この度は、ホテル グラン・エムズ京都にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

浴室の備品につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
今後、施設の設備等を検討させて頂く際には、お客様から頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただきたく存じます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

客室やスタッフにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
これからも接客面、施設面共に高いクオリティを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランエムズ京都
フロント

この度は、ホテル グラン・エムズ京都にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

浴室の備品につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
今後、施設の設備等を検討させて頂く際には、お客様から頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただきたく存じます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

その他客室や立地に関しまして、ご満足頂けましたようで安心いたしました。
また、機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランエムズ京都
フロント

この度は、ホテル グラン・エムズ京都にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
ホテル グラン・エムズ京都　フロント

この度は、ホテル グラン・エムズ京都にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

Wifiに関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
その場で改善を図ることが可能な場合もございますので、ご遠慮なくフロントにお伝えくださいませ。
また、立地に関しましては、ご満足頂けましたようで安堵いたしました。
これからも接客面、施設面共に高いクオリティを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル グラン・エムズ京都　フロント

この度は、ホテルグランエムズ京都にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
騒音に関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
館内の巡回をさらに強化し、対策に努めてまいります。
また、フロントにお声掛け頂きましたら、別のお部屋をご用意させて頂くことも可能ございますので
ご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。
その他の面では、ご満足頂けましたようで安堵いたしました。
これからも接客面、施設面共に高いクオリティを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテル グラン・エムズ京都　フロント

いつもホテルグラン・エムズ京都にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、スタッフの対応についてご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様にゆっくりおくつろぎ頂けるよう施設面の維持や接客面の向上に取り組んで参ります。
また、「また利用させてもらいます」とのお言葉を頂戴することが
私共にとって何より嬉しく今後の励みとなる次第でございます。改めて御礼を申し上げます。
次回またお客様にお会いできる日を心待ちにしております。

ホテルグラン・エムズ京都　フロント

この度はグラン エムズ京都をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また当方スタッフの対応にお褒めの言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。今後も全てのスタッフがお客様ひとりひとりに合った接客ができるよう、日々業務に励んで参ります。

その他にもなにかお気づきの点やご不明点などがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


グランエムズ京都
フロント 川﨑

ゲスト様
この度はホテルグランエムズ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
まだまだ感染症に対する不安な日々が続いておりますので、客室・共有部共に細心の注意を払って清掃を行っております。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルグランエムズ京都　フロントデスク

ゲスト様
この度はホテルグランエムズ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルグランエムズ京都　フロントデスク

ゲスト様
この度はホテルグランエムズ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、地下鉄京都市役所前駅からほど近く、周辺には京都市内を走行するバスの停留所も多くある為、アクセスに大変優れております。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルグランエムズ京都　フロントデスク

この度はホテルグラン・エムズ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様が記載されたように、当ホテルのすぐそばには本能寺があり、錦市場や祇園など有名なスポットへも簡単にアクセスして頂けます。
またフロントでは地図のご用意もございます。

客室タイプによっては、机の下に冷蔵庫が収納されていない足入れが可能なお部屋も販売しております。
希望をお伝え下さればご案内致しますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討をお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル グラン・エムズ京都

この度はホテルグラン・エムズ京都にご滞在頂き、誠にありがとうございます。

お客様がご宿泊されたお部屋は当ホテルで一番コンパクトなお部屋かと存じますが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
広いタイプのお部屋もございますので、また京都に来られる際にはご検討頂けたらと思います。

お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグラン・エムズ京都
フロントデスク

この度はホテルグラン・エムズ京都にご滞在頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

記載されたように、ホテル徒歩圏内には色々なスポットがあり、近くにはバス停やタクシー乗り場、地下鉄と様々な交通機関があり、大変アクセスが良く観光に最適でございます。

また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル グラン・エムズ京都

ゲスト様

この度はホテルグランエムズ京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、地下鉄京都市役所前駅からほど近く、周辺には京都市内を走行するバスが多くある為、アクセスに大変優れております。
当ホテルでは一部の客室は空調が一括管理になっております。客室内にて調整可能な部分もございますが、不十分だった場合フロントスタッフで別途対応致しております。
浴室の段差に関してですが、ご利用されるお部屋によって高低差がございます。ご心配の方には踏み台の貸出を行っております。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。また京都にお越しの際はご利用をお待ちしております。
ホテルグランエムズ京都　フロントデスク

お客様

この度はホテルグラン・エムズ京都にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約頂いたお部屋タイプは１３平米とコンパクトでありながら、寝具はお客様に快適にお過ごし頂けるものを採用しております。
また清掃に関してもお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。清掃スタッフへお客様のお声をお伝え致します。
また京都へお越しの際は、是非ホテルグラン・エムズ京都をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグラン・エムズ京都
フロントデスク

この度はホテルグラン・エムズ京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく存じます。

また是非ホテルグラン・エムズ京都をご利用下さいませ。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグラン・エムズ京都
フロントデスク

この度はホテルグラン・エムズにご滞在頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはフロントスタッフへお伝え頂きますと、ご宿泊人数分のルームキーを発行するシステムでございます。
説明が不足しておりましたことお詫び申し上げます。

ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。


ホテルグラン・エムズ京都
フロントデスク

この度はホテルグラン・エムズ京都にご滞在頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。

遮光カーテンの件につきましては、お客様へご迷惑をおかけし申し訳ございません。
当ホテルには遮光カーテンの代わりに遮光ボードが付いているお部屋もございますが、お客様へのご説明が不足しておりましたこと重ねてお詫び致します。

もし次回ご宿泊の際には、上記希望をフロントデスクへお伝え頂きましたら対応させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルグラン・エムズ京都
フロントデスク

お客様
この度、ホテルグラン・エムズ京都にご滞在頂き、誠にありがとうございます。
重ねてお忙しい中このような高評価を頂きお礼を申し上げます。また京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルグラン・エムズ京都
フロントデスク

この度はホテルグラン・エムズにご滞在頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
お部屋のカーテンの件につきましては、当社担当部署へ共有させて頂きます。
今後お客様のご宿泊がより快適になるよう改善して参りますので、是非またのご利用をお待ちしております。

ホテルグラン・エムズ京都
フロントデスク