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タケチャン1640さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- タケチャン1640さん [70代/男性] 2023年01月09日 16:33:52
-
駅近ですが、駅出口を出て見回しても見つからず、フロントに電話できいたが、不親切な応対だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】ツイン禁煙■ベッド幅120cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 07:33:12
-
フロントスタッフの対応が悪過ぎる!!男性の方でした!
失礼な言葉遣いでとても気分が悪い!!
二度と利用しない!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【神戸限定】お1人様でもお2人様でも5,000円ポッキリプラン
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】シングル喫煙■セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 16:01:48
-
建物が古く、設備も古くさかったです。朝食も普通で、リピートは厳しい感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルリブマックスBUDGET神戸 2019年12月16日 19:31:23
-
この度はホテルリブマックス神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度はご不便をおかけしご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後もより一層お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
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- 【軽朝食付シングル禁煙■ベッド幅140cm】
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benz6126さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- benz6126さん [50代/男性] 2018年04月27日 15:30:34
-
2泊朝食付きなのに1泊しか頂けませんでした。日程短縮のキャンセル料はきっちりとるのにね!同僚はキャンセル料はなしでした、同じじゃないの?
領収書もキャンセル料がわかるようにお願いしたのですが
ダメでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルリブマックスBUDGET神戸 2018年04月28日 22:00:37
-
この度はホテルリブマックス神戸に
ご宿泊頂き誠に有難う御座います。
しかしながら、朝食と領収書の発行の件で
不快な思いを与えましたことを
深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に
受け止め改善して参ります。
この度はご多用の中、口コミへのご投稿
誠に有難う御座いました。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
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- 【禁煙シングル□ベッド幅140cm】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月04日 15:48:39
-
部屋はトリプルなので広かったですが、アンパンマンミュージアムには遠いです。フロントはイマイチ愛想ないし、朝食会場スタッフはひたすらガン見で監視されてる気分だし、エレベーター内で出会った掃除係員は挨拶すらないし……再度の利用はないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルリブマックスBUDGET神戸 2016年09月04日 21:31:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お客様には大変ご不快な思いを
させてしまい申し訳なく存じます。
また機会がございましたら
当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 11:39:24
-
端的に書くと
前客の加湿器の水がそのまま
エアガンの暖房をつけるとキリキリと異音
コンセントのカバーが外れかけ
室内の照明が2つで薄暗い
チェックアウト後に新品の飲料を取りに行ったら無いと言われる。
安かろう悪かろうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
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風呂2
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 14:25:56
-
部屋に入るとまず目についたのは掛け布団が床についている、掛け布団カバー?に汚れはついている、シーツの折り込み部分を見るとぐちゃぐちゃに押し込まれておりベッドメイキングを教わってないのか?と思うほどの汚さでした。
それだけではなく、冷蔵庫には前宿泊者の飲みくさしの飲み物が入ったまま。浴槽はザラザラするし、髪の毛が落ちたまま。
本当に掃除をきちんとされているのか不信感しかなかったです。こんな清掃の仕方なのにお金を払って泊まるのは本当に嫌な気持ちでした。
部屋の明るさも暗いので明るい照明に変えた方がいいと思います。
建物が古いとかは仕方のないことですが、こんなに清掃のできおらず、不快な思いをしながら泊まったホテルは初めてでした。
申し訳ないですが、もう二度と泊まりたいとは思いません、、、
レビューや評価を見ると同じようなことがたくさん書いてあったので今度からはレビュー等を見てから予約しようと決めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 09:24:46
-
正直がっかりしました。
清掃については説明がなかったり、夜間はフロントが不在となり、夜中に隣部屋の方が大騒ぎをしても対処出来なかったり。
ホテルの外観はきれいになっていたので期待して部屋に入ったところ、以前のホテルのまま。
もう宿泊させていただく事は無いと思います。
楽天さんから予約したホテルなので残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルリブマックスBUDGET神戸 2019年08月14日 21:02:56
-
ホテルリブマックス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め快適で過ごしやすい環境を提供するようスタッフ一同努めて参りますので、お客様と再びお目にかかれる日を、お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 18:06:40
-
浴室のタイルがカビだらけで
排水の匂いが上がってきているのかは不明だが
匂いがきつかった
トイレの時は息を止めてました。
浴室の換気扇もスイッチを入れると異音がして
排気できているのかわからなかった
部屋のカーペットはホコリがすごいです
窓のサンも真っ黒だった
値段は安いが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月18日 00:02:44
-
評価は1もなく0です。
・浴室、洗面台カビだらけ
・加湿器ホコリだらけ
・床は周り全部ホコリ、隅には蜘蛛の巣
・部屋の灯りが暗すぎる
・窓も網戸もなく、出窓でもなく、全開に開いて危ない
・通路も周りがホコリだらけ
朝9時になっても通路から掃除機の音もしません。
普通のホテルは清掃にはいってます。
通路もホコリだらけ、全て清掃が行き届いていません。
むしろ、掃除されていません。
ホテルの入り口は枯れ葉、雑草等
全体的に清掃ができてません。
他のホテルと比べてほしい。
肌が弱いのでハウスダストで全身が痒くなりました。
普段、出張が多くいろんなホテル利用してますが
今まで泊まったホテルで過去一汚いです!
