この度はホテルリブマックス神戸を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

設備につきましてはお客様にご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。

また、コロナウイルス感染拡大予防のため朝食の提供を停止しています。ご了承くださいませ。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同努めてまいります。

また神戸方面へお越しの際には
是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

お客様とまたお会いできる日を
心よりお待ちしております。

この度はホテルリブマックス神戸を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させて
頂きました。
今後もお客様にご満足いただけますよう、
スタッフ一同努めてまいります。

また神戸方面へお越しの際は
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を
心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミへの
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルリブマックス神戸を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご料金、立地につきまして、
お褒めのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく存じております。

コインパーキングへのお駐車に関しましては
お客様にはご不便をおかけしております。
当ホテルは提携の駐車場がございませんので、
ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

また神戸方面へお越しの際は
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミへの
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課

この度はホテルリブマックス神戸を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、
誠に光栄でございます。
今後ともよりお客様にご満足いただける
環境づくりやプランの提供に努めてまいります。

また神戸方面へお越しの際は
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミへの
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課

この度はホテルリブマックス神戸を
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させて
いただいております。
当ホテルと致しましても、数ある宿泊施設の
中からお客様にお選びいただきましたこと、
大変光栄に存じております。

また神戸方面へお越しの際は
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミへの
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課

この度はホテルリブマックス神戸をご利用頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルの清掃環境につきまして
お客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

本来であれば、ご宿泊される皆様にリラックスしていただける衛生的な空間をご提供すべきところ、お客様の貴重なご宿泊のお時間を
不衛生な環境でお迎えしてしまいましたこと、
誠に心苦しく思っております。
再発防止のため、清掃スタッフへの呼びかけを
強化し、お客様にご満足いただける客室づくりに努めてまいります。

返信での謝罪となり大変恐縮ではございますが、
多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、
取り急ぎお詫び申し上げます。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課

この度はホテルリブマックス神戸をご利用頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルの設備サービスにつきまして
お客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

今回のご指摘を頂き、改めて各設備サービスの
早急な対応の必要性を痛感しております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
スタッフ一同、お客様にごゆっくりお休み頂ける
環境づくりに努めて参ります。

返信での謝罪となり大変恐縮ではございますが、
多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、
取り急ぎお詫び申し上げます。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課

この度は長期のご宿泊に
ホテルリブマックス神戸をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お仕事での長期のご宿泊でご疲労のところ
お客様にご満足いただけましたこと、
大変光栄に存じております。

また神戸方面へお越しの際は
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミへの
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課

この度は長期のご宿泊に
当ホテルをお選びいただきましたこと、
大変光栄に存じております。

お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させて
いただいております。
長期のお仕事でのご滞在、お疲れ様でございました。
今後ともお客様目線での利便性の向上に
努めてまいります。

また神戸方面へお越しの際は
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミへの
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課

この度はホテルリブマックス神戸を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地につきまして
お客様にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めのお言葉を糧に
今後のサービスの向上に努めてまいります。

また神戸方面へお越しの際は
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミの
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課

この度は数ある施設の中から
当ホテルをお選びいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
大変光栄に存じます。

今後ともお客様のニーズに沿った
サービスの向上に努めてまいりますので
また神戸方面へお越しの際は
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミの
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課

この度はホテルリブマックス神戸を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく
拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましては、
フロント内での教育・指導に力を入れ、
より一層お客様にご満足頂けるサービスを
提供できるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

また神戸方面へお越しの際は
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミの
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課

この度はホテルリブマックス神戸を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたし嬉しく
拝見させていただきました。

また神戸方面へお越しの際は
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミへの
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課

この度はホテルリブマックス神戸を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めのお言葉を頂戴いたし
大変嬉しく拝読させていただきました。
4/1より新型コロナウィルス感染予防対策の一環としまして、朝食のご提供を休止とさせていただくこととなりました。
大変申し訳ございませんが、ご理解、協力のほど宜しくお願い申し上げます。


今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
また神戸方面へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス神戸　宿泊課

この度はホテルリブマックス神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

駐車場に関しましては、ご不便をおかけしご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後もより一層お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。

お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス神戸　宿泊課

この度はホテルリブマックス神戸を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しており、
大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
また神戸方面へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課

ホテルリブマックス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
浴室につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今回ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、お客様にゆっくりお休みいただける環境作りを行って参ります。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
また神戸へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課

お世話になります。
ホテルリブマックス神戸の深水と申します。
この度は弊社宿泊施設をご利用頂き誠にありがとうございました。
又、至らぬ点が多く大変ご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

客室内の不備につきまして確認致しましたところ、
洗面台下部にある排水溝へ詰まりの原因となる汚れや廃棄物を発見致しました。
つきましては専門業者への相談後、清掃業者による清掃だけではなく私どもにて定期点検清掃を徹底し行い再発防止へ努めて参る所存です。

客室の家具家電類などにつきましては、順次新しい物への交換を取り急ぎ行っている段階でございますので、
誠に恐れ入りますが今しばらくご辛抱頂けますようご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

又、フロントにて冷たい空気の中大変長らくお待たせする状況となり申し訳ございませんでした。
おっしゃるとおり手薄の為、混雑が起きる状態でございます。
こちらの件につきましても上席へ相談の上、体制の見直しを行えるよう努めて参ります。

尚、この度は提供しているコーヒーサービスへご満足を頂けたとの事、大変嬉しく光栄でございます。
今後もサービス向上の為さらなる喜びを提供できるようスタッフ一同初心を忘れず、
フロント対応などを踏まえ教育・指導して参ります。

改めまして、この度は大変ご不便ご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後もどうかご指導ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い致します。

この度はホテルリブマックス神戸を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課

この度はホテルリブマックス神戸を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたし嬉しく
拝見させていただきました。

また神戸方面へお越しの際は
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、クチコミへの
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス神戸　宿泊課