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ホテル新今宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.97
  • アンケート件数:350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.79
  • 立地4.06
  • 部屋2.68
  • 設備・アメニティ2.46
  • 風呂2.58
  • 食事4.33
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立地1

投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 14:13:14

ホテル新今宮は以前から大浴場を改装中にしているが改装している様子は全く無く約1年以上大浴場使えない近隣のホテルは大浴場有りますがホテル新今宮は無く料金だけは高く金額を取ります。
又室内は清掃が全くされておらず髪の毛が落ちており布団にも髪の毛が付いており臭いにおいがして宿泊するには我慢できないです。二度と宿泊したくないです。2022年7月1日

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【早割プラン】14日早割
ご利用のお部屋
【シングルカプセルルーム】

立地1

投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 23:29:22

お部屋の床があまり掃除されてなかった
髪の毛がかなり落ちている布団も臭い
シャワー室も古い 大浴場使えなかった。
宿泊した事に後悔しています。会社員 2022年6月15日

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF「なんば」「梅田」「天王寺」まで乗り換え無しの好立地!
ご利用のお部屋
【シングルカプセルルーム】

立地1

かっちゃん09224824さんの ホテル新今宮 のクチコミ

かっちゃん09224824さん [50代/男性] 2020年02月16日 22:39:43

室内は暖房が入れすぎて暑いかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】「なんば」「梅田」「天王寺」まで乗り換え無しの好立地!
ご利用のお部屋
【シングルカプセルルーム】

立地1

投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 13:55:16

すべて最悪でした。たかい値段でみあってない、レベルです。ほかの方もいってらっしゃるように掃除がされてないようです。床はゴミだらけで、浴室は、下水の臭いがして気持ちわるかったです。よく考えて利用しましょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルルーム】

立地1

投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月20日 22:11:29

周辺の雰囲気があまりにもショックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル新今宮 2016年08月04日 11:18:41

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご感想を頂いております。
ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしています。

ご利用のお部屋
【和室1人部屋】

立地1

投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 01:43:03

宿泊日の昼前に荷物を預ける際、遅くなるので手続きだけ済ませたいと言うと、まだ手続きが出来ない時間との事。
システムの問題なのだろうが、なんのためにわざわざ荷物を預けに行ったのか。
立地も中途半端に駅間にあり、まったくの無駄足になった。
他のホテルで、こういう経験はしたことがなく、とても不愉快だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテル新今宮 2016年08月04日 13:53:51

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。心より厚くお詫び申し上げます。
従業員一同深く反省をしております。
今後サービスの向上に努めてまいります。

ご利用のお部屋
【和室1人部屋】

立地1

キソピーさんの ホテル新今宮 のクチコミ

キソピーさん [40代/女性] 2015年12月25日 12:16:23

今まで、最悪のホテルです。
ホテルの、係の人も、愛想が、悪いし楽天さんで、載せている、ホテルの、画像と、実物が、全然、違うのと、
ホテルの中も、暗いし、汚いし、最悪です。バスタオルも、写真と違うし
私の部屋には、バスタオルも、なくて、フロントまで、取りに行くはめになりました。床も、ザラザラして、
汚いし、スリッパも、1つしかないし
とにかく、汚い、もう、絶対に、泊まりたくないです。掃除もしてない。
お風呂場も、最悪です。キレイにして欲しいですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地1

キソピーさんの ホテル新今宮 のクチコミ

キソピーさん [40代/女性] 2015年12月25日 12:07:31

12月24日に、4人で、(2部屋)
写真と、全然、違うし、汚いし
バスタオルも、写真と違うし
掃除も、してなく、冷蔵庫の中には
前の宿泊客の、お寿司の、残りが入ったままになってました。アメニティもやかった。外国人用の、ホテルなら、そのように、記載して欲しいです。
二度と、泊まりたくないです。
宿泊代が、安いから、まだ、許せるけど今まで、最悪のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月30日 20:24:10

すべて最低

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

立地1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 17:33:37

かつて2回ほど、西成地区に宿泊したことがあります。今回もいつも泊まっている新今宮駅の東口から出てすぐのホテル中〇グループのホテルに宿泊するつもりでした。しかし、土曜日は予約が埋まっていて、初めてこちらのホテル新今宮に泊まることに。ホテル中〇グループと同じくらいの値段で、バス・トイレ付のシングルルームに宿泊。正直、同じ宿泊費と思えないくらいレベルに差がありました。まず、ホテルに行くまでの道中が怖い。新今宮の西出口方面って、全然行ったことなかったのですが、東口と明らかに雰囲気が違う。道路に漂う異臭。。。ホテルも入った瞬間に、汚いという印象。案の定、部屋もきれいではなかったです。バスタオルにも穴開いてたし、シーツにはよくわからんシミがあるし。トイレ・バスから下水の臭いが。換気扇を1時間つけたらマシになりましたが。部屋にあるのは、バスタオルとリンスインシャンプーとボディソープだけ。歯ブラシはフロントで100円で販売してました。冷蔵庫もありましたが、全然冷えてないし。早々に寝て、翌日は朝早くチェックアウトしました。これからは絶対、新今宮駅の西側のホテルには泊まりません!男性で寝るだけならいいかもしれませんが、女性はやめた方がいいと思います。女性が満足できる部屋ではないので。まぁ、3800円で期待しすぎた私が悪かったんですけど。勉強になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

立地1

投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月22日 14:14:35

ある程度覚悟していましたが最悪の施設でした。
二度と利用しないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル新今宮 2014年12月02日 17:02:12

書き込み誠に有難うございます

お客様を満足していただけなかったこと、大変申し訳なく思います。
今後皆様にご満足して頂けるよう努力してまいります。
今回はご宿泊して頂きまして有難うございます。

フロント

ご利用のお部屋
【和室1人部屋】

31件中 21~31件表示

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