設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 10:14:55
-
一旦荷物を預けた時とチェックインした時の女性の方々の対応と朝食時のスタッフさんの対応は本当に良かったです。
明るくて爽やかで、こちらも嬉しかったです。
けどチェックアウトした際の男性の対応が笑顔の欠片もなく真顔で…それまでの対応が良かっただけに残念でした。
ホテルは防音がしっかりされてて良かったです。
セキュリティもしっかりしてるので
私みたいに女性1人の方にもおすすめしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2023年11月12日 02:35:38
-
このたびはホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。
また、スタッフに対してお褒め言葉いただき、嬉しく存じます。
ご満足いただけたにもかかわらず、チェックアウト際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はスタッフの教育指導を再度徹底して参ります。
「おすすめしたいホテル」とのお言葉は何より励みでございます。
今後もより一層ご満足いただけるホテル目指して参ります。
東京にお越しの際には、ぜひホテルゲストワンにお立ち寄りいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード上野ステイ・ボリューム◎の朝食付でこの料金!JR上野駅徒歩3分★首都圏おすすめ☆2023
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ5
まぼたん8596さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- まぼたん8596さん [60代/女性] 2023年04月21日 18:08:05
-
駅から近く便利です。(駅ナカにも美味しいお店があります。)
お部屋は掃除か行き届いて、清潔感があります。
朝食のパンはどれも美味しかったです。トースターで温めて頂きました。
部屋(10階)からスカイツリーが見えました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2023年05月02日 01:44:12
-
この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご多忙の中口コミへ心温まるお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
当館のスカイツリーが見える部屋は数に限りがございます。ご予約時にご要望いただければできる限り対応いたしますので、ご相談くださいませ。
また、お褒め言葉に満足せず、お客様にお喜びいただける、より良いホテル作りに精進して参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】
設備・アメニティ5
とりとーにゃさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- とりとーにゃさん [50代/男性] 2023年03月10日 17:01:55
-
駅からのアプローチは歩道橋経由で若干しにくい。
部屋は狭く、動線も悪いため、使いづらい。特に、浴室(ユニットバス)は窮屈に感じた。
しかし、狭いなりにも使いやすくしようとする工夫も散見されたのは嬉しい。
アメニティ類の質は良い。ただし、ロビーから部屋に持ち運ぶまでのトレーや袋があると助かる。フリードリンクサービスも嬉しい。
朝食は、品数少なく、デザートのプリンはまだ中が凍っていたのは残念。ただし、部屋への持ち込み食OKであったり、持ち運ぶドリンクを2重カップにしてくれるなどの気配りは嬉しい。
全般的に、価格を考えれば、満足できる内容だと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2023年03月19日 15:39:44
-
この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご感想をお寄せいただきありがとうございます。
また、頂いたご貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
また、たくさんお褒めいただいている中、ご不便もおかけしてしまい申し訳ございません。
今後ともよりご満足いただけるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 16:28:52
-
駅からも近く、すぐ近くにコンビニもあるのでとても便利でした。
アメニティーやフリードリンクのサービスも品数豊富でびっくりしました。
朝食のパンも、特にクロワッサンはとても美味しかったです。
野菜がないのは仕方ないでしょうかね。。。
接客もとても親切で気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2023年02月09日 20:56:48
-
この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきましてありがとうございます。
ご多忙の中口コミへのご感想を寄せていただきありがとうございます。
当館はJR上野駅より徒歩3分、地下鉄3番出口から徒歩約1分とアクセスに大変便利とのお
声をたくさんいただいております。
朝食のパンは本場ヨーロッパから生地を輸入し毎朝スタッフが一つ一つ焼きあげております。
気持ちよく過ごしていただけて大変うれしく思います。
今後もより快適に過ごせる環境作りに努めて参ります。
上野へお立ち寄りの際は、ぜひ当館にご宿泊くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ5
heycarlさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- heycarlさん [60代/男性] 2023年01月29日 18:01:05
-
1月28日に宿泊しました。上野駅から近くて便利です。お風呂は少し狭く感じました。フロント前に有るアメニティーは素晴らしいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2023年02月09日 20:55:17
-
の度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。
これからもより一層ご満足いただけけるホテル作りに精進して参ります。
上野へお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 00:31:17
-
9月10日から1泊しました。スタッフの方に「久しぶりのご利用ありがとうございます」と、お声をかけていただけて嬉しかったです。
以前と同じく、スタッフの皆さんが親切でしたし、部屋も清潔で居心地が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2022年10月15日 21:24:35
-
再度当館へお越しいただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご感想を寄せていただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様にリピートしていただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 23:54:16
-
ちょっとモヤモヤした事です。
朝食時、私だけスタッフの方に声を掛けられ、「朝食はお部屋でもお召し上がれます」と言われました。
私がここで朝食を頂いたら迷惑なので声を掛けられたと思い、部屋で朝食は頂きました。
私自身、何がダメだったのか?
