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クモハ223さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- クモハ223さん [50代/男性] 2021年10月23日 19:44:34
-
禁煙が少な目かな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】シングル喫煙■ベッド幅140cm】
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クモハ223さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- クモハ223さん [50代/男性] 2021年10月23日 19:43:24
-
フロントのやっつけ仕事っぷり意外は標準的ですかね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】シングル喫煙■ベッド幅140cm】
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クモハ223さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- クモハ223さん [50代/男性] 2021年10月23日 19:40:33
-
フロント対応さえ無視出来れば問題なしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルリブマックスBUDGET神戸 2021年11月25日 17:05:23
-
この度はホテルリブマックスBUDGET神戸を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントの対応につきまして
ご不快なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今一度接客の基礎から見つめ直し、
スタッフ一同改善に努めてまいります。
改めましてこの度はお忙しい中、
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同再発防止に努めてまいりますので、今後ともご指導ご鞭撻の程、
宜しくお願い申し上げます。
ホテルリブマックスBUDGET神戸 宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】シングル喫煙■ベッド幅140cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月21日 21:12:44
-
他のリブマックスの仕様を期待しているとガッカリするだけなので、歴史あるビジネスホテルに泊まった、と思う他ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルリブマックスBUDGET神戸 2021年04月10日 22:06:39
-
この度はホテルリブマックスBUDGET神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、客室の仕様につきまして、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同改善に努めてまいりますので、今後ともご指導ご鞭撻いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックスBUDGET神戸 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】シングル喫煙■ベッド幅140cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 00:01:29
-
子供が体調を崩し、アイスノンか何か冷やすものがないか受付に電話をしたらアイスノンと言う言葉があまり分からなかった(外国の方!?)のか電話を少し保留にされ、後程、氷ですか?販売しておりません!と言われてしまいました..
ないにしろもう少し言い方があるのかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルリブマックスBUDGET神戸 2019年05月07日 14:55:08
-
この度はホテルリブマックス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今回ご指摘頂いた内容を従業員内で共有し、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め快適で過ごしやすい環境を提供するに努めます。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料軽朝食付】14日前までのご予約でお得な早割プラン【Wi-Fi接続無料♪】
- ご利用のお部屋
- 【無料軽朝食付シングル喫煙■ベッド幅140cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 12:09:05
-
良かったところ
・駅とコンビニに近い
・コード長めの延長タップがある
・アメニティやドライヤーがまとも
・静か
・部屋にレンジが備えてある
・ベッドが良い
残念なところ
・空気清浄機の加湿器部分に水を入れようとしたらホコリだらけだった
・照明が暗く、机が狭く、仕事に不向き
・バスタブの排水が弱く、シャワーを出してるとバスタブにお湯が溜まる
寝泊まりするだけならとても良いので
用途に合うときはまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルリブマックスBUDGET神戸 2018年12月09日 16:54:55
-
この度はホテルリブマックス神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
アメニティや設備面につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた点につきましては、お客様が過ごしやすいお部屋となるよう改善して参ります。
また神戸方面へご宿泊の機会がございましたら、ホテルリブマックス神戸をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【無料軽朝食付シングル喫煙■ベッド幅140cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月28日 14:12:35
-
価格と立地で選びました。
駅が近くて大変便利。部屋の広さは普通だがベッドが大きくてよい。
ユニットバスルームが汗臭いのが気になりました。シャワーカーテンの臭い?
