細やかなお気遣い、美味しい食事、素敵なテラスとお風呂と床暖房、手作りの小物、フリードリンク、栗拾い、ブルーベリー摘み、などなど、数え切れないほど癒やされてよかったです！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋＆お風呂はきれいで広く、内風呂と外風呂が両方かけ流しなのは驚きました。
スタッフの方は、とても親身になって対応頂き、とても好感を持てました。
ホテルのコンセプトがしっかりしているので、施設、サービス、どれを取っても一流で統一感があり、素敵な時間を過ごすことができました。
言うことありません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

コロナ禍の中、お客様との接客はとても気を使われていて、凄く快適に過ごせました。
部屋は綺麗に掃除されていて露天風呂は快適温度で何度も入りました。食事もとても美味しくパンの追加もできお腹いっぱいでした。天気の具合で夜空の星が見れなかったのが残念です。次回も必ず伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

6/26～1泊で利用させていただきました。
以前から気になっていた宿であり、今回結婚22周年の旅行で利用でき、大変満足しています。

温泉は内湯と露天があり、何度も入ることができました。
部屋は離れタイプで自家用車を乗り付けることができるタイプなので、天候不良の際には特に便利です。こちらの宿は敷地が広いので、敷地内の散歩も十分に楽しめます。小鳥のさえずりや木々が風に揺れる音など、自然の中でゆっくり過ごすことができます。

食事は最初品数が少ない印象を持ちましたが、パンのお替りもできますし、ひとつひとつのメニューがしっかり作られているので、想像した以上にお腹にたまりました。その中でカズ子さんの実家のじゃがいものスープは、カプチーノ仕立てでとてもおいしかったです。また、ソースに紫芋を使ったものなど斬新なメニューで楽しめました。

今回、結婚22周年旅行で楽しみにしているということを備考欄にチラッと書いたのですが、デザートプレートにメッセージにお祝いのメッセージを付けていただき、感動しました。結婚記念日には旅行をしていますが、事前に伝えていてもこのような計らいをしてもらえたのは初めてです。

今回はチェックアウト時にプレゼントをいただき、早速自宅で食べました。
おいしいカレーをありがとうございました。


すべてにおいて満足でき、お勧めしたい宿ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

先日、大雨の中で宿泊させて頂きました。(笑)
深夜に凄まじい雨の音で、驚いて起きてしまいましたが…露天風呂に入って大雨を眺めながら、こんな経験久しぶりだなぁと。
部屋でとても綺麗で余計な物はないのに、足りない物もない。すっきりしていて、良かったです。
持ち運んだ携帯スピーカーでジャズを聴きながら、ゆっくりお酒を飲んで過ごしました。
食事も非常に美味しく、また私がアレルギー食材をお伝えする事のを忘れて、リゾットが食べられなかったのですが、すぐにシェフが代わりのリゾットを用意してくださり嬉しかったです。
朝食の量、味もちょうど良く、早朝に少し晴れたので敷地内を歩いてみました。到着時には雨で気づかなかったのですが、宿泊した部屋の周囲は離れており、一軒家がポツンと点在しているのでプライバシーが非常に守られていた事に気づきました。ここもポイント！
晴れた日だったら、散歩や星空を楽しめると伺ったので、ぜひまた行きたいと思います。
次回の時にはアレルギー食材、きちんとお伝えしますね(笑)
接客もちょうど良い距離を保って下さり、コロナ後の初旅行としては大正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

一人旅で2泊利用しました。少し雨が降っていましたが、露天温泉に屋根があったので問題なく入浴出来、好きな泉質だったので良かったです。部屋には可愛らしいイラスト付きの案内が色々なところに設置されていて分かりやすかったです。私の宿泊時点では部屋にはwifiが無くて焦りましたが、フロント付近では利用出来て助かりました。食事は夕食も朝食も見た目が綺麗でしたし、とても美味しかったです。その上一日ごとに異なったメニューにしていただきありがとうございました。私はよくフラッと一人旅に出るのですが、この価格帯だとコストパフォーマンスの良い宿だと感じます。また天気の良い日に伺って、星空を見たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

