この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミへのご投稿もありがとうございます。
スタッフへの対応につきまして、ご不快な思いをおかけまして申し訳ございません。
お客様からのご意見はフロントスタッフと共有し、改善して参ります。
ご意見をいただいたにも関わらず、恐れ入りますがまたご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご感想を寄せていただきありがとうございます。
今回お客様の期待に添えず、大変心苦しく思います。
またご利用いただければ幸いでございます。

この度はホテルゲストワン上野をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、寝間着の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
早急に清掃担当へ報告を行い、お客様のご滞在されたお部屋は当然のこと、他のお部屋でも同じこと起きないよう点検と確認を行わせていただきます。
また、不躾なお願いではございますが、今後も当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワン上野駅前にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
せっかく足を運んでくださったにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、改めてスタッフの指導を強化して参ります。
ご多忙の折、口コミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルゲストワンにお泊りいただきありがとうございました。
また、ご多忙の中口コミへのご投稿も恐れ入ります。
当館は吹き抜け構造になっている為、御指摘いただきましたとおり、お部屋の外は外気でございます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
チェックイン前や、ご滞在中に外出される際など、お申し付けくださればエアコンを入れさせていただくこともしております。
限られたなかで、より快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
この度は貴重な御意見を頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルゲストワンにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、チェックイン時におきまして、お客様を失望させるようなことがあり、誠に申し訳ございませんでした。
このような応対はホテルゲストワンのスタッフとしてあってはならないものであり、当該スタッフには厳しく指導するとともに、全てのスタッフに対し、接客態度や言葉遣いについて改めて周知し、再発防止に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの向上に精進して参る所存でございます。

また、勝手なお願いではございますが、再度ホテルゲストワンへご来館頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。
寒い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きありがとうございます。
荷物お預かりの件について不快な思いをさせて申し訳ございません。
当館ではお荷物預かりはチェックイン当日とチェックアウト当日でしたらサービスで承ります。スペースの限りがございまして、数日のお預かりは大変恐縮ですがお断りさせていただいております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

数あるホテルの中から「ホテルゲストワン上野駅前」をお選び頂き光栄に存じます。
また、お忙しい中【口コミ】へのご投稿を頂きありがとうございます。
今後も快適なホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中でホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
バスルームの清掃のことでご不便をおかけ致しました点大変申し訳ございません。早速、朝礼にて従業員教育を徹底し、全スタッフへの再指導をさせて頂きました。貴重なご意見をありがとうございます。
コンセントはデスク廻りやベッドボードなど多めに配置しておりますが、部屋タイプによりましては見えにくいところに配置しておる場合もありますので、分かりにくい場合はお気軽にフロントにお問合せいただければ幸いです。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております

この度は、ホテルゲストワン上野駅前へご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
またご多忙の折、口コミへのご投稿・貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
スタッフ全員で再度気持ちを引き締めお客様が気持ちよくご宿泊していただけるよう基礎的な確認作業から見直し改善に努めることをお約束いたします。
また、ご機会がございましたらホテルゲストワン上野駅前をお選びいただきたく存じます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご投稿頂きましてありがとうございます。
火災報知機が作動した際の対応に不手際があったことお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、教育を徹底して参ります。