15時前ならフロント不在で不在はいいのですが、呼鈴は置いといて欲しいですね。
お電話して出てきてもらいました。
後、バスルームを使用しようとしたら髪の毛が何本も落ちていて、とても気持ち悪く、不快な気分で使用しました。とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

久々にこんな最悪なホテルを体験しました！

フロントの方愛想なく、態度悪い
お部屋、水漏れ、お風呂見ず溜まらない
室内臭い

事情を行って部屋変えていただいたら、スタッフの態度の悪さ、エアコンホコリまみれ、
安いので妥協しなければと思いましたが、接客業なら多少教育された方が良いかもと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

古いワンルームマンションを改装した張りぼてのようなホテルで喫煙室しか空いておらず、部屋は黄ばんでタバコ臭く、古いエアコンから出る風も不快感MAXでした。
ビジネスホテルは50件くらいは利用してますが、まず間違いなくワースト1です。
タバコのヤニが部屋中に行き渡り、何より不潔でした。電気も薄暗く、テーブルライトは接触が悪くてついたり消えたり、
客室のドアは古いワンルームマンションの昔ながらの鉄扉、まるでお化け屋敷でした。
立地は問題なし、近くにコインパーキングあり、商店街も賑わっててよかったのでとても残念でした。
二泊の予約で料金も二泊分払っていましたが、
汚くて薄気味わるかったので二日目は違うホテルに泊まりました。
どんなに安くても、たとえ無料でも泊まりたくないと思いました。
とにかく客室のヤニをなんとかしてほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

設備が古く不快なレベル。オートロックじゃない。テレビが映らなくなる。風呂のカーテンから生臭い悪臭。冷蔵庫からの野菜の腐ったような悪臭、我慢してコンビニで買ったものを入れたが壊れてて冷えず。気付いたときには手遅れでした。もう、２度と泊まらん。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

お風呂が最悪でした。過去色んなホテルに泊まりましたが一番最悪。
左側(トイレ側)の浴槽の淵が低いため、シャワーを浴びていると壁伝いに水がトイレの方に流れ出ます。
ただしお風呂場に小さくですが注意点として書いてあるので100歩譲って我慢もできましょう。
最悪なのは浴槽に湯をためてその湯を抜いていたら、洗面台の下から水が漏れてきて、排水溝(かな？)の汚いゴミまで浮かんできたことです。
抜いたお湯も浴槽の5分の1も抜いておらず、まだまだ浴槽に湯が溜まっている状態です。
少ししか抜いていないのに漏れ出てくるのも問題だし、汚いゴミが出てくるのも問題だし、排水溝の掃除してんのかってくらい汚かった。
そんな汚いゴミと水が蔓延した部屋に泊まるのは苦痛でした。
お風呂のお湯も少しずつ抜かないとまた湯が溢れて来るので、せっかく暖まった体も冷え、裸で栓を抜き差しする無駄な時間。
早急な改善が必要だと思います。
ホテルはシャワーだけを使用する人が多いから、とか言ってる場合ではありません。

部屋についてはソファが使い古されていて、クッション性もなく、テレビとの距離感も悪く、このご時世にオートロックではないのと、部屋入ってすぐに「鍵を入れて下さい」っていう謎のホルダーがある他は大丈夫でした。(昔は鍵を入れたら電気がついていたのかな？って感じ)
お部屋で1番良かったのは、コーヒーのミルクとシュガーとマドラーが1つの袋に個包装されていたことです。
ドリップコーヒーは美味でした。
なお、朝食はいたって普通。冷えたナポリタンが1番美味しかった気がします。
パンも冷えていますが、昔ながらの温める機械が面白かった。最初使い方分からなかったけど。

これだけ安い部屋を提供するには人件費を削減していらっしゃるのでしょう。
ロビーに4組、人が待っていてもなかなか追加の人が出てこず、若い男性が1人で対応していました。
接客中が5人でそれぞれ1部屋ずつのグループぽかったので実質9組。
外出時に鍵を預けなければならないか聞きたかっただけなのにかなり待たされました。
10時チェックアウトなのも早いですよね。

立地も建物の外観も悪くないのに、お部屋もロビー対応も良くない。
ミネラルウォータープレゼントは嬉しい特典ですが、それくらいでもう1度行きたいとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年01月

