この度はホテル グラン・エムズ京都をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変うれしく思います。

ご滞在中のスタッフの対応にお褒めを頂きまして、心より御礼申し上げます。
また「今まで利用してきたホテル旅館の中で、1番対応が良かったと思います。」とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
私共スタッフは日頃よりお客様の立場になって考え、行動するように心掛けております。
お客様のご滞在中に私共がお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことがございません。
今回頂きましたご感想は、早速対応したスタッフに申し伝え、今後の励みとさせて頂きます。

京都ではちらほらと梅の開花の便りが届いております。
まだまだ厳しい寒さが続きます。どうぞお体を大切になさってくださいませ。
次回京都へご入洛の際にも、弊館にお帰り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル グラン・エムズ京都
フロント　小坂　洋史