この度はホテルリブマックス神戸をご利用いただきありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただきましたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご利用後はお部屋のタイプに関係なく、毎日換気を行いお部屋に風を通しなるべく消臭対策を行っておりますが、完全に臭いなどを消し去る事が難しい場合もあります故、何卒、ご理解とご容赦賜りたく願います。
今後も少しでも快適な空間作りを目指し、清掃員と連携し改善に努めて参ります。
また朝食の件に関しましても朝食スタッフとミィーティングを行い改善に努めてさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課