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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 クチコミ・感想・情報

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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1035件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.40
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.59
  • 食事3.72
宿泊年月
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395件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 09:26:07

JR上野駅から近くて、新幹線で他のところへの移動は便利だと思います。
また、ホテルから東京メトロ上野駅入口も近くにあるから、地下鉄での
利用も便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年10月27日 02:55:23

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館はJR上野駅より徒歩3分、東京メトロ上野駅より徒歩1分と便利で、東京都内はもとより各方面への移動の拠点としてお客様から大変ご好評頂いております。
お忙しい中から【口コミ】へのご投稿を頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングルシアター(禁煙)[ベッド幅:1400mm]】

サービス5

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 12:25:46

出張に際し、久しぶりに宿泊させていただきました。
スティーブンノルのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープが用意されていて久しぶりに、ビジネスホテルでテンションが上がりました。この宿泊費でここまで良い物をセットしてあるところはそうそうないので、女性にとってはかなりうれしいサプライズです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年09月03日 10:17:27

この度は再度のご来館、ありがとうございます。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。
お客様のお喜びの声が、スタッフ一同何よりの励みでございます。
今後もより良いサービスのご提供に努めてまいりますので、是非また当館をご利用くださいませ。
次のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

サービス5

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 23:27:19

狭いですが立地が良く、比較的綺麗な部屋でした。ただ、お風呂の排水の流れが悪いのが、玉に瑕でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年08月07日 06:16:56

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
当館はJR上野駅より徒歩3分、東京メトロ上野駅より徒歩1分と便利で、東京都内はもとより各方面への移動の拠点としてお客様から大変ご好評頂いております。
お部屋はコンパクトながらも快適にご利用頂けるよう工夫させていただいております。
この度はお部屋にご不便があった事、大変申し訳ございません。
今後はよりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同精進努力致します。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

サービス5

とうこん4378さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

とうこん4378さん [40代/男性] 2016年06月13日 20:32:07

スタッフの方の対応や部屋は大満足!
ただ、無料とは言えあの朝食はガッカリだった。前日に全国チェーンの某Sホテルに泊まったのだが、かなり見劣りしてしまう・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年06月24日 13:34:51

この度はホテルゲストワン上野駅前にお泊り頂き誠にありがとうございます。
またスタッフへのご配慮やお部屋にご満足頂けたとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく思います。
朝食につきましてはご満足頂けなかったようで残念です。
お客様にご満足頂けるよう2周年に向け新しいメニューも検討しております。
またご利用頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

サービス5

RoseQueen-Emikoさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

RoseQueen-Emikoさん [50代/女性] 2016年04月18日 11:48:56

地下鉄からとても近く(徒歩2分くらい)便利でした。
飲み放題のコーヒーも良かったです。
何杯飲んだことか(笑)
朝食も無料なのであんなもんでしょ。
できたてのパンも食べられたのでよかったです。



全体的に満足で また利用したいホテルの一つですが
ただ一つ残念なことは、喫煙コーナーが外にあること。
できれば建物内のどこかに喫煙ルームがあればいいのですが・・・・
喫煙し外から戻ってくるたびに フロントの方の
「お帰りなさいませ」には 気の毒です。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年04月19日 23:18:41

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
ご満足いただけた御様子で、従業員一同嬉しく思います。
次もご利用したいとのお言葉、大変光栄です。
また、喫煙コーナーについてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
フロントスタッフへのお気遣いも誠に恐れ入ります。
頂戴したご意見は今後のサービス向上に向けて参考にさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

サービス5

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月02日 14:13:03

3月31日に子供と宿泊いたしました。行く前にフロントに電話いたしました。フロントの男の方の電話の応対も良くフロントの方の接客も凄く良くお部屋も綺麗でぐっすり休めました。朝食のパンと卵焼き美味しかったです。また子供と利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年04月07日 21:15:04

この度は数あるホテルの中から、当館をお選びいただきましてありがとうございます。
このような心温まる口コミのご投稿も大変光栄です。
パンは本場ヨーロッパで熟成された生地をスタッフが毎朝心を込めて焼き上げており、大変ご好評いただいています。気に入っていただけ大変うれしく思います。卵料理も日替わりでオムレツやスクランブルをご用意しております。
またご利用いただけるとのお言葉が何よりの励みです。
ぜひ、東京へお越しの際はホテルゲストワンをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングルシアター(禁煙)[ベッド幅:1400mm]】

サービス5

俺0806さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

俺0806さん [30代/男性] 2016年02月21日 23:34:12

上野駅からすぐの立地で使い勝手が良い。
内装や設備がまだ新しい。
また泊まってもいいかなと思えるホテルでした。

惜しいのは、バスタブがよく清掃されておらず、お湯を貯めると垢が大量に浮いていて縁がザラザラしていた。
評価されにくい事が多いですが、お掃除担当の方は受付等よりも宿泊に一番関連するお仕事です。頑張ってください!

