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金沢 彩の庭ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
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7月24日から1泊でお世話になりました。こちらのホテルはこの価格でこうだったらいいのにと普段宿泊時に感じるものが全て揃ったホテルでした。 そもそも今回こちらを予約する際の決め手は、通常のホテルのツインですとベットのほかに机の前の椅子位しか座るところがないのですが、こちらのホテルはベットはベットで他にゆっくり寛げるソファがついていているので予約したのです。しかし更に洋室には珍しく靴を脱いで部屋に入るというスタイルが本当に気持ちをリラックスさせました。 唯一残念なのはお風呂です。洗い場の蛇口が少なく混雑時は風呂場に入ったものの蛇口がいっぱいでどうしようもないという方が何人かおられました。私たちも入った時はどこも空いてなくて困りました。 それさえ解決出来れば本当に嫌な思いをすることがないサービスです。(総合評価を1点下げたのは今後のお客様の為に是非改善頂きたい希望も兼ねて1点減らしてますが、ほぼ5点です) また駅から少し離れていますが、全く送迎があるので全く気になりません。従業員の方みなさん笑顔でホスピタリティーに富んでます。最後に当日荷物を一度ホテルに預けてから観光に行こうとしていたのですが、無料ロッカーがあるということで電話で説明頂いたのですが、土地勘がなくいくら説明して頂いても全く判らなかったのですが、到着するまで電話をつなぎっぱなしでご説明頂きました。お礼を言いそびれておりましたのでこの場を借りてお礼申し上げます。ありがとうございました。 京都によく行く機会がありますので、京都にも出来たらいいな。
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この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。「宿泊時に感じるものが全て揃ったホテル」とお褒めいただけたことがとても嬉しいです。常にお客様の立場に立つことで今までに無かったホテルの形となるように努めております。この細部にこだわった設えと金沢らしさをお楽しみいただけることが私共ホテルの最大の魅力の一つです。今回の利用ではお風呂の洗い場の蛇口につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め改善に向け検討いたします。貴重なご意見をありがとうございました。従業員のホスピタリティにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。私共のホテルではご利用いただいた皆様にホテルと金沢のファンになっていただけるよう努めております。自分達の好きな金沢とホテルの魅力を伝えることができ素敵な思い出ができれば幸いです。観光地や美味しいお酒や食事がございますのでまた是非ご利用いただければと思います。またお電話にて案内させていただいたスタッフにはお褒めいただけたことを伝えさせていただきます。今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。また是非お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治
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金沢 彩の庭ホテル(石川県)
4.0
投稿日:2015-08-02 17:00:30
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設備・アメニティ5
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おもやっこさんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ
7月24日から1泊でお世話になりました。こちらのホテルはこの価格でこうだったらいいのにと普段宿泊時に感じるものが全て揃ったホテルでした。 そもそも今回こちらを予約する際の決め手は、通常のホテルのツインですとベットのほかに机の前の椅子位しか座るところがないのですが、こちらのホテルはベットはベットで他にゆっくり寛げるソファがついていているので予約したのです。しかし更に洋室には珍しく靴を脱いで部屋に入るというスタイルが本当に気持ちをリラックスさせました。 唯一残念なのはお風呂です。洗い場の蛇口が少なく混雑時は風呂場に入ったものの蛇口がいっぱいでどうしようもないという方が何人かおられました。私たちも入った時はどこも空いてなくて困りました。 それさえ解決出来れば本当に嫌な思いをすることがないサービスです。(総合評価を1点下げたのは今後のお客様の為に是非改善頂きたい希望も兼ねて1点減らしてますが、ほぼ5点です) また駅から少し離れていますが、全く送迎があるので全く気になりません。従業員の方みなさん笑顔でホスピタリティーに富んでます。
最後に当日荷物を一度ホテルに預けてから観光に行こうとしていたのですが、無料ロッカーがあるということで電話で説明頂いたのですが、土地勘がなくいくら説明して頂いても全く判らなかったのですが、到着するまで電話をつなぎっぱなしでご説明頂きました。お礼を言いそびれておりましたのでこの場を借りてお礼申し上げます。
ありがとうございました。 京都によく行く機会がありますので、京都にも出来たらいいな。
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この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
「宿泊時に感じるものが全て揃ったホテル」とお褒めいただけたことがとても嬉しいです。
常にお客様の立場に立つことで今までに無かったホテルの形となるように努めております。
この細部にこだわった設えと金沢らしさをお楽しみいただけることが私共ホテルの最大の魅力の一つです。
今回の利用ではお風呂の洗い場の蛇口につきましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め改善に向け検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
従業員のホスピタリティにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。
私共のホテルではご利用いただいた皆様にホテルと金沢のファンになっていただけるよう努めております。
自分達の好きな金沢とホテルの魅力を伝えることができ素敵な思い出ができれば幸いです。
観光地や美味しいお酒や食事がございますのでまた是非ご利用いただければと思います。
またお電話にて案内させていただいたスタッフにはお褒めいただけたことを伝えさせていただきます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治