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ホテル新今宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.05
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.89
  • 立地4.13
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ2.61
  • 風呂2.82
  • 食事4.67
宿泊年月
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48件中 41~48件表示

総合2

ぬいchanさんの ホテル新今宮 のクチコミ

ぬいchanさん [40代/女性] 2015年11月19日 12:09:08

随分使ってなかった部屋なのか髪の毛だらけで気持ち悪かった。
TVのリモコンも触りたくないほどのホコリだらけ。
更に冷蔵庫の音がうるさい。
外人さんだらけだったのでせっかくの大浴場も躊躇し
部屋で済ませました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【和室1人部屋】

総合2

投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月27日 23:23:37

お風呂に髪の毛が残ったままでした。リンスインシャンプーが2本あり石鹸がありませんでした。バスタオルはあったんですが、タオルがありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合2

シャバ3709さんの ホテル新今宮 のクチコミ

シャバ3709さん [30代/男性] 2015年10月14日 20:36:34

立地は駅からすぐで非常に良いです
近くで自転車を借りてあべのハルカスに新世界に日本橋に道頓堀にアメリカ村まで一日で簡単に回れました
フロントの外国人も頑張って接客しており感じはよかったです
ただ部屋ですが今まで泊まったビジネスホテルの中では最低ランクに近かったです
全体的に清掃が行き届いておらず不満点は多かったです
場所があいりん地区周辺なので期待する事自体間違っているとは思うのですが・・
もし値段を抑えたいならここを選ぶのは十分にアリだとは思いますが快適に泊まれるのを期待しない方がいいかもしれません
それでも次も安旅になるなら利用するかもしれません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 00:51:10

名前の取り違えにより受付で待たされました。
また、急いで用意された部屋なのかトイレの便器内に汚れが。
お風呂も海外の方も多いとは言え、スノコくらいシャワールームの前に置いてあった方が親切では?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【エコノミーシングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月16日 16:06:30

30代女性 1名で3/14宿泊。

他の方も投稿されてるようにエレベーター1台壊れたまま。
階段もない為、他の階に移動したい客が皆、エレベーターを使うため待たされる。

部屋に入った瞬間、タバコの匂いが臭かった。
消臭スプレーなどがあれば良いと思う。

部屋のドアは床の面に隙間があり、夜間でも他の部屋に泊まっている外国人が廊下で話していてうるさかった。
ドアストッパーもなく木製のドアなので、こじ開けられたりしないか不安だった。

清掃が行き届いていない。
ベッド下に使用済み湿布が落ちていた。
シャンプーボトルに長い髪の毛が付いていた。

掛布団が薄く寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル新今宮 2015年03月16日 17:05:09

書き込み有難うございます
お客様のご意見を参考させて頂きまして改善の課題に致します
今回はご宿泊して頂きまして誠に有難うございます

ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月09日 16:42:05

初めて利用いたしましたが、他の方が書かれているとおり、ボディーシャンプーは空、朝からドライヤーの音がする&廊下は消灯する、場所を聞いても日本語が伝わらず、電話が切れるハプニング付。エレベーターの張り紙もメンテナンス会社が書いたのかと思った張り方でした。こんなに苦情を書きたくなるホテルは初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル新今宮 2015年03月09日 17:53:35

書き込み誠に有難うございます。
今回お客様にご満足して頂けなく残念に思います。
お客様の貴重なご意見をこれから変えていきたいと思います。
今回はご利用いただきまして誠に有難うございます

ご利用のお部屋
【エコノミーシングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月18日 14:10:06

浴場の蛍光灯が半分以上切れている。
排水口が詰まっていて、シャワースペースが不衛生。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
ホテル新今宮 2015年03月09日 17:54:42

書き込み誠に有難うございます
お客様のご意見を今後につなげたいと思います。
今回はご宿泊して頂きまして誠に有難うございます

ご利用の宿泊プラン
平日スタートダッシュプラン
ご利用のお部屋
【シングルカプセルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル新今宮 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月10日 09:01:23

館内ウェアが無い 歯ブラシ カミソリ ティッシュが常備されてない 浴場はAM2時まで 朝風呂は不可 深夜の湯舟がぬるくてカラダが温まらなかった シャワーの湯量は弱め 朝シャワーは争奪戦になる 自販機の缶ビールが古かった #良い点→チェックアウト11時 カプセルの一室ごとに鍵付き扉があり半個室みたいだった コンセントあり トイレ 洗面所 館内内装が綺麗 喫煙室あり 室温 騒音等は良好

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル新今宮 2015年01月12日 10:35:33

書き込み誠に有難うございます
お客様には大変ご不便をお掛けしました
客室備品に関して検討してみます
今後お客様にご満足して頂けれるよう改善してまいります。
シャワー・大浴場に関して朝使用できるように改善していきたいと思います。

今後ともホテル新今宮をよろしくお願い致します

ご利用のお部屋
【シングルカプセルルーム】

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