また、行きたいと思っています。夫は初めてでとても感動しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

２３日で真珠婚式なので夫婦でゆっくりしようとこちらに宿泊することにしました。
到着した時のスタッフの方の対応も親切で気持ちよくチェックインすることができました。
部屋は隣との距離が近くて最初は気になりましたが、音も全く気になりませんでした。

機会があればまた利用したいとは思いますが、ちょっと遠いかな？
楽な移動手段を考えてみたいと思います。

プランの内容をよく確認せずに予約したのですが、見直してみると石鹸のプレゼントがようですがもらっていませんでした(^^;

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

念願のフリューゲル久住さんへクーポン利用で宿泊させて頂きました。
贅沢するならばと思いグレードアップの部屋を。部屋にレコードプレイヤーが付いていて思う存分に音楽を聴き、ベンチで鳥の声を聴いて癒されっぱなしでした。テレビはほとんど見ませんでした。
シャンプーやクレンジング等のアメニティが揃ってますが女性用の洗顔ソープがあればと。(ボディソープと兼用ならばすみません。)
露天風呂や内風呂も自分で温度調節できるので何度も入りました。
ただ清掃管理が大変と思いますが露天風呂の湯口に緑色の苔があり、いつ掃除したのかという疑問と脱衣所が換気扇を切ったら汚水の臭いがしてたので、風呂と設備の星を一つ減らしました。(私が臭いに敏感なので。)
食事もメニューを見て足りるかな？と思ってましたが一つ一つボリュームがありメインが出る頃にはお腹いっぱいに。
接客もグイグイ来られるのが苦手な私達ですが付かず離れずの距離感で良かったです。チェックアウトして車で坂を降りて何気に上を見上げるとスタッフの方が手を降って見送ってる事に気づいて感動しました。
最初から最後迄、暖かみのある宿ですた！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

一週間九州めぐりました。
最終日にお邪魔しました

全てが本当最高でした！！

朝ご飯も本当に全てが
美味しかった！


唯一図々しく言っていいなら、、
レストランの
子ども用のプラスチックコップの数は増やしたほうがいいです。
なくなってガラスにしたら
危ないので。
子どもたちが気にいるようなキャラクターの。。
更に
部屋に人数分の割り箸と子どもの人数より1つ多めの よく落とすのでプラのスプーン
フォーク、簡易のおしぼりなんてさりげなく
置いてくれたら最高です。




お風呂も本当に
最高に良かった！

部屋も隅々まで工夫されてて
手作り感も素敵！

スタッフさんたちも
素敵でした！
サービスも素晴らしい

最後の最後までしてくださった
お見送りは
大爆笑でした。

また九州にきたら必ずいきます。
早く育児が落ち着いて
夕食付のプランを予約したいです。ありがとうございました！
必ずまたいきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

アットホームなおもてなしのステキなお宿でした。温泉も広々、お部屋もゆったり、お食事も美味しかったです。
ただ、窓の清掃が行き届いてなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

3月30日に宿泊しました。チェックイン時の皆さんの対応がとても心地よかったです。食事はとてもおいしくパンはお代りもできて若干食べすぎました。幸い星空もきれいでゆっくりと眺めることもできました。これはどうしようもないのですが、この日は風が強く寒かったです。その分、温泉を楽しむことができました。
到着した後、ウェルカムドリンクをいただいているときの何気ない会話の中で、息子が高校進学と話したのですが夕食のデザート皿におめでとうのメッセージを入れてくれてました。まさかなサプライズでとてもうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

内湯と露天と両方お風呂があって、何度も入って、汗をかいたらテラスで涼んで本当にお風呂を堪能しました。スタッフも皆さん親切で、本当にここに宿泊して良かったです。食後のコーヒーに金の星が入っているという演出も憎いばかりでした。料理の分量もちょうどよくて、本当においしかったです。またぜひ行きたいです。おせわになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

両親と夫と息子（2歳）の計５人で宿泊させていただきました。とても寒い日だったので部屋中に床暖房があったのが本当に幸せでした。お料理も星空も温泉も大変素晴らしく、家族みんな大満足でぜひまた利用させていただきたいなと思っています。スタッフの方々も明るく気さくに接していただき、アットホームな感じで居心地がとても良かったです。本当に素晴らしい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

