40平米ならユニットバスではないと思い予約しました。思った通り広々としていて快適でした。スーツケースを広げても充分な余裕がありました。極めつけは、独立したシャワールームがあることでした。妻は髪を洗ってから、浴槽にゆっくりつかりたいと言っていましたので満足のようでした。ホテルの朝食バイキングは似たり寄ったりですが、ロイヤルアートホテルは違いました。岡山のB級グルメ「えびめし」がありました。すごくお得感のある朝食でした。惜しむらくは余分な毛布があればよかったなあと思いました。室温を上げると、乾燥でのどが痛みます。エアコンを切って寝たら朝方寒さで目が覚めました。シャワールームにもヒーターがあるといいな。値段の割にすごくお得感のあるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

2017年10月26日1泊しました。アートと銘打っているだけに、倉敷美観地区に隣接し、雰囲気が上品でレトロな感じがよかったです。倉敷は駅周辺にはあまりホテルがないので、宿泊は美観地区近くでよかったと思いました。コンビニもあり、ホテル周辺の地元の居酒屋も、リーズナブルでとてもおいしかったです。いつも機能的なビジネスホテルをレジャーに利用しているので、今回は４０㎡角部屋の広い部屋で違う雰囲気を求めました。そのことに私は満足していますが、夫にはあまり受けなかったです。設備はやや古いので、テレビのBSも入らず、空調が部屋ごとではないのでチェックインしてみると暑くてフロントに電話すると「窓を開けて調節してください」とのこと、涼しい風が入って事なきを得ましたが、驚きました。シャワー室がバスタブと別にあったり、鏡台があったり、珍しい設備で思い出になりました。普段とは違う価値を求めるのか、機能性をまずは求めるのか、選ぶ方の優先順位に拠ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

観光には立地がよく満足でしたが、部屋の応接椅子のカバーが汚れており残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

・禁煙予約だったのに喫煙フロアだった。非常にタバコ臭く不愉快。
・ホテル玄関目の前に、灰皿があり出入りの際否が応でもタバコのヤニを嗅ぐ。最悪
・朝食は時間内9:00にも関わらず、みそ汁やオムレツ、冷奴等欠品。みそ汁に至っては、鍋の底が見えていた。補充される様子もなく。品数も少ない。
・上階の足音と湯船にお湯を貯める音がうるさい。
・歯ブラシセットの歯磨き粉が小さく一度で中身が無くなる。バスローブには、髪の毛ではない縮毛がついてるし。湯船には髪の毛数本。掃除してるか怪しい。
・トイレットペーパーの位置が変。体を捻り後ろを向きながら取る必要あり。
・コンセントが無さすぎる。スマホの充電すらできない。普通デスク上に最低欲しい。
・チェックインの際の担当者が暗すぎる。チェックアウトの担当者は非常に丁寧で良かった。→これだけが救いか。。。
・夜、散歩から帰ると地下のバー？で宴会を終えたおじ様達が酔いながらホテル正面玄関にたむろしていて、邪魔。ガラも非常に悪かった。
・仕事で色んなホテルに宿泊して来たが、一番ひどいホテルでした。残念ながら二度と此処にはお世話になることは無いです。倉敷来ても他に泊まる。期待していただけに非常に残念。
・観光目的で美観地区見るために寝るだけなら、近くて良いだろうがそれなら周辺に安くて綺麗なホテルあり。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

構造上の問題なのか、バスタブとシャワールームの並びが謎。あと、部屋、洗面所など至る所に鏡があって、ビビりの自分は落ち着かなかった。

フロントスタッフの接客は普通。が、ホテルの入り口にいたホテルマンの態度が悪すぎて、評価は最低です。タクシーで着いた時も無視され、帰る時に至ってはガムをクチャクチャ噛んでいました。もちろん挨拶もなし。もう利用する事はありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

バブルの頃に作られてホテルで、内装は豪華だけど、経営者が何度か変わるばかりで、空調やテレビなどの設備にあまり手を入れて無いように見受けられる。

利用日は少し肌寒かったので、空調を26℃設定にしても、全く温かくならない。忘れた頃に少し動くが、寒いまま。

テレビは衛星放送が映らない。そもそも「BS]のボタンが無い。

意欲あるホテル運営を推進して欲しい。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

美観地区に近いのは良かった。
ただ部屋が汚い。カーペット何かは即刻、取替えでしょう。
ベッドの掛布はエー！何時のもの？
ごく普通に泊まるビジネスホテルにくらへたら最低を付けても良いくらい。
金額は他のビジネスホテルの三倍出してるのに！対応は満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

施設・設備の高級感と従業員の方の気配りのきめ細やかさや接客態度は、申し分有りませんでした。
が、アメニティーの運用面が不満でした。いつもツインのシングルユースを多用していますが、タオル類が一人分しか提供して貰えないホテルは生まれて初めてでした。フロントに電話してもそういう決まりだと取り合っても貰えず・・・
風呂好きの私としては、家では普段味わえないフカフカの乾いたタオルを風呂に入るたびに、ふんだんに使えるホテル泊が一つの楽しみです。ホテル側にはエコと切り返されそうですが、エコと言うよりも、経営方針のセコさのほうを強く感じました。また、せっかくシャワールームと、浴槽が独立して広々しているのに、フロアタオル(足マット)が1つしか提供されないのもセコいです。どちらかにそのたびに移動しないと床がビショビショになり、大変不便でした。
タオルのほとんどにシミが残ったまま提供されていたというのも同様です。エコと言う便利な言葉で誤魔化してほしくないと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

口コミで大変良い評価だったため利用に踏み切りました。時節柄寒暖差が激しい日でした。「部屋」「設備」の評価が最低なのは部屋の温度管理です。あまりにも室内が暑いので対処をお願いしましたが結論は扇風機を持って来てくれました。（ちなみに室内温度は23時で28度です）後で再度何とかならないか来ていただきましたが部屋番号を確認するなりこの部屋は窓が開けられないタイプですのでとの回答でした。
経営者の方へーーー立地的や㎡な価格もあると思いますが決して安い部類ではないと思います。建築時に設備を4管式ではなく2管式を選択されたのでしょうが時代の流れやコンセプトで価格を決められる際に冷暖房両方使用できるファンコイルユニットに改造する必要があるのではないでしょうか。毎年春秋2回は同様の意見があるはずです。従業員の方へーーー満室でないなら部屋の温度管理を怠ることなくアサインして頂き、又客目線で対応頂きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

こじんまりしているが、それが良い雰囲気を醸し出して、なんだか温かみを感じられる良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

毎回、部屋でリラックスするために2泊で予約し、家から必要なもの持参しています。広い部屋で優雅な気分で過ごせるのが気に入っていますし、窓が大きく近くに建物が無いためいつもカーテンは開けて景色を楽しんでいます。　館内レストランから弁当メニューで部屋まで配達してくれるサービスもあり便利だと思います。　　私は食事時間がずれている為利用できないのが残念ですが、直ぐ近くのコンビニで調達し部屋でのんびりします。贅沢な時間の過ごし方ですが、旅行出来ない代わりと地元応援のために一年前から始めた計画ですがこの状況が終わるまで続ける予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月