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お疲れパパ@静岡さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- お疲れパパ@静岡さん [40代/男性] 2015年05月26日 16:09:39
-
仕事で京都へ行く機会があったので、1泊宿泊させていただきました。
河原町通りから一本路地に入るので、ちょっぴり場所はわかりにくいですが、玄関前には大きなマークもあり、曲がるところさえわかれば、大丈夫です。
フロントスタッフの対応は、どなたも丁寧で良かったです。たまたま空室があったのか、部屋をシングルからグレードアップしたダブルベッドの部屋にしていただけたので、とても広い快適なベッドで寝ることが出来ました。
内装もとても綺麗で、部屋も気分良く滞在できました。
お風呂も予想よりも広くて綺麗で大満足でした。
朝ご飯は近くのパン屋さんで食べましたが、こちらも美味しく、ボリュームも十分で、是非この提携を続けていただけらと思いました。
京都で宿泊する機会があったら、利用させていただきたいと思います。
また、他の方にもお勧めしたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年06月01日 11:02:34
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。快適にご宿泊頂けましたこと、また志津屋様とのご朝食に関してもご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
多くのお褒めの言葉を頂けましたこと、私どもの大きな励みとなります。
お客様によりご満足頂けるサービスを目指し、今後も精進して参ります。
また京都でご宿泊の機会がございましたら、是非私どもホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を頂戴しクチコミのご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/朝食付き】~志津屋 三条店 × グラン・エムズ京都コラボ企画~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル13平米】
総合4
a_yunntaさんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- a_yunntaさん [40代/女性] 2015年05月24日 18:05:14
-
京都市役所前の地下鉄の駅に近く、近くにお店もたくさんあり便利です。
部屋はキレイで狭くないですが、必要最低限です。不便はありません。
朝食付きにしたので近くの志津屋で食べましたが、しっかり食べられました。美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年05月25日 11:17:13
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
私どもホテルは非常に立地環境に優れているかと思います。便利にご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。
また、志津屋でのご朝食につきましてもご満足頂けましたこと、大変嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
京都にお越しの際は是非、私どもホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/朝食付き】~志津屋 三条店 × グラン・エムズ京都コラボ企画~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン18平米】
総合5
ma@fabulousさんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- ma@fabulousさん [30代/男性] 2015年05月08日 00:16:23
-
場所が地下鉄京都市役所前から近いので、この駅からアクセスするにはとても便利です。
部屋もキレイで、所々にあるアート(絵)はさりげなくおしゃれです。
風呂は自分の体が大きいため広くは感じませんでしたが、標準的だと思います。
ベッドは確かに寝心地良かったです。
GW時期でやや混雑ぎみでしたが、全体的には落ち着いた雰囲気で好印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年05月13日 11:24:12
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の内装やベッドの寝心地についてご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
私どもホテルは非常に便利な立地環境ですので、京都観光には最適です。
また京都にお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂戴し、クチコミのご投稿頂きました事、御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【素泊まり】スタンダードプラン ~Ms Stay~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン18平米(2名利用)】
総合4
JAMSANさんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- JAMSANさん [50代/女性] 2015年05月07日 12:34:58
-
GWまっただ中の宿泊でしたので、少々お値段が張るのは仕方ないとはいえ・・普段のお値段の5倍で2泊は、清水の舞台から飛び降りる気分でした(笑)。
改装オープン間もないとのことで、大変きれいなホテルです。
洗面の上がり口がちょっと高いので、歩き疲れた足にはちょっとこたえました(苦笑)
他の方のクチコミにもあった通り、隣室の声がちょっと聞こえる等、防音面は若干気になりましたが、まぁ許容範囲かと。
ホテルの立地は良い(市役所前駅だけでなく、京阪三条駅も徒歩5分程度。寺町通りや新京極も近い)ので、京都観光にはお勧めです。
次回はGW以外で(笑)ぜひまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年05月13日 11:29:55
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室内設備に関して、寛大なご対応を頂き感謝申し上げます。
「また利用したい」と言って頂けましたこと、私どもスタッフの大きな励みとなります。
今後もより良いホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴し、クチコミのご投稿頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/素泊まり】2泊以上でよくばり京都ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル13平米】
総合5
投稿者さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月06日 18:49:49
-
前回同様、全て良かったです。端部屋にしていただき、ありがとうございました。
外国の方は、わりと部屋を無造作に扱われるので清掃の方も大変ですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年05月13日 11:17:13
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。私どもホテルをリピート頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し今後も励んで参ります。
京都にお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/素泊まり】2泊以上でよくばり京都ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】インサイドシングル13平米】
総合5
投稿者さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月27日 23:22:16
-
とにかく立地が良くて便利でした。朝食がなくて不便といえば不便でしたが、最寄りのパン屋を通り過ぎてもう少し行くと、7時からオープンしている進々堂があり、店内で食事も出来てかなり美味しかったので、良かったです。
部屋や寝具は上等で、綺麗でした。
高齢者同伴で行ったので、準備出来次第入室したいとお願いしたら、1時間も早く入室させて頂けたので有難かったです。
入室カードも、本当は1枚らしいのですが、1人1枚欲しいとお願いしたら、作って頂けました。また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年05月03日 13:54:29
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際し、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。お客様のご満足頂けるホテルを目指し今後も精進して参ります。
京都にまたお越しの際は、是非私どもホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂戴し、クチコミのご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定/ポイント10倍】☆素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン24平米】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月17日 10:12:24