次回期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年03月10日 04:45:19

この度は、ホテルゲストワンをご利用くださいましてありがとうございます。
清掃不備があったにもかかわらず、このような評価に大変恐縮です。
お部屋に関しましては、同様の事が起こらぬよう、清掃スタッフへ教育指導の徹底をはかり努力を致します。
ご多忙の折、口コミにご投稿頂き誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

サービス5

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月20日 08:15:12

駅から近くて便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年03月02日 00:17:44

この度は、数あるホテルの中からホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄上野駅3番出口からは徒歩1分、JR上野駅から徒歩3分と駅からは大変近く都内各所へのアクセスが良好なことからビジネスや観光にと大変好評を頂いております。
口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(喫煙)[ベッド幅:1300mm]】

サービス5

omotaka55さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

omotaka55さん [50代/女性] 2016年01月06日 02:14:15

清潔な部屋と、シンプルだけどおいしいパンと
コーヒー。スタッフさん達は皆さん一生懸命で、
好感がもてました。
駅からホテルまでの道が人通りが少なくて、
ちょっと不安だったので、1点マイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年01月16日 03:59:53

この度はホテルゲストワンにお泊りいただきありがとうございます。
当館は宿泊特化型のビジネスホテルとしてオープンして参りましたが、出来る限りお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。スタッフに対し好感をお持ちいただけたこと大変励みになります。
東京にお越しの際は是非ホテルゲストワンをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3連泊上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 13:36:40

上野駅からアクセス良好。入谷口から約3分でホテルへ着く。スロープとエスカレーターがあるので大きなスーツケースがあってもOK。フロントのサービス・応対は良好である。部屋と風呂は狭いが寝るだけなら全く問題無し。無料の朝食は焼きたてのパンがありたいへんおいしかった。隣の部屋からの音などは全くしなかったが、外からの騒音(バイクの音)が多少気になった。上野公園、アメ横など観光スポットは徒歩圏にあり大変便利。浅草、スカイツリーへも交通の便が大変良い。総じて良いホテルで次回東京に行くときはまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年10月11日 17:07:39

この度はホテルゲストワン上野駅前へご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
またご多忙の折、口コミにご投稿いただきまして誠に有難うございます。
快適にお泊りいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お褒めの言葉に満足せず、よりお客様に喜んでいただけるホテルを目指して精進して参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

サービス5

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月09日 18:56:53

値段分の価値は十分にあろうかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年09月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年09月21日 05:08:15

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も、よりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【早得21】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

idea-boxさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

idea-boxさん [50代/男性] 2015年08月20日 17:59:25

良い所
駅近
新しい部屋も綺麗
窓も2重サッシで隣とに防音も良い
朝食のパンが焼立てで良いがその他の物が今ひとつでした。
気になる所
廊下が吹き抜けで開放感が有るが他の階の話し声まで部屋に入って来た。玄関ドアの防音がイマイチか?

総じて立地と新しさで次回も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年09月06日 20:03:55

ホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございました。
たくさんの貴重なご意見をありがとうございます。参考にさせて頂きまして、これからのホテル作りに尽力していきたいと思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

サービス5

papi7886さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

papi7886さん [40代/男性] 2015年08月04日 15:25:07

立地条件、手頃な価格などとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年08月20日 19:41:23

数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
温かいお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。当ホテルは、JR上野駅から徒歩5分、地下鉄上野駅からは徒歩1分のアクセスです。
また上野でご宿泊の際には、当ホテルへのご予約を心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
3連泊上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

サービス5

rosannacheungさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

rosannacheungさん [30代/女性] 2015年07月26日 21:32:35

Very convenient location, pretty close to Ueno Station and lots of restaurants near the hotel area.

