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倉敷ロイヤルアートホテル クチコミ・感想・情報

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倉敷ロイヤルアートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.69
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.26
  • 食事4.28

食事3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 倉敷ロイヤルアートホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-11-29 18:21:35

口コミで大変良い評価だったため利用に踏み切りました。時節柄寒暖差が激しい日でした。「部屋」「設備」の評価が最低なのは部屋の温度管理です。あまりにも室内が暑いので対処をお願いしましたが結論は扇風機を持って来てくれました。(ちなみに室内温度は23時で28度です)後で再度何とかならないか来ていただきましたが部屋番号を確認するなりこの部屋は窓が開けられないタイプですのでとの回答でした。
経営者の方へーーー立地的や㎡な価格もあると思いますが決して安い部類ではないと思います。建築時に設備を4管式ではなく2管式を選択されたのでしょうが時代の流れやコンセプトで価格を決められる際に冷暖房両方使用できるファンコイルユニットに改造する必要があるのではないでしょうか。毎年春秋2回は同様の意見があるはずです。従業員の方へーーー満室でないなら部屋の温度管理を怠ることなくアサインして頂き、又客目線で対応頂きたい。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
倉敷ロイヤルアートホテル 2015-12-10 21:15:02

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
空調につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
施設、設備上すぐに空調システムを変更することは難しくはございますが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
温度管理、空調の切り替えには気を配り、より快適にお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

倉敷ロイヤルアートホテル 
宿泊部長 今村隆英

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】岡山県産マスカットワイン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【40平米】【喫煙可能】2名利用】