この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご利用に際しまして古さを感じられましたこと申し訳ございませんでした。改修、改装等を含めより快適にお過ごしいただけますよう検討して参ります。
また、朝食サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。これからも心のこもったサービスをご提供できますよう精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
パジャマにつきましては当館ではワンピースタイプのナイトウェアをチェストの引き出しにご用意しております。わかりづらくご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お困りのことがございましたら、お手数ではございますがフロントにご連絡くださいませ。ご案内など、できます限りの対応をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は全室で71室と決して大きなホテルではございませんが、お客様に寄り添ったぬくもりのあるサービスを目指しております。
また、倉敷にお越しの際にはぜひ当館にお運びくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
折角ご利用賜りましたにもかかわらずご不快の念お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
レストランの対応につきましてはお食事中のお客様への配慮が欠けており、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたお客様の大切なお言葉をスタッフ全員が周知できるよう教育を徹底し、連携の強化を図って参ります。
この度の件につきましては、私の指導、教育不足によるものと痛感しており、同じことを繰り返すことの無いよう、おもてなしの原点に返り日々努力をしてまいる所存でございます。
何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル
料飲部「八間蔵」マネージャー　近藤博志

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は全室40㎡以上の客室で、ゆったりとお過ごしいただいております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ゆったりとお休みいただけた様子が伺え、うれしく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたにも関わりませず静かな環境をご用意させていただけませんでした事、申し訳ございませんでした。
当日も巡回を重ねたうえで対処させていただきましたが、十分な結果がご提供できませんでした事重ねてお詫び申し上げます。
お時間を賜り貴重なご意見を頂戴いたしましたこと御礼申し上げます。ありがとうございます。
倉敷ロイヤルアートホテル
宿泊部マネージャー　和田健志

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は全室40㎡以上と、ゆったりとお過ごしいただけるところが特長で、観光の拠点や、お仕事の疲れを癒していただくなど様々なシーンでご利用いただいております。
また倉敷にお越しの際にもぜひお運びくださいませ。次回のご来館もお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

先日は八間蔵をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対、行動、言動とお客様に不快な思いをさせてしまい、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指導いただきました内容につきまして、二度とお客様にご迷惑おかけしないよう、接客のあり方を再チェックし、日々のスタッフ教育に務めてまいります。
この度の不始末につきましては、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
重ねて深く陳謝申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル料飲部長　和田智弘

この度は、倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーの水圧につきましてはご満足いただけませず誠に申し訳ございませんでした。水圧の調整等により快適にご利用いただけますよう設備の担当を交え今後の検討課題とさせていただきます。
また、ご貴重な意見を賜りありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル
宿泊部マネージャー和田健志

この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜り誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
当館は正午のチェックアウトでございますので、朝の散歩や観光もごゆっくりお楽しみいただけます。
美観地区は四季折々の情緒がございますのでぜひまた違った季節にもお越しくださいませ。
これからもお客様のお声を励みに、皆様のご期待にお応えすべく、品質やサービス向上にスタッフ一同より一層精進して参ります。　
またのご利用を心からお待ち申し上げております。　
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
美術館鑑賞はお楽しみいただけましたでしょうか。当館は美観地区や美術館にアクセスが良く、散策やお買い物をごゆっくりお楽しみいただけるかと存じます。
今後とも皆様が気持ちよくお過ごしいただける空間づくりにスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ではご利用シーンに合わせたプランを揃えお客様をお迎えしております。
また、10月よりGOTOトラベルの地域クーポンの配布も開始され、よりお得にご利用いただけます。
また、機会がございましたら当館にお運びいただきますようお願い申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ゆったりとお寛ぎいただけましたとのお言葉、嬉しく、またほっとしておるところでございます。
また、倉敷やお近くにお越しの際にはぜひ、当館のご利用を賜りますようお願い申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜り誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては、数か所に点在しております物をお越しいただいた順にご案内をさせていただいております。セキュリティに関しましては数回の巡回を実施しておりますが、その他できる方策はないか検討課題とさせていただきます。
風の音につきましては、申し訳ございませんでした。設備関係者を通じ点検作業を実施いたしました。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　
宿泊部マネージャー和田健志

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては全室４０㎡以上の客室でゆっくりとご利用いただける造りとなっており、お寛ぎいただけました事、なによりでございます。
ご朝食につきましてはこれからもお客様のお声を参考にしよりご満足いただけますよう精進して参ります。
倉敷にお越しの方にご紹介いただけるとのお言葉身に余る光栄でございます。このお言葉に甘んじることなくお客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
また倉敷にお越しの際は是非ご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルのご利用を賜りありがとうございました。
換気設備につきましては、現在自動換気を採用しており、設備上、直ちに改善は難しくございますが、今後の運営の検討課題とさせていただきます。
朝食につきましては、お客様のお声を参考に８月中旬よりリニューアルを行いました。ご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ぐっすり眠ることができたとのお言葉、宿泊施設としてとてもありがたいお言葉でございます。
また倉敷にお越しの際にはぜひお立ち寄りいただければと存じます。またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。

倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は弊館のご利用を賜り誠にありがとうございました。
折角数あるホテルの中からお選びいただきましたにも関わらず、ご満足いただける内容をご提供できませず誠に申し訳ございませんでした。
現在弊館ではご指摘の通り同一フロア上に喫煙と禁煙が混在しているフロアが一部ございます。
喫煙スペースと共に今後の運営におきましての検討課題とさせていただきます。
朝食の欠品や清掃の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。各担当者を通じ改善を図って参ります。
チェックインの担当者が暗すぎるとのご指摘、申し訳ございませんでした。お客様にお寛ぎいただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。
貴重なお時間をいただきご意見を賜り誠にありがとうございました。いただきましたお言葉を活かすべく改善を図って参ります。
倉敷ロイヤルアートホテル　宿泊部マネージャー
和田健志

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。事前に車椅子のご利用のご連絡を賜っておきながら、当日対応に不備があり誠に申し訳ございませんでした。今後同様の事が起こらぬよう、引継ぎの強化を図って参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
倉敷ロイヤルアートホテル　宿泊部マネージャー
和田健志