Very good service of stuff, in particular the mandarin-speaking staff, very helpful.

Limited choice of hotel breakfast, suggest to include milk and sausage in the food choice.

Very comfortable bed, i had good sleep with my girl although i only stayed in a single room

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年07月30日 23:10:36

Thank you very much for staying Our hotel.
We are happy, too, because you can be satisfied.
If you come to Ueno again, please stay to Our hotel .
I am waiting for the next use.

ご利用の宿泊プラン
7連泊上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

サービス5

chinkhtさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

chinkhtさん [30代/男性] 2015年05月08日 15:22:36

すごく綺麗なホテルです。
朝ごはんのパンはすごく美味しかったですが、他の選択もしちょっと増えればいいなとおもてます。

でも部屋全体すごく綺麗で、駅も近いし、まだ予約したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年05月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年05月12日 02:18:26

この度は、ホテルゲストワン上野駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き、嬉しい限りです。朝食につきましては、貴重なご意見として今後メニュー選定のご参考にさせて頂きます。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングルシアター(禁煙)[ベッド幅:1400mm]】

サービス5

ラスカルパパさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

ラスカルパパさん [40代/男性] 2015年02月22日 23:30:25

いちばんの良さは、きれいさでしょうか。
新しいホテルでとても快適な宿泊となりました。
次によい点は、朝食のできたてのパンのおいしさです。
おかわりでクロワッサンを頂きました。本当においしかったです
満足でした。

ただ、残念だったのは、お風呂のアメニティのボディースポンジが置いてなかったことでした。既にお風呂に入ってしまってから無いことに気付いたので
結局手でソープを泡立てながらつけることになってしまいました
ロビーにはスポンジがあったので、もしかして、チェックインの時にそこから持っていく必要があったのかな?それならば、すいませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【早得21】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(喫煙)[ベッド幅:1300mm]】

サービス5

kohanamiさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

kohanamiさん [50代/女性] 2015年01月25日 17:16:25

思ったより上野駅から近くて助かりました。部屋、水回りは新しく清潔で、オープン記念の特別プランというのもありますが全体にコストパフォーマンスは良いと思います。ロビーにエスプレッソマシンがあってコーヒーがいただけて、朝食も適量で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年02月01日 14:47:01

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もよりお客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善に努めます。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グランドオープン記念!】期間限定スペシャルプラン<朝食無料サービス>
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

サービス4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 17:41:57

朝食が思ったより充実していてびっくりしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ・ボリューム◎の朝食付でこの料金!上野駅徒歩3分★【首都圏★おすすめ2024】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

サービス4

シンチャン888さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

シンチャン888さん [70代/男性] 2024年06月18日 13:19:23

上野駅から近いので便利です。部屋も綺麗です。気になったのは夜エアコンの灯りがまぶしくて
眠りずらいです。それ以外はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2024年06月25日 12:09:14

この度はホテルゲストワンにお泊りいただきありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
エアコンについて申し訳ございません。当館では各お部屋で空調を調節できるよう、家庭用と同じエアコンを導入しております。ライトを消すことは構造上難しいですが、ご要望がございましたらマスキング等対応させていただきますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
それ以外とても良かったとのご感想、大変嬉しいです。ありがとうございます。
今後も我々にできることを積み重ね、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
上野へお立ち寄りの際は是非またホテルゲストワンをご利用下さいませ。
次回のお帰りも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】家族旅行!カップル旅行に!・ボリューム◎の朝食付!★【JR上野駅 徒歩3分】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】

サービス4

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 21:33:43

4泊しましたが朝食が毎日変わっていて、飽きることなく美味しく頂きました。無料朝食とは思えないクオリティでした。
ドリンクバーも充実しています。日本茶のティーバッグがあればパーフェクトです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2024年06月13日 11:41:13

いつもホテルゲストワンをと利用下さりありがとうございます。
さらに多忙の中、口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、アドバイスも賜り大変恐縮です。今後のサービス向上の課題として検討して参ります。
上野へお越しの際はどうぞまた当ホテルをご利用下さいませ。
次回お目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3連泊上野ステイ・日替わり朝食サービス★【メトロ上野駅 3番出口から徒歩1分☆】【清潔感◎!】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】

395件中 41~60件表示

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