投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月09日 17:28:27
-
ホテルの従業員さんが
外国人の人だった為に
日本語は理解されると思うのですが...
ちょっと難しい日本語を話すと解らないので
簡単な日本語だけでの会話に少し苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル新今宮 2015年02月10日 10:26:49
-
書き込み有難うございます
フロントスタッフは海外スタッフが多いです。
お客様の意見を参考にさせて頂き、徹底した日本語の教育を行います。
今回はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今後ともホテル新今宮をよろしくお願い致します
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティーセットプラン（＾〇＾）/
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルルーム】
take06022002さんの ホテル新今宮 のクチコミ
- take06022002さん [40代/男性] 2015年01月20日 11:53:24
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立地は新今宮駅脇と大変便利です。
フロントの対応も問題ありません。
ただ、「電子レンジは7階にあります」と伺い、使用しに行きましたが、壊れているのか電源が入りませんでした。
おかげで玉出で買ってきた惣菜を冷たいまま食べたのはがっかりです。
たまに確認してほしいです。
個室は部屋にシャワーもありますし、とても便利でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル新今宮 2015年01月28日 11:38:48
-
書き込み誠に有難うございます
電子レンジは大変ご不便をお掛けしました
早速動作確認を致しました。
動作は問題なく作動していました。
もしもまた電源が入らない場合がありましたらお手数ではありますがフロントまでお声がけ下さいませ。
今回は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後ともホテル新今宮をよろしくお願い致します
- ご利用のお部屋
- 【和室１人部屋】
投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月12日 22:46:37
-
アクセスの良いいのとなによりも門限がないので助かります。
部屋もお風呂もきれいです。
門限がなりところをもっとアピールされても良いのでは？と思いました。
安売りスーパー玉出も近いので惣菜や弁当やお酒も安く買えていいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテル新今宮 2015年01月13日 09:54:05
-
書き込み誠に有難うございます
お客様の貴重なご意見に感謝いたします
門限無しをトップページに加えたいと思います。
スーパー玉出は安くて24時間営業していますので非常に便利で安いです。
今後ともホテル新今宮をよろしくお願い致します
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルルーム】
kenpp65さんの ホテル新今宮 のクチコミ
- kenpp65さん [40代/男性] 2015年01月11日 19:38:45
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和室一人部屋に４泊しました。
バストイレ付きで一泊2500円はコストパフォーマンス最高でした。
部屋は4畳半の和室プラス小さなユニットバスでした。テレビ、エアコン、冷蔵庫は付いていました。
歯みがき、髭剃りは付いていませんでしたが、この料金では文句は言えません。
10階の大浴場もかなり広く、サウナ室まであり、よかったです。
従業員は外国の方ですが、特に問題はなかったです。
小さな問題ですが、共同のポットがありませんでした。（フロントでは7階にあると言われたが、どう見てもなかった。サイフォンがあったので、フロントの人はサイフォンのことを言っていたのかもしれない）ただ、お湯はやかんで沸かせます。
あと、部屋のお湯が温かくない時間帯があった。
エレベータは2台のうちの一台は滞在中ずっと動いていなかった。だから朝は少し待った。
それらの問題も料金を考えれば我慢できます。
また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル新今宮 2015年01月12日 11:08:49
-
書き込み誠に有難うございます
７Fのポットの件ですが、大変申し訳ありません。
本来７Fにあるはずの電気ポットが客室から出てまいりまして、お客様には大変ご不便をお掛けいたしました。
お部屋のお湯ですが大変申し訳ありません。
お湯が冷めると随時暖める仕組みなんですがお湯の前に水が押し出されますのでその一部の水の時間帯がございます。
屋上から2階までお湯が押し出されますので5分ほど出しっぱなしにすればお湯には代わりますが、お客様には大変申し訳の無いことを致しました。
お詫び申し上げます
エレベータの件なんですが現在修理中でございます。
ご不便をお掛けしました。
今後お客様が１００％満足して頂けるよう改善してまいりますので、今後ともホテル新今宮をよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【和室１人部屋】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月11日 12:41:51
-
初めてお世話になりました。
部屋にトイレかあるのが決め手で選んだのですが…
部屋の広さは普通ですがトイレは様式ですがウォシュレットでもなくこの時期なら冷たすぎます
部屋には冷蔵庫もスリッパもなくまた道路に面してた為にかなりうるさかったです
お風呂は広くてキレイでしがボディーソープがない！おまけにドライヤーが備え付けが無いためフロントまで行ったところ無愛想にドライヤーをやたされました
その辺りも含めて最初に説明してくれていれば良かったですがなにもなかった
しかもエレベーターの一台が修理中の為に待ちもながい