服も髪も化粧もきちんとしていたのに…
それだけが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2022年10月05日 11:22:52
-
数あるホテルの中からゲスト上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
朝食のご利用については、朝食コーナーかお部屋にお持ちいただいてもお召し上がりいただけます。
お席に限りがございますので、混み合う場合はお部屋でご利用できることをご案内しておりました。
スタッフの説明不足により、お客様の気分を害してしまい、誠に申し訳ございません。
今後このようなことが起こらぬよう、スタッフ教育・指導を徹底して参ります。
不躾なお願いですが、再度ご来館いただけると幸いでございます。
季節の変わり目でございます。どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ5
jumbo.tさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- jumbo.tさん [60代/男性] 2022年06月24日 09:48:13
-
初めての宿泊でしたが、とても良いホテルでした。全体的に非常にきれいで清潔感がある事が良かった。
まあ難点を言えば、風呂が小さい事と、枕の上に風呂がある感じなので、換気扇の音が気になった点と、
デスクがやや小さいところ位でしょうか。
朝飯もおかずの数とかはまあまあ。ただ私は朝はパン派なので全く抵抗なかったですが、ご飯派の人に
とってはパンしか無いのはちょっと残念かも。でも無料なのでね。
アメニティは充実していました。また行きたいと思わせるホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2022年06月28日 23:21:23
-
この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミヘのたくさんのご感想を寄せていただきありがとうございます。
ホテルの構造や変更が難しい設備について申し訳ございませんが、現状をご
理解頂きたく思います。
また、換気扇については、24時間換気システムの設置が義務付けられてます。
ただ、当館は音が気になる方は一時的にスイッチを消すことができます。
今後もよりご快適にお過ごしいただけるよう、日々努めて参ります。
上野へお立ち寄りの際は、ぜびまた当ホテルをご利用くだいさいませ。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ5
のり56782001さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- のり56782001さん [50代/男性] 2022年05月08日 22:52:27
-
無料の朝食が良かった。フロントの女性の対応も良かったです。また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2022年05月13日 21:13:51
-
この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝食とスタッフの対応に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉は何より励みになります。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダード上野ステイ・日替り朝食サービス★
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 00:15:07
-
朝食のメニューについて。
①クロワッサンみたいなのは美味しかった。
②ウィンナーハムソーセージ入れて欲しいです。
③ゆで卵は嬉しかった。
部屋についてはベッドの広さには満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2022年04月30日 08:37:20
-
この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミへのご投稿もありがとうございます。
当ホテルの朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴できて大変嬉しく存じます。
また、朝食について貴重なご意見は今後課題として検討させていただきます。
今後ともご満足いただけますようにスタッフ一同精進して参ります。
上野へお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙)[ベッド幅:1600mm]】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月19日 20:14:45
-
周りにホテルが多数あり少し立地が分かりづらかったですが、駅から近かったのが便利で良かったです。
女性限定でアメニティ5点無料で貰えたこと、部屋のシャンプー類もスティーブンノルシリーズだったことも嬉しいサービス。
朝食はパンにコーヒー、サラダ、スープなどがあり軽食ですが美味しかった。
マンションをリノベーションした作りなのか、部屋を出たら吹き抜けで外になっているので冬は少し寒いかもしれません。
でもリーズナブルなお値段なのに充実したサービスで大満足でした。
フロントの方の対応が丁寧なのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2021年10月25日 22:50:48
-
この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、喜ばしい限りです。
今後もこれに満足せずより一層お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
東京へお立寄りの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月30日 14:42:20
-
なかなか良いホテルです。熟睡できましたし。朝食は最初から取るつもりなかったのでパスしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2021年05月05日 08:52:24
-
この度はホテルゲストワン上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です。また、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
これからもよりご満足いただけるように精進してまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿もありがとうございます。
次回のお帰りもスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 19:40:02
-
立地も良く、次回も仕事で来る時利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2020年02月28日 13:25:47
-
この度はホテルゲストワン上野駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
ま多忙の中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
またご利用いただけるとのお言葉は何より励みになります。
次回のお帰りもスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【清潔感◎!】
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(喫煙)[ベッド幅:1300mm]】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月06日 12:39:38
-
食事スペースが改装中で使用できなく、簡易食を自室でとることになったのがやや残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年01月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2020年02月13日 10:56:19
-
この度はホテルゲストワン上野駅前をご宿泊いただきありがとうございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
朝食コーナーの工事のため、お客様にはご不便をかけいたしまして申し訳ございません。
改めてお詫びを申し上げます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またお泊りいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】
設備・アメニティ5
yura3698さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- yura3698さん [60代/女性] 2020年01月27日 11:29:44
-
お安い料金の日に宿泊しました。上野動物園で購入した荷物を一時預かってもらうため、弁天門からホテルに向かったのですが途中で道がわからなくなり迷いました。大通りから1本裏手に入ったところでした。チェックイン時間前でしたが、快く荷物を預かってもらい、付近を散策しました。お部屋は清潔感があり、ベッドと上掛けがとても良かったです。機会があればまた宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2020年02月03日 21:51:57
-
この度は、数あるホテルの中からホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きまして有難うございます。
また、ご多忙の折口コミへご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご不便をおかけ致しました点、申し訳ございませんでした。
しがしながら、ご滞在中お過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまの声を参考に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
東京へお立ち寄りの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【清潔感◎!】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ5
@bereeさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- @bereeさん [40代/女性] 2019年09月01日 15:55:45
-
部屋が機能的で快適です。ベッドも良かった。テレビの位置が良くて、映画見るのが楽でした!
