部屋1
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 21:35:42
-
数年振りに3泊しましたが、お風呂場のカビが凄すぎです。換気扇が壊れているようで、カビ臭が強く気分悪くなりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 15:26:56
-
今まで仕事で色々なビジネスホテルを利用しましたが、ここまで汚いホテルは初めてです。
お風呂の壁、カーテンがカビだらけ。部屋でも臭い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 23:41:08
-
あらかじめ他の方の口コミを読んでおけばと、今では激しく後悔しています。
私もここには二度と泊まらないと思います。
建物が古いとかは、そこまでマイナスポイントじゃないんです。
ユニットバスのカーテンが、カビだらけにも関わらず交換されていない。
トイレのウォシュレットは壊れたままで使えない。
あまりにひどいと宿泊料の減額を求めても良いのでは、と思うレベルです。
いるのが嫌で仕方なくなり、翌日チェックアウト時間よりも数時間前にチェックアウトしました。
ホテルリブマックスグループは、どこも綺麗だし宿泊料もリーズナブルなので、よく利用させてもらっていましたが、ここに泊まってからは今後リブマックスのホテルに泊まるのは慎重になろうと思います。
このまま改善されないまま営業を続けるとしたら、企業イメージを悪化させかねないと思います。
安く購入した、古くてボロいホテル家屋を、設備の維持修繕をケチったまま使い続けて、土日に宿泊代を釣り上げて利益を得ていることがバレバレです。
ホテルリブマックスグループさん、早めに手を打たないとやばいですよ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 07:20:37
-
二度と利用しないです。
部屋が暗すぎて仕事はできない。
デスクのライトは点かなかった。
テーブルが何かの粉だらけ。
エアコンはカビまみれ。
洗面台の蛇口をどんなに締めても水が止まらない。
破損箇所はガムテープで補修。
古い施設でも清潔感があれば気にならないけど、ここはそれも無い。
同じ値段でもっと良いホテルたくさんあります。
ここまでお金を無駄にしたと思ったホテルは初めて。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 23:40:03
-
机の塗装が禿げてたり、カーテンレースが破けたままだし、風呂場は汚い、店員さんの対応も清楚感もなく、もぉ行きたくないと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
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greeen1206さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 のクチコミ
- greeen1206さん [50代/女性] 2021年10月27日 17:06:18
-
15時前ならフロント不在で不在はいいのですが、呼鈴は置いといて欲しいですね。
お電話して出てきてもらいました。
後、バスルームを使用しようとしたら髪の毛が何本も落ちていて、とても気持ち悪く、不快な気分で使用しました。とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 2022年03月11日 21:53:24
-
この度はホテルリブマックス神戸をご利用いただき誠に有難う御座います。
清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参り。今後ともご愛顧いただけますよう精進してまいります。この度はお忙しい中、クチコミのご投稿して頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
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ラスコン2871さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 のクチコミ
- ラスコン2871さん [30代/男性] 2020年09月07日 18:38:10
-
古いワンルームマンションを改装した張りぼてのようなホテルで喫煙室しか空いておらず、部屋は黄ばんでタバコ臭く、古いエアコンから出る風も不快感MAXでした。
ビジネスホテルは50件くらいは利用してますが、まず間違いなくワースト1です。
タバコのヤニが部屋中に行き渡り、何より不潔でした。電気も薄暗く、テーブルライトは接触が悪くてついたり消えたり、
客室のドアは古いワンルームマンションの昔ながらの鉄扉、まるでお化け屋敷でした。
立地は問題なし、近くにコインパーキングあり、商店街も賑わっててよかったのでとても残念でした。
二泊の予約で料金も二泊分払っていましたが、
汚くて薄気味わるかったので二日目は違うホテルに泊まりました。
どんなに安くても、たとえ無料でも泊まりたくないと思いました。
とにかく客室のヤニをなんとかしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 2020年09月08日 03:52:35
-
この度はホテルリブマックス神戸を
ご利用頂き、ありがとうございます。
至らぬ点が多く、ご不快なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
最近はお部屋の空きが少なくなっており、
お煙草を吸われないお客様にも喫煙ルームを
ご利用頂かざるを得ないケースが
増えてきている現状でございます。
そのような状況が続く中で、喫煙者様、非喫煙者様どちらのお客様にも、
おくつろぎ頂ける空間をご用意すべきところでございました。
衛生面においても、お客様へのご配慮においても
大変失礼な環境でお迎えしてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘を頂きました、客室のヤニに
つきましては、今後ヤニ除去のための清掃に
ホテルスタッフ一同
より一層力を入れ取り組んでまいります。
改めまして、お仕事でのご滞在でご疲労のところ、
多大なるご迷惑、ご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後ともご指導ご鞭撻の程、
何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
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mevius7823さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 のクチコミ
- mevius7823さん [50代/男性] 2020年06月18日 16:29:29
-
設備が古く不快なレベル。オートロックじゃない。テレビが映らなくなる。風呂のカーテンから生臭い悪臭。冷蔵庫からの野菜の腐ったような悪臭、我慢してコンビニで買ったものを入れたが壊れてて冷えず。気付いたときには手遅れでした。もう、２度と泊まらん。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 2020年07月26日 07:28:51
-
この度はホテルリブマックス神戸をご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルの設備サービスにつきまして
お客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を頂き、改めて各設備サービスの
早急な対応の必要性を痛感しております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
スタッフ一同、お客様にごゆっくりお休み頂ける
環境づくりに努めて参ります。
返信での謝罪となり大変恐縮ではございますが、
多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、