これでこの価格なら半分程のホテルのがよいと感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル新今宮 2015年01月12日 10:48:07
-
書き込み誠に有難うございます
お客様には大変ご不便をお掛けいたしました
お詫び申し上げます
トイレは全室ウォシュレットは付いていません。
ウォシュレットは１F共同トイレのみとなっています。
今後全室ウォシュレット対応を検討してみます。
またフロントの対応深くお詫び申し上げます
今後徹底したサービスの教育をしてまいります。
ボディーソープなどの備品も無かったことをお詫びいたします。
今後備品がいつでも補充できるチェック体制に改善してまいります。
最後にエレベーターの件ですがお待たせいたしまして大変申し訳ありませんでした。
現在修理中でございます。
大変ご不便をお掛けいたしました。
これらお客様のご意見を参考に改善してまいりますので今後もホテル新今宮をよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルルーム】
投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月10日 09:01:23
-
館内ウェアが無い 歯ブラシ カミソリ ティッシュが常備されてない 浴場はAM２時まで 朝風呂は不可 深夜の湯舟がぬるくてカラダが温まらなかった シャワーの湯量は弱め 朝シャワーは争奪戦になる 自販機の缶ビールが古かった ＃良い点→チェックアウト11時 カプセルの一室ごとに鍵付き扉があり半個室みたいだった コンセントあり トイレ 洗面所 館内内装が綺麗 喫煙室あり 室温 騒音等は良好
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル新今宮 2015年01月12日 10:35:33
-
書き込み誠に有難うございます
お客様には大変ご不便をお掛けしました
客室備品に関して検討してみます
今後お客様にご満足して頂けれるよう改善してまいります。
シャワー・大浴場に関して朝使用できるように改善していきたいと思います。
今後ともホテル新今宮をよろしくお願い致します
- ご利用のお部屋
- 【シングルカプセルルーム】
投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月31日 23:47:16
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ホテルの設備は優れていると思います。完全禁煙の為に嫌煙家の私にはありがたかったです。また愛煙家の為に喫煙室があって分煙化されているのでお互いニッコリですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテル新今宮 2015年01月12日 10:28:19
-
書き込み誠に有難うございます
お客様に喜んで頂き大変光栄に思います
今後ともホテル新今宮をよろしくお願い致します
- ご利用のお部屋
- 【シングルカプセルルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月22日 14:18:30
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エコノミー個室に泊まりました。部屋、トイレはとても丁寧に清掃されていて綺麗です。大浴場は広いですがお湯がぬるすぎますね。２４時刊シャワー室もとてもきれいでした。サウナは深夜前には電源を切るのでしょうか？残念です。エアコンも単独式でしたし、３０００円ならば大満足です。あと自動販売機の価格も安くてコンビニ行かなくてたすかりました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテル新今宮 2014年12月23日 11:52:34
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書き込み誠に有難うございます
サウナの件につきましてはタイマーで作動しています。
時間設定を変えていくように改善したいと思います。
そのほかお客様にご満足できるよう改善してまいりますので、今後ともホテル新今宮を世々しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルルーム】
投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月07日 14:08:18
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値段のわりにはトイレもきれい。シーツもきれい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル新今宮 2014年12月08日 09:54:25
-
書き込み誠に有難うございます
清掃スタッフには一番うれしい言葉です
お客様一人一人満足して頂けるようこれからも頑張っていきます。
今後ともホテル新今宮をよろしくお願い致します
フロントスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【ツインカプセルルーム】
投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月27日 13:38:19
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場所はすごく便利です。
ただお部屋が共同設備の前だったので夜遅くにドライヤーをかけたりする人でうるさかった。時間を決めて使ってもらったほうがいいと思います。寝具は清潔でしたがそれ以外のとこに髪の毛があちこちに落ちてて少し不快でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル新今宮 2014年12月02日 16:59:48
-
書き込み誠に有難うございます
お客様の貴重なご意見今後の参考にさせて頂きます。
また清掃も注意して今後お客様がご満足して頂けるホテルに変えて生きます
数あるのホテルの中からホテル新今宮にご宿泊して頂きまして有難うございます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- アメニティーセットプラン（＾〇＾）/
- ご利用のお部屋
- 【シングルカプセルルーム】