朝食サービス、パンが苦手なので、白米だけでもあると嬉しかったです。
ビジホなのにバスタブが広めで使いやすかった!
フロントの方たちの対応もステキでした。
近辺に泊まらないといけない時は、またこちらにします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2019年09月16日 07:48:56
-
この度はホテルゲストワンをご利用いただきましてありがとうございます。
また、口コミへのお褒め言葉もありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしたようでとても嬉しく思います。
当館のベッドはイギリス王室御用達のスランバーランド製のベッドを当館用に特注でご用意しており、その寝心地は多くのお客様からご好評頂いております。
またご利用いただけるとのお言葉が何よりの励みです。ありがとうございます。
尚、頂いた御意見は今後の検討課題とさせていただきます。
次のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【VOD見放題】☆客室でくつろぎ鑑賞プラン【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月20日 12:42:57
-
直前の予約で値段は高めでしたがサービスがしっかりしていて満足です.
連泊中の清掃をなしにする代わりにドリンクが1本付いてきました.
ベッドも広く,特にお風呂や洗面所がきれいで使いやすかったです.- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年10月02日 11:27:14
-
この度は、ホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きありがとうございます。
ご多忙の中口コミへのお褒めのお言葉も頂戴し大変光栄です。
またこの度はエコにご協力いただきありがとうございました。
当館では、エコの取り組みとして、ご滞在中の清掃が不要のお客様にドリンクをプレゼントするサービスを実施しており、多くのお客様からご賛同とご好評をいただいております。
今後もお客様におくつろぎ頂けるホテル作りに尽力して参ります。
東京へお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。
次のご来館も心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード上野ステイ【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】【2014年開業】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ5
スケマンさんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- スケマンさん [50代/男性] 2018年09月15日 18:01:17
-
すごくキレイでした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年09月18日 07:22:42
-
この度はホテルゲストワンご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
「すごくキレイ」と言うお褒めの言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスにおすすめ☆QUOカード1000円付プラン【朝食サービス】【JR上野駅から徒歩3分】
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル(禁煙)[ベッド幅:1300mm]】
設備・アメニティ5
Kazu2710さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
- Kazu2710さん [40代/男性] 2018年09月03日 23:10:13
-
朝食が残念です。
バランスが悪いと思い、特に野菜(彩りも悪い(東京いう立地を加味しても不満、冷凍野菜や価格変動の少ない野菜は使えないのか)、おかず(玉子と餡がゴテゴテのミートボール)、飲み物(コップが飲むなとばかりに小さい)、パンは素晴らしかったです。
朝食というよりも、これは軽食ですね。
他は素晴らしい満点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 2018年09月12日 23:16:31
-
この度はホテルゲストワンをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
ご好評いただいたパンに関しましては、本場ヨーロッパから生地を輸入し、
毎朝スタッフが一つ一つ焼き上げております。
また、他の朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
いただいたご意見は今後の改善課題として検討して参ります。
お客様の声を大切にし、今後も選んで頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル(禁煙)[ベッド幅:1200mm]】
設備・アメニティ5
投稿者さんの HOTEL Guest1 ホテルゲストワン上野駅前 のクチコミ
数年前から何回もお世話になっています。
上野駅から至近で大変便利です。
部屋、設備もきれいですし、フロントの対応も感じが良いです。
風呂のお湯を抜くのに随分時間が掛かりましたので改善の検討をおねがいします。
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いつもホテルゲストワン上野駅前をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴でき、大変光栄です。
また、ご指摘いただいた件、ご不便をおかけして申し訳ございません。
エコの観点から、目の細かい排水構造をしているため、排水が遅くなる場合がございます。
今後の検討課題とさせていただき、より快適にお寛ぎ頂けるよう精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。