この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご自宅に台風10号の影響はございませんでしたでしょうか。
ゆっくりお過ごしいただけたとのことで、嬉しく思います。
お客様に安心してお寛ぎいただけますよう館内の消毒などをガイドラインに沿って実施いたしております。
Wi-fiにつきましては申し訳ございませんでした。業者に確認したところ地域として集中する時間などにつながりにくくなる可能性があるようでございます。
設備の増強も含めた対策を今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
また倉敷にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館をお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　
宿泊部マネージャー　和田健志

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、私どもの客室やアクセス、ならびにスタッフの接遇に対しまして身に余るお褒めのお言葉を頂戴いたし、大変ありがたく光栄に存じます。当館の総大理石バスルームは広々とご利用できご旅行の疲れをしっかり癒していただけます。
しかしながら、朝食の際はお食事中にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受けとめ、今後はお客様がごゆっくりお召し上がりいただける空間を提供いたしますよう徹底させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
頂戴しました「ぜひまた利用させて頂きたい」とのお言葉に恥じぬよう、今後皆様が安心して倉敷ロイヤルアートホテルにお越しいただけますよう従業員一同精進して参ります。是非また倉敷にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
春を感じる美観地区の観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
これからも、お客様の心に残るご旅行のお手伝いが出来ますよう努めて参りますので、また倉敷にお越しの際には、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
部屋の設備や、ベッドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
今後とも、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指し努力して参ります。
ご朝食につきましては、お客様よりいただきましたご意見を基に、8月10日より内容を一新いたしました。朝食から気持ちの良い一日をスタートしていただけますよう、これからも改良を重ねて参りたく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
倉敷の町並みも弊館もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やフレンチレストラン「八間蔵」へのお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたお言葉を大切に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同でサービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、改めて清掃の強化および清掃後の点検を強化し、安心してお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。アメニティーに関しましても今後の改善の参考にさせていただきます。
誠に勝手ながら引き続き倉敷ロイヤルアートホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございました。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
私共の対応に関しましてお褒めいただき光栄でございます。
またお部屋の広さなどもご満足いただけたようで何よりでございます。
ホテルのみならず近くのお店でもお楽しみ頂けたようで。
また倉敷へお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、よろしくお願い致します。
スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ベッドと枕がお体に合わず、ごゆっくりお休みいただけませんでしたこと、大変心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。
その後お体のお痛みはいかがでしょうか。貴重なご意見ありがとうございます。今後快適なホテルステイをご提供出来ますよう対策、改善に取り組んで参ります。
どうかこれに懲りずに、もし次回ご宿泊をご検討いただけることがございましたら倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地や部屋の広さ、バスルームに関しましてお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。今後とも皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。今後とも倉敷ロイヤルアートホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのバスルームのつくりをお気に召していただきまして大変嬉しく存じます。また朝食に関しましても貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。今後も皆様にお楽しみいただけますよう地元産の食材を使ったり、新メニューをご提供できますよう工夫して参ります。
「また利用したい」とのお言葉に甘んじることなく、今後とも皆様に愛されるホテルを目指して精進して参ります。是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

平素より倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は私共スタッフの対応に関しましてご意見ありがとうございます。まだまだ至らないところが多くあり今回のお客様のお言葉を痛感しております。ご指摘を真摯に受け止め、今後はスタッフ全員が気持ち良いサービスでお客様をおもてなしできますよう今一度初心に立ち返りサービスの向上に努めて参ります。これからもお客様が安心してお過ごし頂けますホテルを目指して参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着早々、チェックインの際はお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。しかしながらお部屋では広さやバスルームにご満足頂けてご利用いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。今後ともお客様のご期待に応えるべく、安心してお過ごし頂ける空間づくり、真心のこもった優しい接客に努めて参ります。是非またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェでは毎朝、地元の食材や名物、四季折々のメニューをご提供しております。今後とも更に皆様に楽しんでいただけるようなメニューがご提供できるよう努力して参ります。また倉敷にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様には客室で快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。また朝食もおいしかったとのご満足のお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
これに懲りず、今後ともお客様にご満足頂ける
サービスがご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

倉敷にお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同またのご来館をお待ち申し上げております。

倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
アメニティやタオル等に関しましては、ご宿泊人数分のお部屋の設置とさせていただいております。追加のご用命をいただきましたらお部屋にお持ちさせていただいておりますが、この度はご説明が不十分であり、申し訳ございませんでした。
また、タオルにシミが残っていた件、誠に申し訳ございませんでした。客室清掃時の一層のチェック強化を図ってまいります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
倉敷ロイヤルアートホテル　
宿泊部長　今村隆英

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、お客様の癒しのお手伝いが少しでもできたこと、大変うれしく思います。

また、倉敷にお越しの際は足をお運び頂けましたら、幸いでございます。
スタッフ一同ご来館をお待ち申し上げております。

倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地、朝食でのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

ただ、トイレとお風呂等の設備に関しましては、当館でも施しようがないのが現状ではざいます。ですが、頂戴いたしましたご意見は誠意を持って受け止めさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

また和室のお部屋はトイレとお風呂が別となっております。
次回ご宿泊時のご参考として頂ければ幸いでございます。

倉敷にお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同

この度は倉敷ロイヤルアートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋、立地とお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。

さて、ご意見頂きました2件に関しましては、ロビー横に飲料水とタバコの自動販売機をご用意しております。
また、コインランドリーは最寄りのコインランドリーをご案内致しますので、お客様にはお手数をお掛けしてしまいますが、次回ご宿泊時はどうぞこちらをご利用、お問合せくださいませ。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

倉敷ロイヤルアートホテル　スタッフ一同