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ホテル グラン・エムズ京都のクチコミ・お客さまの声
部屋4
はじめて宿泊しました。部屋も綺麗で良かったです。ただ一点不満が連泊だったのですが、清掃があまりに遅すぎると思います。2日目の朝8時過ぎにドアに清掃してくださいのカードをはって外出しました。しかし、午後2時に帰っても部屋は手付かずのまま。他の部屋もまだ清掃が行われているところでした。早めに清掃してくださいと、言わなかったこちらにも、落ち度はあるかもしれませんが、通常連泊ならもう少し早くやるのでは無いでしょうか。他のホテルではこういう経験はありませんでしたら。通常チェックインの時間が15時からということを考えても、遅すぎると思います。結局掃除は頼まず部屋にいましたが。他は特に気になるところはありませんでした。
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この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回のご宿泊に際し、清掃の件で大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。清掃スタッフに今回のことは報告するとともに、今後の対策を考えさせて頂きます。また京都にお越しの際には私どもホテルをご利用頂ければ幸いです。貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿有難うございました。
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アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉(千葉県)
4.0
投稿日:2023-11-05 11:17:40
高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-11-05 11:14:39
天然温泉 扇浜の湯 ドーミーイン川崎(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(神奈川県)
投稿日:2021-12-05 17:31:33
投稿日:2021-12-05 17:25:59
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部屋4
daichan★さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
はじめて宿泊しました。
部屋も綺麗で良かったです。
ただ一点不満が
連泊だったのですが、
清掃があまりに遅すぎると思います。
2日目の朝8時過ぎにドアに清掃してくださいのカードをはって外出しました。
しかし、午後2時に帰っても部屋は手付かずのまま。他の部屋もまだ清掃が行われているところでした。
早めに清掃してくださいと、
言わなかったこちらにも、落ち度はあるかもしれませんが、通常連泊ならもう少し早くやるのでは無いでしょうか。他のホテルではこういう経験はありませんでしたら。
通常チェックインの時間が15時からということを考えても、遅すぎると思います。
結局掃除は頼まず部屋にいましたが。
他は特に気になるところはありませんでした。
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この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際し、清掃の件で大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
清掃スタッフに今回のことは報告するとともに、今後の対策を考えさせて頂きます。
また京都にお越しの際には私どもホテルをご利用頂ければ幸いです。
貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿有難うございました。