投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月22日 14:14:35
-
ある程度覚悟していましたが最悪の施設でした。
二度と利用しないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル新今宮 2014年12月02日 17:02:12
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書き込み誠に有難うございます
お客様を満足していただけなかったこと、大変申し訳なく思います。
今後皆様にご満足して頂けるよう努力してまいります。
今回はご宿泊して頂きまして有難うございます。
フロント
- ご利用のお部屋
- 【和室１人部屋】
みなきち1214さんの ホテル新今宮 のクチコミ
- みなきち1214さん [30代/男性] 2014年11月16日 17:06:11
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市内でありえないくらいの安さだったので不安でしたが、部屋も風呂トイレも綺麗でした。
おそらく無くても困らないような備品を削減してコストダウンしているのだと思いますが、
それでもこの安さは驚きです。
助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル新今宮 2014年12月02日 17:05:23
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書き込み誠に有難うございます
今回はご宿泊して頂きまして本当に有難うございます
よりたくさんのお客様にご満足して頂けるよう努力して参ります。
今後ともホテル新今宮をよろしくお願い致します
フロント
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム】
投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月09日 14:27:54
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寝具が清潔で良かったです。部屋にエアコンがない為か、ドアの上が空いていて、廊下からの空調が入る仕組みでした。ベッドが上段タイプだと、廊下から見えそうで気になります。トイレ、シャワー室はきれいでした。洗面所にドライヤーが備えつけてあり、便利です。お値段を考えると満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル新今宮 2014年10月27日 10:45:43
-
書き込み誠に有難うございます
確かに室内にはエアコンなどが無く扉の上段部が開いております。
上段、下段かかわらずカーテンが付いていますので見えることはございません。
説明不足で大変ご不便をお掛けしました。
今後の課題としてよりお客様に快適にお休みになって頂けるよう改善してまいります。
今回は数ある宿泊先の中からホテル新今宮をご利用いただき誠に有難うございます
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルカプセルルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mic1880さんの ホテル新今宮 のクチコミ
- mic1880さん [50代/男性] 2014年09月16日 15:15:14
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安かったので期待してなかったんですがとても快適に過ごせました。
大風呂も広くて清潔でリラックスできました。
部屋トイレの水が出ないトラブルはすぐに対処していただき助かりました。
また大阪にきたときには利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル新今宮 2014年09月24日 17:55:25
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今回はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけまして、うれしく思います。
今後スタッフ一同サービス向上に努めていきますので次回も大阪に立ち寄りの際ご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルルーム】
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
kanakororiさんの ホテル新今宮 のクチコミ
- kanakororiさん [20代/女性] 2014年09月05日 17:30:02
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安いのでかなり不安でしたが、お部屋もお風呂、トイレも清潔感がありよかったです。
ハブラシ・ドライヤーはありませんでしたが、シャンプー・ボディーソープ・フェイスタオル・バスタオルはあり、エアコンもあり、値段を考えるととても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル新今宮 2014年09月08日 12:47:01
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今回はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。
フロント
- ご利用のお部屋
- 【和室１人部屋】
ミストラル２さんの ホテル新今宮 のクチコミ
駅から近く、コンビニも近く便利です。
エレベーターが一基故障しており不便でした。
廊下の洗面台は照明がなく薄暗くて、朝は使えませんでした。
部屋のトイレの換気扇が壊れているのか音がうるさかったです。
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書き込み誠に有難うございます
エレベーターは現在修理中でして部品が到着次第修理が完了できるとのことで、お客様には大変ご不便をお掛けしました
洗面所の時間は改善いたします。
トイレの換気扇に関しては再度お調べさせて頂きます
大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ありません