１１月１１日に主人と二人で宿泊しました。阿蘇からそちらにお邪魔したのですが、到着までの車窓の景色も素晴らしく、とってもいい所でした。部屋もきちんと清掃されており、お風呂、接客も快適で、食事も概ね満足できるもので、ゆっくりと過ごすことができました。
足が少し不自由な私にはレストランやフロントへの移動にカートで送り迎えしていただけたのはとても助かりました。スタッフの方々の対応はとても好感の持てるものでした。ありがとうございました。残念な点があるとするなら、夕食の時にお箸だけでなく、フォークとナイフも用意してほしかったということでしょうか。ミルフィーユ仕立てのようなものの場合そのほうが食べやすかったですし、もっとおいしくいただけたように思います。これはスタッフの方々のせいではないのですが、食事の時、部屋の外がとても騒がしかったことも少し気になりました。夜の天候が悪く、美しい星空が見られなかったので、また、お伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

We stayed for one day .
All staff was very kind and dinner is awesome ,good.
My son was interested in your onsen ,food.
I hope We will stay in the future,again.
Thank you for your kindness.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

夫婦２名、子供（４歳・２歳・０歳）での利用でした。部屋の設え・料理は本当にすばらしく夕方は雲が多く星空は期待できないかな？とおもっていましたが２１時頃には見える星の数に驚きました。流れ星も見えました。何よりキャストの方のお出迎えからお送りまでの真心のこもった応対と、部屋に置かれた各係りの方のメッセージがとても心温かくキャストの方々がゲストに寄り添ってくれている気持ちが嬉しかったです。途中のあひる池・星空のさんぽみちもとってもきれいに整備されており、ウコッケイの泣き声や走る姿も子供たちにとっては刺激になったことかとおもいます。柿さんの作る髪留め、ハイハイさんの運転してくださったカート、皆素敵な思い出となりました。次は是非おじいちゃんおばあちゃんと一緒にお世話になりたいとおもいます（高齢なので朝ごはんは和食があると助かりますという小さな希望を出してみました）子供たちが沢山お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

想像以上のお宿でした。
かといってお高く留まっているわけではなく、みなさんフレンドリーでとても居心地がよかったです。お風呂の泉質もよく、ウッドデッキとお風呂を行ったり来たり。ハンモックでお昼寝もしました。とにかく「非日常」が味わえます。残念ながらずーーーーーーっと雨でしたので、目的だった星空を見ることができずにとても残念でしたが、ぜひリベンジしたいので、またお邪魔させていただきます。
改善していただくとすれば、、、朝ご飯が和食のチョイスができると嬉しかったです。
お米が食べたくなりました。とても良い滞在になりました。心よりお礼を申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

　大分にもこんなにも心地よい時間を過ごさせてくれる所があるのかと感動しました。部屋は２０１号「ジェミニ」という離れの一軒家で、平成３０年８月５日に利用させていただきました。まずはハンサムさんをはじめとしたスタッフの方々の対応の良さ、食事のおいしさ、また風呂好きな私達にとってはたまらない露天風呂付の部屋（好きな時に、好きなだけ入ることができました。）等、本当に気ぜわしい日々を忘れて妻と二人でのんびりと過ごすことができました。また、帰り際、私達の車が見えなくなるまで手を振って見送っていただいたスタッフの皆さん、本当にお世話になりました。妻も大喜びで、私に「またいつか来たいね」と笑顔で言いながら宿を後にしました。このコメントを読まれた方がいたら、是非とも一度行ってもらいたいと思います。本当にいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

小高い静かな場所で朝は烏骨鶏の鳴き声や鳥のさえずりが聞こえ居心地の良い宿でした
はじめての宿で最初は緊張感が有りましたがスタッフの方々も話しやすく
お部屋の入り口に車を横付け出来のに荷物もすぐに運べ良かったです
お食事は夕食は個室で美味しいお肉などで気兼ねなく出来、朝食は眺めの良い場所で洋食で細やかな
気遣いがありとても美味しかったです
温泉も気持ちよく、のんびり隣を気にせず過ごせとても良い宿でした
季節を感じさせてくれる宿でまた機会があれば泊まってみたい宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月