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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 クチコミ・感想・情報

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HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1035件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.40
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.61
  • 食事3.69
宿泊年月
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立地3

てっつん0815さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

てっつん0815さん [40代/男性] 2019年03月14日 07:03:43

駅からも徒歩圏内で寝るだけなら問題なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2019年03月21日 21:36:34

この度はホテルゲストワンをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
当館は、東京へのビジネスだけではなく観光に訪れるお客様にもご利用させていただいております。
東京へお立ち寄りの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

立地3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 11:00:39

場所がすこしわかりにくいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2019年02月15日 10:07:38

この度は数あるホテルの中からホテルゲストワン上野駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、ご多忙のおり口コミへご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
場所がわかりにくく、ご不便をおかけ致しました点、申し訳ございません。
当館は大通り(昭和通り)を1つ中に入った道にあり、常陽銀行を目指されるとわかりやすいかとおもいます。少しでも迷われた時にはご遠慮なくご連絡頂ければご案内致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

立地3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 16:18:37

JR上野駅から行くのに歩道橋を渡らないといけないので、スーツケースがある場合は、
遠回りをしなければならない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2019年01月21日 15:29:23

この度はホテルゲストワンをご利用頂きありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
JR上野駅からでしたら「パンダ橋口」とういう最上階の出口を出て頂きますとエスカレータで歩道橋、そして地上へと下りてくることができます。
当館のホームページでもご紹介しておりますのでご参考頂ければ幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

立地3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 09:29:10

特にありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年11月14日 07:50:15

この度ホテルゲストワン上野駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ロコミへのご投稿もありがとうございます。上野へお立ちよりの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

立地3

キャン8533さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

キャン8533さん [60代/男性] 2018年09月20日 06:51:07

寝ただけなので、コメントは?ただ朝は京成まで歩いてすぐなので、助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年10月02日 11:25:46

この度は、ホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きありがとうございます。
当館は京成上野駅からも徒歩約7分、JR上野駅は徒歩約3分とアクセスに大変便利だとご好評いただいております。
ご多忙の中口コミへご投稿くださり誠にありがとうございます。
上野にお立ち寄りの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
次のお帰りも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

立地3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 22:50:52

部屋は概ね満足です。
朝食がパンしかありませんが、でもそれなりにおいしいです。
おかずはソーセージ(ハーフサイズ。ケチャップがおいてませんでした)、厚焼き卵(ミニサイズ)等他のホテルでの朝食サービスよりもメニューが少ないです。和食(ご飯)もあるとよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年06月01日 20:01:48

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝食につきまして、ご不便があった事、大変申し訳ございません。
また、朝食への貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題】☆客室でくつろぎ鑑賞プラン【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(喫煙)[ベッド幅:1300mm]】

立地3

biatch9970さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

biatch9970さん [40代/男性] 2017年10月12日 11:41:33

ままです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2017年10月23日 14:04:52

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましてありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も有難うございます。
今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
東京へお立ち寄りの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

立地3

yasujirou0975さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

yasujirou0975さん [30代/男性] 2017年01月08日 22:43:04

部屋がきれいで安くてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2017年01月25日 01:55:22

この度は数あるホテルのなか<ホテルゲストワン上野駅前>をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
  これからもお客様にご満足いただけるようにサービスの向上と快適にお過ごしいただけるホテル造りに努めて参ります。
 
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

立地3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 18:13:30

部屋が狭かったのが、唯一の減点ポイント。それ以外は、グッドでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年12月29日 21:38:06

この度は当ホテルにお泊りいただき、ありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミへのご返信もありがとうございます。
ご不便をおかけいたしました点、申し訳ございませんでした。
お部屋のタイプによりましては、若干広めもご用意がございます。ご予約される際、お気軽にお問い合わせくださいませ。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにおすすめ☆QUOカード500円付プラン【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

立地3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 17:07:13

お部屋が狭くてビックリしました。
スーツケースを広げるのに苦労します
あとは必要最低限が用意されている感じですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年12月07日 12:05:22

この度は数あるホテルの中から、ホテルゲストワンにお泊まりいただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、口コミへのご投稿ありがとうございます。
客室のことでご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
客室に関しましては、コンパクトな中にも機能を充実させることでご満足いただけるよう努めております。
今後はお客様のご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

立地3

Beaulaさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

Beaulaさん [30代/女性] 2016年03月01日 21:05:09

狭い。寒い。暖房がなぜか温まらない。
新しくて比較的キレイです。
上野なんで立地を思えば狭いのは仕方ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年03月09日 11:23:19

この度は、ホテルゲストワン上野駅前にお泊りいただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。

ご不便をお掛けしました点、誠に申し訳ありませんでした。
暖房につきまして早速調査した結果、換気能力の高さにも原因があることが判明しましたので
お客様ご自身でスイッチの入切ができないかも含め改善を検討致します。

今後は、お客様に満足して頂ける快適な空間をご提供できるよう努力してまいりたいと思います。

当ホテルはJR上野駅から徒歩3分、地下鉄上野駅から徒歩1分とアクセスが大変よいことから観光や
ビジネスの拠点としてご利用頂いております。

またのご利用是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

立地3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月05日 14:25:07

アラームが壊れてて朝食もとれなかった最悪
チェックアウト10分前起床で慌てた、フロントの対応もイマイチで、他聞次は無いよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年02月28日 01:29:40