正直がっかりしました。
清掃については説明がなかったり、夜間はフロントが不在となり、夜中に隣部屋の方が大騒ぎをしても対処出来なかったり。
ホテルの外観はきれいになっていたので期待して部屋に入ったところ、以前のホテルのまま。
もう宿泊させていただく事は無いと思います。
楽天さんから予約したホテルなので残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

布団がシミだらけ。
枕が加齢臭のような？おじさんの匂いがした。
次の日、ダニに刺されたように身体が赤く腫れて痒かった。
シャワーの排水も悪い。
受付の女性スタッフはとても感じよくて好感が持てました。
同じ日に別の部屋に止まった友達は禁煙室希望が喫煙室だったそうです。
ただその人の部屋は排水が悪い以外不都合はなかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

安かったので喫煙ルームのプランを選択したのですが、廊下から妙な臭いがして、部屋も臭いがきつく空気清浄機を強くする必要があったので不満が残りました。
あと、朝食の部屋の冷房が強すぎて料理が冷たい状態になっていたのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

浴槽の水を抜いたら、洗面所に水もれがして最悪でした。
洗面器もひび割れがしていたので、この評価になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年08月

禁煙ルームを指定していたのに、どう見ても以前は喫煙ルームだった部屋だった。私の入室前から空気洗浄機をフル稼働してあったが、タバコの匂いは完全に取れるハズはない。
タバコがダメだから禁煙ルームを指定しているのだ。匂いが気になりなかなか寝れなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

先日神戸に寄る機会があり
宿泊致しました。

良い点
立地は良いよ思います。
コンビニや銀行
飲食など困る事は絶対にありません。

悪い点
10満点がMAXなら3.5
標準以下の理由
ホテルとして旅先の家になる
家を掃除してから寝るって中々ないと思います。

エキストラベッドの汚れ
搬入時に掃除は出来ると思いますが ゴミ 前の客のスリッパ
等が下にありました。

お風呂は髪詰まりなど。

安さ＝クオリティではなく
クオリティ＝値段以上に泊まる価値が欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

とにかくトイレが臭過ぎ。
部屋も自分がタバコを吸うので何処のホテルも喫煙室ですが、今回の部屋は今までに無いような臭いの篭りようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

息子のマンションに近く便利だと思い楽しみにしていたのですが、女性用のアメニティが全く無く、お風呂の水もすぐ詰まってしまい流れが悪く最悪でした。
最近は、どこのホテルも設備が整っていて満足していたのにほんと残念だったと思います。
部屋も古臭くて汚く感じました。
立地は良いと思いましたが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

部屋の壁が薄く、隣室のテレビ音や電話の話し声がよく聞こえます。
繁華街に近いので、夜遅くまで外の酔客の声もよく聞こえます。
深夜の隣室の長時間の電話のお陰でよく眠れず、疲れがとれませんでした。
フロントに苦情を言おうにも部屋に電話がありませんし…
三年ほど前に宿泊した時はそんなことはなかったので、たまたま運が悪かったかもしれませんが、ここまで音が漏れるとは思いませんでした。テレビはともかく、電話は時たま何言ってるかわかることもありましたので、音に敏感な方は、こういうこともあると予め考慮された方が良いかと思います。
他にも部屋の掃除がおざなりな感じで、細かいごみや長い髪の毛が落ちてたりと、何て言うか、このホテルは全体的に「ゆるい」感じがしました。
ここは立地条件も良く、朝食はおかずの種類も豊富で美味しかったですし、フロントの方の対応も丁寧でしたので、残念ではありますがもう宿泊はしないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

初めて利用しました。普段投稿しないのですが、
フロントについてびっくり、ほかの観光でこられたであろうカップルも隣で「目が点」になっていました。
2014年10月オープンと表示されていますが、
オープンという表現は誤解を招きます。
建物はすごく古いです。エレベーターも部屋も。
トイレ・バスも30年くらいたっている感があります。
「古くてもリニューアルされていればいい」と思われるかもしれませんが、
綺麗な部屋の写真どおりではなく、
さらに昨年のオープンに改装したのではなく、
改装後数年は経過しています。
宿泊日により宿泊費が変わり、
物凄く安いという日ならば納得できるかもしれませんが、
泊まりたくありません。
他のレビューにあるように部屋に入った途端、
カビ臭さが鼻につきます。
神戸に観光され、
マイナスのイメージで帰っていただきたくありませんね。
観光で神戸に行かれる方、
気を付けてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月