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金沢 彩の庭ホテル クチコミ・感想・情報

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金沢 彩の庭ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地3.87
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.41
  • 食事4.83

総合4

投稿者さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-04-04 20:08:46

3月30日に宿泊しました。いつお伺いしても、温かなおもてなしやお心遣いに感心します。宿泊後に、フロントスタッフからの御礼の葉書を頂いたのですが、主人の名前が間違っておりました。丁寧さが裏目に出た感がして残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
金沢 彩の庭ホテル 2019-04-05 16:23:49

いつも金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お名前の間違いにつきましては誠に申し訳ございませんでした。
残念な思いを与えてしまいしましたことを反省し間違いが無いように改善いたします。
今回のお名前の間違いにつきまして昼礼でも共有させていただきました。
期待を裏切ってしまいましたがまた信頼してお越しいただけるようなホテルに成長し次回のお越しをお待ちいたしております。
また是非お越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
2019年4月5日16:23 金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

ご利用の宿泊プラン
金沢の上質なおもてなしをお手頃な価格で♪地元食材をふんだんに使ったこだわりの朝食付き
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォート スタンダード】

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