あと、BS放送が映らないこと、アイスサーバーがないことがNG。そんなに高い投資ではないと思うので、ぜひ改善を。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルリブマックスBUDGET神戸 2016年06月28日 23:45:41
-
この度は、ホテルリブマックス神戸をご利用いただき有難うございました。
またお客様よりの貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしまして有難く存じます。
ご指摘頂きましたユニットバスの臭いにつきましてはご不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。早急にも確認のうえ、改善を図ります。
またBS放送やアイスサーバーにつきましても今後の施設向上に向けてのご参考にさせていただき検討していきたく思います。
また神戸にお越しの際は、お気軽に当ホテルをご利用いただければ嬉しい限りでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】7日前までのご予約でお得な早割プラン【Wi-Fi 接続無料♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】】
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(´・∀・`)♪さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- (´・∀・`)♪さん [30代/男性] 2014年10月12日 22:04:32
-
【立地】★★★☆☆
新開地駅か湊川駅から歩いていける距離。
コンビニエンスストアや飲食店も付近にあり、利便性は比較的良い。
【部屋】★★★☆☆
標準的なビジネスホテルのシングル。
オートロックではないので、鍵のかけ忘れには注意が必要。
喫煙室だったが、非喫煙者の自分でも煙草の臭いはそこまで気にならなかった。
【食事】★★★☆☆
朝食はこじんまりとしたバイキング形式。
味は悪くないが、午前7時台しか用意してもらえなかったのは汎用性が低いと感じた。
もう少し遅い時間に食事をしたいことも多いと思うが…
【風呂】★★☆☆☆
栓をしっかり閉めてから湯を張らないと、湯がどんどん抜けてしまう欠陥が。
湯を一通り入れた後だと、いくら栓を上から押えても駄目だった。
また、温度調整ができるタイプのものではなく、適温にするには湯と水の微妙な調整が必須。
湯の方だけひねると、熱湯が出るので注意が必要。
タイルの目地が結構汚れていた。
【サービス】★★☆☆☆
接客は及第点。
このタイプのホテルにしては珍しく料金先払い制なのだが、“午後10時以降はクレジットカードでの支払いができない”という不便なシステム。
諸事情でオンライン決済ではなく現地払いとしたのだが、午後10時直前の到着だったため結構焦った。
標準的な日本のホテルと同じく後払い制(もしくはチェックイン時に預かり金かクレジットカードの控えをとるシステム)にするか、先払いでも24時間クレジットカードを使えるようにすべきだ。
【設備・アメニティ】★★☆☆☆
部屋に電子レンジがあるというのはかなり珍しいが、なかなか嬉しいポイント。
冷蔵庫はなかなか広くて良いのだが、冷却レベルがMAXになっていて、知らずに飲料水を入れていたら凍ってしまった。
空気清浄機も備え付けてあるが、フィルターの掃除ができていなかった。
洗面台は所々ヒビが入っていて、古臭く感じてしまうレベルだった。
【コストパフォーマンス】★★☆☆☆
金曜日の宿泊費が8,500円だったのに対し、土曜日の宿泊費が19,500円。
他のホテルが空いていなかったので今回宿泊したが、1泊20,000円近くの宿泊費を出すほどのクオリティーがあるホテルではない。
コストパフォーマンスは悪かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルリブマックスBUDGET神戸 2014年11月02日 14:42:34
-
この度はホテルリブマックス神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の不備等でご迷惑をおかけして、大変申し訳ありませんでした。
今後はお客様に快適にご利用いただけるよう、ホテルサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙室】】
サービス1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 15:01:13
-
久々にこんな最悪なホテルを体験しました!
フロントの方愛想なく、態度悪い
お部屋、水漏れ、お風呂見ず溜まらない
室内臭い
事情を行って部屋変えていただいたら、スタッフの態度の悪さ、エアコンホコリまみれ、
安いので妥協しなければと思いましたが、接客業なら多少教育された方が良いかもと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリブマックスBUDGET神戸 2020年11月09日 10:01:42
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この度はホテルリブマックス神戸をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
至らぬ点が多く、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様よりご指摘を頂いた接客態度、客室の清掃につきましては、
清掃スタッフへの呼びかけ、スタッフ内での指導・教育を徹底してまいります。
改めまして、お客様の貴重なご宿泊中に、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、何卒ご指導ご鞭撻のほど、宜しくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
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クモハ223さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
やっつけ仕事のフロント以外は並かなぁ。
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