この度はラックホテル四日市にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は近鉄四日市駅西口から徒歩2分程で、スーパーや飲食店なども徒歩圏内にございます。ご投稿頂きました通り立地に関しましては皆様にご好評を頂いております。
ご宿泊に関しましては素泊まりのみとなりますが、前述の通り徒歩圏内にお食事をお楽しみ頂ける場所が複数ございますので、是非四日市の美味しいお食事をお楽しみいただければと存じます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける空間作りを心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ラックホテル四日市 フロント 舘

この度はラックホテル四日市をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお気づきの点もお寄せ下さいまして重ねて御礼を申し上げます。
清掃につきましては、至急確認しスタッフ一丸となって改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ラックホテル四日市　フロント 舘

この度はラックホテル四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 この度は、設備面につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後の課題として検討して参ります。 こ れからもお客様が快適に過ごせる空間作りを、スタッフ一同心掛けて参ります。 是非これからも四日市へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております 。
ラックホテル四日市　フロント白木

この度は、ラックホテル四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

この度は、駐車場のご説明につきましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

従業員対応につきましては日々来館されるお客さまに誠意を持った対応ができるよう指導を徹底して参ります。
これからもお客様が快適に過ごせる空間作りを、スタッフ一同心掛けて参ります。
是非これから四日市へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ラックホテル四日市　白木

この度は、ラックホテル四日市にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お気づきの点もお寄せ下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。
店舗名の変更に関しまして、事前に周知徹底を図るべく努めてまいりましたが行き届かず、大変申し訳ございませんでした。ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後とももしよろしければ是非、ラックホテル四日市をご愛顧いただけますと幸いでございます。
またお越し頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ラックホテル四日市　東野

この度はレイアホテル四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

今回ご予約頂きました宿泊プランにつきましては
ミネラルウォーター付きのプランでございますが、連泊の場合は１つのお渡しとなっておりますが説明が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。

今後、更に快適にお過ごし頂けるホテルとして運営して参ります。
是非これからも四日市へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レイアホテル四日市　白木

この度はレイアホテル四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館は近鉄四日市駅から徒歩二分の場所にあり、周辺にはショッピングセンター、飲食店街などがあり、大変便利な立地でございます。

また、設備につきましてはご不便おかけ致しまして申し訳ございません。
客室清掃を徹底し美化を維持し快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また四日市にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レイアホテル四日市　白木

この度はレイアホテル四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました浴室と寝具に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませでした。早急に点検確認致します。またフロントスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。今後の励みに致します。再度の、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レイアホテル四日市　脇坂

この度はレイアホテル四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご期待に沿えず申し訳ございません。
また、トイレのレバーにつきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては早急に点検致します。

これからもお客様が快適に過ごせる空間作りを、スタッフ一同心掛けて参ります。
是非これからも四日市へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

レイアホテル四日市　白木

この度は、レイアホテル四日市をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃面、またＶＯＤ無料サービスの不備につきましてお客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
設備面につきましては、お客様のご意見を参考に今後の検討材料とさせて頂きます。
次回また四日市にお越しの際は、ぜひともレイアホテル四日市へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

レイアホテル四日市
坂野

この度は、レイアホテル四日市にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、トイレのウォシュレットが壊れていたとの事でございまして、お客様にはご迷惑おかけ致しまして、大変申し訳ございません。

ウォシュレットにつきましては早急に点検させて頂きます。
今後、更に快適にお過ごし頂けるホテルとして運営していきたいと思っております。
是非これからも四日市へお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白木

この度はレイアホテル四日市にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せ頂き合わせてお礼申し上げます。
お客様のご期待に添うことができず残念でございます。季節柄ご自愛下さいますようお願い申しあげます。
また四日市にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
レイアホテル四日市
脇坂

この度はレイアホテル四日市にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せ頂き合わせてお礼申し上げます。ご滞在中にごゆっくりして頂けなかったようでございまして、大変申し訳ございません。ご指摘頂いた点につきまして再度確認と改善を行えるように努力して参ります。また四日市にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
レイアホテル四日市
脇坂

この度はレイアホテル四日市にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご感想もお寄せ頂き併せてお礼申し上げます。

当館は近鉄四日市駅から徒歩3,4分とビジネスやレジャーに大変便利な立地となっており、当館のみならず四日市市周辺になりますと、鈴鹿までの距離もそう遠くも無く、F1の開催期間になりますと数多くのご宿泊者様にご利用頂いております。

ご宿泊に関しましては、当館設備面におきましてお客様にご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
客室に関しましては、当館ツインルームもございまして、シングルルームと比べると伸び伸びとご滞在頂けるものかと存じます。
次回ご宿泊の際には、是非そちらもご検討下さいませ。

また、当館周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットもございますので、ご滞在中も便利にご利用頂け、四日市駅周辺は飲食店の多数拡がる商店街となっており、ご滞在中のお食事も済ましていただく事が可能でございます。
こちらに関しましてはフロントにて駅周辺の飲食店のマップもお渡しさせて頂いておりますので、そちらも合わせてご活用下さいませ。

また当館は朝食が無く素泊りのホテルとなってはおりますが、ご朝食に関しましても当館周辺のお食事処に関しましてのマップもお渡しさせて頂いておりますので、次回ご宿泊の際には是非そちらもご利用下さいませ。

次回のご宿泊も、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

レイアホテル四日市 フロント　中島

この度はレイアホテル四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は近鉄四日市駅から徒歩２分とビジネス・レジャーに大変便利な立地でございます。

ご指摘頂きました浴室に関しましてお客様にはご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。空調の調節につきましては、全室共通空調となりお客様にはご迷惑おかけ致しております。

また、フロントにて暖房器具などの貸出もございますので、次回ご宿泊時はフロントまでお尋ね下さいませ。
ズボンプレッサーの貸出につきましてはフロントにて貸出をしておりますが、案内につきましては、早急に改善させて頂きます。
クリーニングサービスにつきましてもご期待に沿えず大変申し訳ございません。今後もお客様に快適にお寛ぎいただけますよう取り組んで参ります。
ご貴重な意見ありがとうございました。次回お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　白木

この度は、レイアホテル四日市にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂きまして合わせてお礼申し上げます。
当館は近鉄四日市から徒歩２分とビジネス・レジャーに大変便利な立地でございます。
また、メールの件でございますが当館のクオカード付きプランの販売終了に伴い会員様へお送りさせていただいたものでございますが、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

楽天トラベルのサイトにて配信解除をしていただきますと、メールは解除されますので、お手数お掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

また四日市にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、レイアホテル四日市をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき合わせてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では快適にお過ごしいただくことができたようでうれしく思っております。

また、フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。今後もお客様が快適に過ごせる空間作りを心掛けて参ります。

是非これからも四日市へお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもレイアホテル四日市をご利用頂きまして大変ありがとうございます。
今回は貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました浴室の配管トラブルの件でございますが、まずは大変ご迷惑お掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
配管内の定期洗浄は行っており、配管つまりによる水の逆流ではないことは確認がとれております。配管の構造上の問題かと思われますが、再度点検と対策に努めさせて頂きます。
壁紙やカーペットなど重点的に一新致しまして、快適にご宿泊していただけるように努力致しております。今後も改善していく所存でございます。どうぞご理解くださいませ。