こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-07-17 09:48:15
1.0
投稿日：2021-11-08 18:04:51
5.0
投稿日：2021-10-05 08:04:05
Ｈｏｓｔｅｌ 沖縄 リトルアジア Ｇｕｅｓｔ Ｈｏｕｓｅ（沖縄県）
3.0
投稿日：2016-11-25 16:48:30
立地5
petermurakamiさんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
ベットカバーに血がついてしまい、フロントに連絡をしました。クリーニング代金を払おうとしたのですが、受け取ってもらえなかったですし、カバーすぐに洗わないとしみになると思い、変えないといけないかと聞いたら、私が気持ち悪くないならそのままでいいと言ってくださいました。
丁寧な対応していただき感謝します。
毎月京都に行きますが、京都に行くときはこのホテルに泊まることにしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はグラン エムズ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当方スタッフの対応にお褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。今後も全てのスタッフがお客様ひとりひとりに合った接客ができるよう、日々業務に励んで参ります。
その他にもなにかお気づきの点やご不明点などがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
グランエムズ京都
フロント 川﨑