先日は、ホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきまして有難うございます。
またご多忙の折、口コミにご投稿いただきまして誠に有難うございます。
ご迷惑とご不便おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
あってはならない事でございますので、設備点検をこれまで以上に行い、これからのホテル作りに尽力していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【DXダブルルーム(喫煙)[ベッド幅:1800mm]】

立地3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月29日 10:54:21

部屋がもう少し広いともっと快適

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年01月07日 05:14:59

この度は、数あるホテルの中からゲストワン上野駅前をお選びいただきまして、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さに不便をおかけして申し訳ございませんでした。お部屋によりましては、もう少し広めで余裕のあるタイプもございますので、フロントにご相談頂ければ幸いでございます。
誠に勝手ではございますが、お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(喫煙)[ベッド幅:1300mm]】

立地3

せいなかざわさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

せいなかざわさん [50代/男性] 2015年11月08日 06:11:38

全てがまあまあです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年11月19日 19:45:47

この度は、ホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへのご投稿頂きましてありがとうございます。これからも、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同尽力していきたいと思います。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

立地3

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 17:08:10

9月11日金曜日に一泊しました
上野駅から近い位置にあるが初めての場所で少し迷いました。
無料食事付きでしたが、食事場所が狭く待てる人が多く結局あきらめました。
新しいホテルで綺麗で特に部屋は落ち着くことができましたが、サービス?対応は
ふつうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年10月11日 17:04:17

この度は数あるホテルの中からゲストワンをお選びいただき有難うございます。
また、お忙しい中 口コミへのご投稿・貴重なご意見も誠にありがとうございます。
朝食を食べる場所がなかったとこ、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の貴重な意見を元に、より良いホテル作りに取り組んで参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(喫煙)[ベッド幅:1300mm]】

立地2

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 15:46:36

日中も照明必要

ビジネスで寝るだけならば満足だろう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2019年02月22日 19:11:02

この度はホテルゲストワン上野駅前にお泊り頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

立地2

kuach1130さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

kuach1130さん [50代/男性] 2017年10月23日 16:53:52

普通のビジネスホテル。翌日成田に向かうため上野泊。しかし、駅から遠い!!ホテルに罪はないけど挙句に登って、降りて、登って、歩いて・・・スーツケースもって歩くには過酷。
京成だったのでアパにしておけば良かったと後悔。部屋は清潔で食事付きで格安というのは魅力、荷物が少なければまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2017年10月29日 15:03:59

この度は数有ホテルの中から当館をお選び頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から3~4分のところにはありますが、現在、駅から最寄の出口である地下鉄3番出口が工事中で閉鎖されていることもあり、大変ご足労をおかけして申し訳ありませんでした。
公式HPには動画や画像を掲載しておりますが、分かりにくい場合は、お気軽にホテルにお問い合わせ頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
次のお帰りも心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにおすすめ☆QUOカード500円付プラン【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】

立地2

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 21:27:47

駅から近いとありましたが路地裏にあるため結構場所が分かりにくいです。
外観の写真では分かりません廊下はロの字の形でしょうかね。当日は雨でロの周りに部屋、中心には入ってきませんが雨が降り注ぐ形となってました。設備のほうですが不満が2点ほど。まず、wifiを使おうと思ったのですが階層ごとにwifiの接続先が違っています。しかも私のスマホではパスワードを入力したのに接続できませんでした。
2点目はモーニングコールの機能がないことです。私もそうなのですが「ケータイではなぜか目覚ましが鳴らない」という方には少し難、ありです。

食事はおかずはサラダを除けばオムレツとから揚げと2種類のみという。もう少し何かほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2017年07月15日 09:49:59

この度は、数あるホテルの中からホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きましてありがとうございます。
ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
Wi-fiにつきましてはお部屋ごとにIDが異なる場合がございます。お手数ではございますがその都度パスワードの設定が必要になって参ります。
また、モーニングコールにつきましてはフロントにて承っております、或いは客室の時計でアラームの設定が可能です。
お食事につきましても貴重なご意見ありがとうございます、お客様のご要望にお応えできるように検討して参りたいと思います。
お忙しい中口コミへのご投稿誠に有難うございます。
東京にお越しの際にはまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

立地2

投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 16:30:10

食事場所、料理を取る場所が狭い。机の奥行きが長過ぎるのでは。1人の場合、景色も見えない窓際カウンターに座らされてかなりの圧迫感。それなりの価格なのにと思ってしまう。それ以外は良かっただけに残念。客室の中にある吹き抜けスペースも有効に利用すべきと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2016年03月10日 04:46:35

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきまして有難うございます。
またご多忙の折、口コミへのご投稿・貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。
これからは、皆様に満足して頂ける快適な空間をご提供できるよう、お客様の貴重なご意見を元に努力していきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】

立地2

あずき77さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ

あずき77さん [50代/男性] 2015年09月01日 10:05:38

少し立地が解り辛いのが、残念でした。
ただ、清潔感の有る 良いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2015年09月21日 04:56:39

この度は、数あるホテルの中からホテルゲストワンにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
「清潔感の有る良いホテル」とのお言葉、大変嬉しく思うとともに大変励みになります。
今後は、アクセスマップを改良するなど、よりお客様にご満足いただけるホテルづくりに邁進していきたいと思います。
ご多忙の折、口コミにご投稿頂き誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得7】早めの申し込みがおトク!<無料朝食付き>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)[ベッド幅:1600mm]】

80件中 61~80件表示

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