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ホテルリブマックスBUDGET神戸のクチコミ・お客さまの声
サービス5
スタッフ、部屋の広さ、清掃等は全く問題ないのですが、とにかく寒かった。暖房をつけたまま寝たのですが、寒くて目が覚めた。枕元に窓があったので、そこから冷気が伝わってきていたようです。あと風呂からトイレに水が伝っていって、床がびちょびちょになった。注意書きがあったとは言え、どうしようもない。設計ミス?せっかくスタッフの人が丁寧な対応してくれるのに、部屋がもったいない。
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この度はホテルリブマックス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。清掃面やスタッフの対応などお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回ご指摘頂いた内容を従業員内で共有し、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め過ごしやすいお部屋となるよう改善して参ります。また神戸にお寄りの際にはぜひご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
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ホテルリブマックスBUDGET神戸(兵庫県)
3.0
投稿日:2019-01-15 19:50:55
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サービス5
onoda2358さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
スタッフ、部屋の広さ、清掃等は全く問題ないのですが、
とにかく寒かった。
暖房をつけたまま寝たのですが、寒くて目が覚めた。
枕元に窓があったので、そこから冷気が伝わってきていたようです。
あと風呂からトイレに水が伝っていって、床がびちょびちょになった。
注意書きがあったとは言え、どうしようもない。設計ミス?
せっかくスタッフの人が丁寧な対応してくれるのに、部屋がもったいない。
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この度はホテルリブマックス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃面やスタッフの対応などお褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回ご指摘頂いた内容を従業員内で共有し、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め過ごしやすいお部屋となるよう改善して参ります。
また神戸にお寄りの際にはぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。