２０１７年７月８日（土）から大人３名と２歳の子１人で、ロイヤルフロアートリプルの禁煙で１泊しました。
前回の松江のホテルが狭かったので、広さを最も重要視し、あとは禁煙と綺麗さで選びました。
チェックインに遅れると電話した際は、小さな声での対応＆駐車場についての説明ではホテル前で係が案内しますとのことでした。
いざホテル着き、フロントドア横に停車しましたら、フロントの方が見ておられましたが出てくる気配なし。
出てきたと思ったら、こちらを見ながらもまたしても無視。
車を降りてフロントに行くと、ようやく外へきて案内してくださいました。
雨が降っていたのこともあり、残念な対応でした。
それなら最初の電話の際に場所を教えていただきたかったです。普通にホテルの正面の駐車場だったので…
フロントは１つのため、人がいるとかなり待ちます…
入っての印象は、エレベーターも、部屋のドアも鍵も相当古さを感じました。
室内は古い匂いがして、暗かったですが広かったです。
逆に昔の設えだからか、クローゼットも広く荷物の置き場に困りませんでした。
お風呂も写真通りでしたが、ドアが木の引き戸で隙間も相当なもので、夜とか寝室との音漏れ（トイレの流水音）の意味で不便さを感じました。
浴槽は広く、トイレ前にシャワールームがあるので、とてもよかったです。シャワールームはシャワーが２つあり、固定式の水圧強めのタイプと通常のシャワー（シャワーの水が色々替えられる）があり満足でした。
マイナス点はシャワールームのガラス戸が古いあまり閉まりきらず＆浴槽の方の蛇口は水漏れがありました。
室内は、カーペットも結構汚いのですが、室内スリッパが消毒済とはあるものの、くたびれて汚いので使い捨てのタイプならよかったと思います。そのほか、冷蔵庫にはビールとエビアン（有料【値段不明】×人数分）が入っていて、正直邪魔でした。今はなかなか有料のものを部屋に置いてあることがないので、驚きました。
ここ楽天以外のクチコミも読んで、かなり期待していたので、フロントでの対応や、部屋の古さと微妙な汚さに少しガッカリしました。
ただ子供は部屋が広かったので嬉しそうに走っていましたので総合して★３つにしておきます。
お風呂の写真を添えておきます。
浴槽の奥がトイレで、トイレの前がシャワールームです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月