汚いにも程があります。掃除がされていません。
また他のリブマックスさんも出張で何度か
利用してますが、きちんと掃除されていました。
こちらはもう二度と利用しません。
本社にまでクレーム出しましたが折り返しの電話します
と言われましたが、ありませんでした。
対応も悪すぎです。
次回から先にレビューを見て予約しようと
勉強になりました。
本当にレビュー通りでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 17:22:39
-
風呂にカビ、部屋に穴。
汚いので二度と利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
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TransJpさんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- TransJpさん [50代/男性] 2023年12月19日 19:19:05
-
安いので、しょうがない部分はあるとは思いますけど、令和の時代にしては、あまりにも酷い。
エアコンとシャワーカーテン以外は全て古い。
洗面台のお湯の蛇口は完全に閉まらないで一晩中チョロチョロと流れでている。
ベットの下はホコリだらけ、誰かの黒い靴下が片方だけ落ちている。掃除機くらいはかけて欲しいし、前の客の忘れ物は処理して欲しい。
表通りは交通量が多く、ホテルが古いからか、遮音性は低い。とてもうるさかった。土地柄なのか、今時絶滅危惧種の暴走族やら、救急車が結構な割合で通過していく。
テレビのリモコンは、オンオフや音量には使えるが選局ができない。神戸は1チャンネルだけでしたっけ?
コンセント部分が独特の形状で、持参した充電器を差し込むと、部屋の照明スイッチにあたり、消灯する。
フロントの対応が良く、部屋もそれなりに広かっただけに残念です。
見える部分は、掃除して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 13:01:24
-
汚いにもほどがある。まずエレベーターの中の化学薬品的な匂いが強烈。私はずっと息を止めてました。部屋に入ったらスタンドライトが点かなくてすごく暗い。ベッドからスマホを落としてベッドの下を覗き込んだら30年以上?ってくらいホコリがたまっててゾッとしました。室内スリッパは使い捨てでなくてビニールの使い回し品。汚いカーペットと汚いスリッパでもう最悪でした。
駅から近いだけが救い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】シングル喫煙■セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 11:36:08
-
最低なホテルでした。全てにおいて汚い。二度と泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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ミクリ0803さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- ミクリ0803さん [40代/男性] 2023年09月23日 20:39:31
-
過去のコメントに書いてある通りでした。
運が悪いとトイレのカギが、自動的にかかります。
部屋の入り口の電球がなく、めちゃくちゃ暗い部屋でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 10:16:21
-
古いホテルを外壁だけ改装したホテルで、部屋はボロイ、汚い、暗いです。バスルームのカビ、チョロチョロ流れっぱなしの洗面台の水、傷だらけの机、エアコンのリモコン液晶画面が壊れたままで最悪でした。大きな交差点近くで夜中まで車やバイクの音がうるさいです。こんなホテルに一人1万円以上の価格設定をするとは、企業の姿勢を疑います。二度とリブマックス系列には泊まりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 19:19:01
-
衛生的に最悪でした。
特にお風呂にカビがあり、掃除も行き届いておりません。
金額的に仕方ないのかもしれませんが、もう泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルリブマックスBUDGET神戸 2023年04月27日 20:12:24
-
いつもホテルリブマックス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、清掃に関してお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これから清掃スタッフと協力し、清掃の質を上げ、きちんと清掃を行うように頑張って参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 10:21:06
-
全てが汚かったです。
照明も暗すぎる。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
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風呂1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 16:53:31
-
部屋の掃除は、ほぼされて無いですね。
トイレのアンモニア臭。
シャワーカーテンの異臭。
コスパ、非常に悪いですね。
今までのビジネスホテルの中で、最低レベルです。
お勧めしません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【当日限定】見つけたらラッキー☆最大10%OFF【素泊まり】
- ご利用のお部屋
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET神戸 のクチコミ
部屋の壁が薄く、隣室のテレビ音や電話の話し声がよく聞こえます。
繁華街に近いので、夜遅くまで外の酔客の声もよく聞こえます。
深夜の隣室の長時間の電話のお陰でよく眠れず、疲れがとれませんでした。
フロントに苦情を言おうにも部屋に電話がありませんし…
三年ほど前に宿泊した時はそんなことはなかったので、たまたま運が悪かったかもしれませんが、ここまで音が漏れるとは思いませんでした。テレビはともかく、電話は時たま何言ってるかわかることもありましたので、音に敏感な方は、こういうこともあると予め考慮された方が良いかと思います。
他にも部屋の掃除がおざなりな感じで、細かいごみや長い髪の毛が落ちてたりと、何て言うか、このホテルは全体的に「ゆるい」感じがしました。
ここは立地条件も良く、朝食はおかずの種類も豊富で美味しかったですし、フロントの方の対応も丁寧でしたので、残念ではありますがもう宿泊はしないと思います。
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この度はホテルリブマックス神戸へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋や騒音に関しまして、お客様に不快な気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。壁の薄さは建物の構成上、改善が難しい部分にはなりますが何卒ご理解を頂ければ幸いです。
又清掃面に関しましては、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳なく思っております。今後は更にご期待に沿える内容になりますよう、スタッフ一丸となって改善に励んで参ります。
忙しい中、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課