-
リピートです。
部屋も綺麗でひじょうに快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年03月17日 11:27:20
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただき、またリピートして頂けましたこと大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。
また京都にお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂きクチコミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定/ポイント10倍】☆素泊まりプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル13平米】
総合4
投稿者さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月01日 14:24:37
-
地下鉄が利用しやすくて便利でよかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年03月02日 11:34:38
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
私どもホテルは地下鉄やバス、私鉄など様々なアクセスが可能となっております。
ご出張やご旅行など様々な用途でご利用頂けるかとと思います。
また京都にお越しの際には私どもホテルを是非ご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂きクチコミのご投稿有難うございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/素泊まり】2泊以上でよくばり京都ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル13平米】
総合4
投稿者さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月25日 02:49:14
-
全体的な感じは、部屋を防音の唯一の欠如良いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年02月25日 14:17:57
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
音の件で、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。今後対応策を検討させて頂きます。
また、京都にお越しの際には私どもホテルを是非
ご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大80%OFF!ポイント10倍★10月26日開業!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル17平米】
総合4
投稿者さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月25日 02:48:51
-
全体的な感じは、部屋を防音の唯一の欠如良いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年02月25日 14:18:02
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
音の件で、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。今後対応策を検討させて頂きます。
また、京都にお越しの際には私どもホテルを是非
ご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大80%OFF!ポイント10倍★10月26日開業!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル17平米】
総合5
しんちゃん3721さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- しんちゃん3721さん [40代/男性] 2015年02月09日 22:01:25
-
コンビニすごく近く、値段も安く、清潔、フロントも良い、ビジネスマンには嬉しいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年02月11日 13:33:31
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在におかれまして、ご満足頂けた様子が覗え大変嬉しく存じます。
私どもスタッフの対応や館内につきましてお褒めの言葉を頂きましたこと、大きな励みとなります。
また京都にお越しの際には私どもホテルを是非ご利用くださいませ。
この度はクチコミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念/ポイント10倍】~ウィンターSALE~ ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル13平米】
総合4
りた6028さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- りた6028さん [40代/女性] 2015年02月04日 13:26:52
-
エアコンが暖かくならず、17℃までしか室温が上がらなかった。省エネでしょうか。目の前に有名な鳥鍋屋さんがあり、鴨川沿いよりリーズナブルに鳥鍋が食べれました♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年02月05日 13:30:51
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室のエアコンでご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。早急に確認し対処させて頂きます。
ホテル正面の「鳥初」さんは、非常に人気のお店で、なかなかご予約が取れないお店でございます。お食事にご満足頂けましたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂きクチコミのご投稿有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートダブル17平米】
総合5
お馬1779さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- お馬1779さん [60代/男性] 2015年02月02日 21:25:31
-
ホテルの入口が大通りの面していないので初めての方は分かりずらいと思います。セブンイレブンの脇の路地を入った所にあります。私も少し迷いましたが、ここまで来て昔泊ったことのあるホテルと気付きました。
ホテル名が変わって綺麗になっていました。
朝食はありませんが、ホテルの近くで食せます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年02月05日 13:19:26
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテル入口が分かりにくくご面倒をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
ホテル周辺は飲食施設に恵まれた立地環境ですので、様々な種類の食事をお楽しみ頂ければと思っております。
京都にお越しの際には是非私どもホテルをご利用ください。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を頂きクチコミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/素泊まり】2泊以上でよくばり京都ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル13平米】
総合5
投稿者さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月02日 16:42:21
-
無料のミネラルウオーター,新聞サービスがgood!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年02月05日 13:03:50
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ミネラルウォーターや新聞にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また京都にお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂きクチコミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念/ポイント10倍】~ウィンターSALE~ ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーダブル14平米】
総合5
投稿者さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月02日 16:39:44
-
駅やバス停、コンビニから近く、立地はサイコウです!
