潔感がありました。ただ、何故かお風呂にボディソープがなく、シャンプーが二本とコンディショナーしかなかったため、いざ使おうと風呂に入ってからではどうしようもなく、洗顔手洗い用の石鹸で対応しました…。
部屋からはスカイツリーも見え、気持ちよく利用させていただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年08月30日 18:10:13
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この度は当館をお選びいただきありがとうございました。
また、ご多忙の中口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度の事を真摯に受け止め、教育体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
今後はより良いサービスの向上を目指してまいりますので、ぜひまた当館をご指名下されば幸いです。
なお、景色のよいお部屋は大変人気があるため、前もってご要望頂ければ出来る限りご希望に添えるよう努力いたします。
次のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)[ベッド幅:1000mm]】
設備・アメニティ1
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 19:56:10
-
5月3日から二泊しました。上野駅の直ぐ近くで便利です。なのに静かでした。コンパクトな造りですが部屋も浴室も綺麗でしたし、朝食もよかったので全体的に快適な滞在でしたが、利用者が多かったのでしょうか、インターネットの速度がWiFiも有線も非常に遅くて参りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年05月20日 13:50:14
-
この度はホテルゲストワン上野駅前にご宿泊頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
その一方で、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後に向けて改善を図っていきたいと思います。
また東京にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ3
ラスカルパパさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
いちばんの良さは、きれいさでしょうか。
新しいホテルでとても快適な宿泊となりました。
次によい点は、朝食のできたてのパンのおいしさです。
おかわりでクロワッサンを頂きました。本当においしかったです
満足でした。
ただ、残念だったのは、お風呂のアメニティのボディースポンジが置いてなかったことでした。既にお風呂に入ってしまってから無いことに気付いたので
結局手でソープを泡立てながらつけることになってしまいました
ロビーにはスポンジがあったので、もしかして、チェックインの時にそこから持っていく必要があったのかな?それならば、すいませんでした。
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