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ホテルリブマックスBUDGET神戸のクチコミ・お客さまの声
食事3
禁煙ルームを指定していたのに、どう見ても以前は喫煙ルームだった部屋だった。私の入室前から空気洗浄機をフル稼働してあったが、タバコの匂いは完全に取れるハズはない。タバコがダメだから禁煙ルームを指定しているのだ。匂いが気になりなかなか寝れなかった。
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この度はホテルリブマックス神戸をご利用いただきありがとうございます。恐れ入りますが当日はお客様のご予約通り、禁煙ルームにてご案内させていただいております。しかしながら、前ご利用後がどのような状態であったのかは定かではございませんが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご利用後は毎日換気し、なるべく消臭対策を行っておりますが、完全に臭いを消し去る事が難しい場合もあります故、何卒、ご理解とご容赦賜りたく願います。今後も少しでも快適な空間作りを目指し、清掃員と連携し改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
禁煙ルームを指定していたのに、どう見ても以前は喫煙ルームだった部屋だった。私の入室前から空気洗浄機をフル稼働してあったが、タバコの匂いは完全に取れるハズはない。
タバコがダメだから禁煙ルームを指定しているのだ。匂いが気になりなかなか寝れなかった。
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この度はホテルリブマックス神戸をご利用いただきありがとうございます。
恐れ入りますが当日はお客様のご予約通り、禁煙ルームにてご案内させていただいております。
しかしながら、前ご利用後がどのような状態であったのかは定かではございませんが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご利用後は毎日換気し、なるべく消臭対策を行っておりますが、完全に臭いを消し去る事が難しい場合もあります故、何卒、ご理解とご容赦賜りたく願います。
今後も少しでも快適な空間作りを目指し、清掃員と連携し改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。