タオルの質も良く、加湿機能付きの空気清浄機もあり、快適でした。
ハンドタオルがあれば、なお良し。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年02月05日 13:24:08
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテルまでのアクセスや客室内の備品に関して、ご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。
現状、ハンドタオルのご準備はございませんが今後検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございます。
また京都にお越しの際に私どもホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度はクチコミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念/ポイント10倍】~ウィンターSALE~ ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル13平米】
総合5
ばき1714さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- ばき1714さん [30代/男性] 2015年02月01日 12:23:44
-
ビジネスで2泊しました。駅近、繁華街にも近いという立地で選んだのですが、部屋もきれいで、ホテルのフロントの方の対応も親切で、非常に好感が持てました。
また、京都を訪れることがあれば、ぜひ利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年02月05日 13:08:34
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在におかれまして、ご満足頂けた様子が覗え大変嬉しく存じます。
また、私どもスタッフの対応にお褒めの言葉を頂きましたこと、大きな励みとなります。
また京都にお越しの際に私どもホテルをご利用頂ければ幸いです。
貴重なお時間を頂きクチコミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/素泊まり】2泊以上でよくばり京都ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】インサイドシングル13平米】
総合5
投稿者さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月27日 15:00:31
-
部屋は広く、バスも綺麗で、市役所前駅から近く、コンビニもあり、文句無し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年01月29日 15:49:40
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋やアクセスなどにご満足頂けました様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるように努めて参ります。
また京都にお越しの際には是非私どもホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念/ポイント10倍】~ウィンターSALE~ ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル13平米】
総合3
daichan★さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- daichan★さん [20代/男性] 2015年01月12日 21:14:34
-
はじめて宿泊しました。
部屋も綺麗で良かったです。
ただ一点不満が
連泊だったのですが、
清掃があまりに遅すぎると思います。
2日目の朝8時過ぎにドアに清掃してくださいのカードをはって外出しました。
しかし、午後2時に帰っても部屋は手付かずのまま。他の部屋もまだ清掃が行われているところでした。
早めに清掃してくださいと、
言わなかったこちらにも、落ち度はあるかもしれませんが、通常連泊ならもう少し早くやるのでは無いでしょうか。他のホテルではこういう経験はありませんでしたら。
通常チェックインの時間が15時からということを考えても、遅すぎると思います。
結局掃除は頼まず部屋にいましたが。
他は特に気になるところはありませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年01月17日 11:14:03
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際し、清掃の件で大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
清掃スタッフに今回のことは報告するとともに、今後の対策を考えさせて頂きます。
また京都にお越しの際には私どもホテルをご利用頂ければ幸いです。
貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/素泊まり】2泊以上でよくばり京都ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートシングル13平米】
総合5
投稿者さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月08日 18:00:35
-
以前によく泊めて頂いたホテルです、部屋も明るく風呂共綺麗に成りました。
フロントの女性の方々もテキパキとされてますし、ロビーの空間も好いです。
ネット環境も良く常備品も多々揃ってます、河原町で安く泊めて頂きました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル グラン・エムズ京都 2015年01月09日 11:36:09
-
この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ネット環境や客室備品、スタッフの対応にもご満足頂けました様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるように努めて参ります。
また京都にお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定/素泊まり】2泊以上でよくばり京都ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】インサイドシングル13平米】
総合4
piyochan1199さんの ホテル グラン・エムズ京都 のクチコミ
新しいきれいなホテルです。アメニティが最低限の物はそろっており満足しました。
チェックイン時にフロントで8分以上待たされたうえに後から割りこんできた人に先に対応されたことにはいら立ちました。
フロントに用事があり部屋から電話した時、こちらから「おはようございます」と言ってもフロント側からは挨拶が返ってこずこちらからの要件を黙って待つような変な間がありました。これも気分が悪くなりました。普通の気遣いが出来ない人たちなんだな、と感じました。
部屋はきれいで寝心地もよかったし、立地もよくて、おおむね満足でした。
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この度はホテル グラン・エムズ京都にご宿泊頂き有難うございます。
今回のご宿泊に際し、私どものご対応が至らずお客様にご不快な思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
また、京都にお越しの際は私どもホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を頂戴し、口コミのご投稿ありがとうございました。