この度は数あるホテルの中から、ゲストワンをお選びいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、何よりの褒め言葉でございます。
バスルームの床につきまして、現在、早急に対応を進めさせて頂いております。年内には対応完了の予定でおりますので、ご理解頂ければ幸いです。
年末年始と、お酒の機会が増える時期ですので、スケジュールにあわせてご都合よくご来館頂ければ幸いです(^^)
ウェルカムコーヒーは、ご到着後のほっと一息タイムを感じて頂きたく、こだわりの豆を採択させて頂いております。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中から、ゲストワンをお選び頂き誠にありがとうございます。
細やかな評価を下さり心より感謝いたします。
マイナス要素として挙げて頂いた、「吹き抜け」につきましては、この季節、また悪天候の際には、お客様にはご不便をおかけして心苦しく思います。
少しでもお客様の不快さを排除するため、チェックイン前のお客様のお部屋を暖めるオペレーションにしておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。
「ユニットバスの床」につきましては、現在、早急に対応を進めさせて頂いております。
年内には対応完了の予定でおりますので、次回お帰りの際に再度ご感想をお聞かせ下さいませ。
プラス要素として挙げて頂いた「加湿機能付き空気清浄機」「ハブラシ」につきまして、細やかな点まで見て頂けて嬉しく思います。
お肌に触れるものや感じるもの、お口に入れる物に関しましては特にこだわりを持って採択致しました。
私共の思いがお伝えできたと受け取り、評価頂いたことに厚く御礼申し上げます。
立地につきましては、おっしゃる通り、JR上野駅ホームからエスカレーターと平面移動でお越し頂けるルートがございますので、お荷物を沢山お持ちの方には便が良いかと思います。
コンビニにつきましても徒歩3分圏内にローソン、サンクスがごさいますので深夜の外出もご安心頂けます。
それでは、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中から、ホテルゲストワンをお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉は何よりの励みとなります。
上野公園はお楽しみいただけましたでしょうか？
寒さが厳しくなって来ましたが、今の時期は空気が澄んでいますので都内でお散歩するには気持ちの良い空間を感じられたことと思います。
また、朝食のクロワッサンにご満足頂けて光栄でございます。
当ホテルのコンセプトの一つである「おいしさ」に基づいて、提供させて頂いております。
スタッフにも評判の自慢の一品でございます(^^)
駅からの道順はわかりやすかったでしょうか？
メトロ3番出口から徒歩1分圏内でございますが、大通りの裏手になりますため、ご案内に不備がございました場合にはお詫び申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中から、ゲストワンをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また全客室に備え付けの、加湿機能付き空気清浄機にご満足頂けた事、心より嬉しく思います。
当ホテルのコンセプトの一つである「クリーンエア」に基づいて採択致しました。
お水のスタンバイはお客様ご自身でしていただくオペレーションにしておりますので、一手間ではございますがご理解頂ければ幸いです。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中から、ゲストワンをお選び頂き誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、全てが新しいのでハード面では良くて当り前、今後はソフト面でみなさまによりご満足頂くことが大切なのだということを肝に命じて、スタッフ一同頑張って参りたいと思っております。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

支配人