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4.0
投稿日：2024-01-18 18:31:59
4.0
投稿日：2023-12-17 05:04:39
3.0
投稿日：2023-07-22 18:42:46
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投稿日：2023-04-02 18:22:02
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投稿日：2023-02-26 19:05:02
総合4
レーン新将さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
利用系統のバス停が目前で便利。
部屋の照明の明るさと、ベットの寝心地は申し分ありません。
水２本も美味しくいただきました。
残念なのは、ユニットバスの段差の高さに危険を感じたのと、
部屋が暑いのに空調設定がうまくできなかったこと、
時々、水道から出る水が熱くなって、
なかなか適温にならず不快でした。
冷蔵庫の冷え方も少し弱い気がします。
ファブリーズの残量が少なかったも残念でした。
朝、１階のウォーターサーバーの水が出なかったのも不満です。
ベストの部屋とはいいがたいですが、
便利な立地条件と、サービスの良さ、快適な部分も多かったので、
もしまた利用することがあればよろしくお願いします。
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ゲスト様
この度はホテルグランエムズ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、地下鉄京都市役所前駅からほど近く、周辺には京都市内を走行するバスが多くある為、アクセスに大変優れております。
当ホテルでは一部の客室は空調が一括管理になっております。客室内にて調整可能な部分もございますが、不十分だった場合フロントスタッフで別途対応致しております。
浴室の段差に関してですが、ご利用されるお部屋によって高低差がございます。ご心配の方には踏み台の貸出を行っております。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。また京都にお越しの際はご利用をお待ちしております。
ホテルグランエムズ京都 フロントデスク