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ホテルリブマックスBUDGET神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.16
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.11
  • 立地3.63
  • 部屋2.05
  • 設備・アメニティ2.39
  • 風呂1.74
  • 食事2.00

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-27 15:01:13

久々にこんな最悪なホテルを体験しました!

フロントの方愛想なく、態度悪い
お部屋、水漏れ、お風呂見ず溜まらない
室内臭い

事情を行って部屋変えていただいたら、スタッフの態度の悪さ、エアコンホコリまみれ、
安いので妥協しなければと思いましたが、接客業なら多少教育された方が良いかもと思いました

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルリブマックスBUDGET神戸 2020-11-09 10:01:42

この度はホテルリブマックス神戸をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

至らぬ点が多く、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

お客様よりご指摘を頂いた接客態度、客室の清掃につきましては、
清掃スタッフへの呼びかけ、スタッフ内での指導・教育を徹底してまいります。

改めまして、お客様の貴重なご宿泊中に、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、何卒ご指導ご鞭撻のほど、宜しくお願い申し上げます。

ホテルリブマックス神戸 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【素泊まり】シングル喫煙■ベッド幅140cm】