取り急ぎお詫び申し上げます。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 09:24:46
-
正直がっかりしました。
清掃については説明がなかったり、夜間はフロントが不在となり、夜中に隣部屋の方が大騒ぎをしても対処出来なかったり。
ホテルの外観はきれいになっていたので期待して部屋に入ったところ、以前のホテルのまま。
もう宿泊させていただく事は無いと思います。
楽天さんから予約したホテルなので残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 2019年08月14日 21:02:56
-
ホテルリブマックス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め快適で過ごしやすい環境を提供するようスタッフ一同努めて参りますので、お客様と再びお目にかかれる日を、お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 18:12:44
-
浴槽の水を抜いたら、洗面所に水もれがして最悪でした。
洗面器もひび割れがしていたので、この評価になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 2017年08月16日 20:42:33
-
この度はホテルリブマックス神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら浴室に不備があり大変申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をもとに至急調査し改善に努めます。
皆様に快適にお過ごしいただける様スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月24日 20:16:18
-
息子のマンションに近く便利だと思い楽しみにしていたのですが、女性用のアメニティが全く無く、お風呂の水もすぐ詰まってしまい流れが悪く最悪でした。
最近は、どこのホテルも設備が整っていて満足していたのにほんと残念だったと思います。
部屋も古臭くて汚く感じました。
立地は良いと思いましたが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 2016年11月24日 22:25:48
-
この度はホテルリブマックス神戸に
ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
大変ご不快なお気持ちにさせて
しまいましたことを、心より深く
お詫び申し上げます。
本来あってはならないことであると
スタッフ一同重く受け止め
早急に改善の徹底を図ってまいります。
また神戸にお越しいただける機会が
ございました際には、
ホテルリブマックス神戸をご利用くださいませ。
この度は誠に申しわけございませんでした。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
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- 【喫煙シングル素泊まり■ベッド幅140cm】
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月19日 16:20:57
-
部屋の壁が薄く、隣室のテレビ音や電話の話し声がよく聞こえます。
繁華街に近いので、夜遅くまで外の酔客の声もよく聞こえます。
深夜の隣室の長時間の電話のお陰でよく眠れず、疲れがとれませんでした。
フロントに苦情を言おうにも部屋に電話がありませんし…
三年ほど前に宿泊した時はそんなことはなかったので、たまたま運が悪かったかもしれませんが、ここまで音が漏れるとは思いませんでした。テレビはともかく、電話は時たま何言ってるかわかることもありましたので、音に敏感な方は、こういうこともあると予め考慮された方が良いかと思います。
他にも部屋の掃除がおざなりな感じで、細かいごみや長い髪の毛が落ちてたりと、何て言うか、このホテルは全体的に「ゆるい」感じがしました。
ここは立地条件も良く、朝食はおかずの種類も豊富で美味しかったですし、フロントの方の対応も丁寧でしたので、残念ではありますがもう宿泊はしないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 2015年11月22日 09:25:17
-
この度はホテルリブマックス神戸へご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋や騒音に関しまして、お客様に不快な気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。壁の薄さは建物の構成上、改善が難しい部分にはなりますが何卒ご理解を頂ければ幸いです。
又清掃面に関しましては、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳なく思っております。今後は更にご期待に沿える内容になりますよう、スタッフ一丸となって改善に励んで参ります。
忙しい中、貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月08日 12:41:09
-
初めて利用しました。普段投稿しないのですが、
フロントについてびっくり、ほかの観光でこられたであろうカップルも隣で「目が点」になっていました。
2014年10月オープンと表示されていますが、
オープンという表現は誤解を招きます。
建物はすごく古いです。エレベーターも部屋も。
トイレ・バスも30年くらいたっている感があります。
「古くてもリニューアルされていればいい」と思われるかもしれませんが、
綺麗な部屋の写真どおりではなく、
さらに昨年のオープンに改装したのではなく、
改装後数年は経過しています。
宿泊日により宿泊費が変わり、
物凄く安いという日ならば納得できるかもしれませんが、
泊まりたくありません。
他のレビューにあるように部屋に入った途端、
カビ臭さが鼻につきます。
神戸に観光され、
マイナスのイメージで帰っていただきたくありませんね。
観光で神戸に行かれる方、
気を付けてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 2015年02月09日 15:41:14
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。しかしながら、お部屋の臭いにつきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後はお客様に快適にご利用いただけるよう、ホテルサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
ホテルリブマックス神戸 宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙室】】
部屋1
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ神戸 のクチコミ
部屋に入るとまず目についたのは掛け布団が床についている、掛け布団カバー？に汚れはついている、シーツの折り込み部分を見るとぐちゃぐちゃに押し込まれておりベッドメイキングを教わってないのか？と思うほどの汚さでした。
それだけではなく、冷蔵庫には前宿泊者の飲みくさしの飲み物が入ったまま。浴槽はザラザラするし、髪の毛が落ちたまま。
本当に掃除をきちんとされているのか不信感しかなかったです。こんな清掃の仕方なのにお金を払って泊まるのは本当に嫌な気持ちでした。
部屋の明るさも暗いので明るい照明に変えた方がいいと思います。
建物が古いとかは仕方のないことですが、こんなに清掃のできおらず、不快な思いをしながら泊まったホテルは初めてでした。
申し訳ないですが、もう二度と泊まりたいとは思いません、、、
レビューや評価を見ると同じようなことがたくさん書いてあったので今度からはレビュー等を見てから予約しようと決めました。
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