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金沢 彩の庭ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス1
「密を避けるため」ということで、朝食バイキングが2部制になっていましたが、着席した途端にすぐ隣の席に他の方が案内されてきて座ったので、全く落ち着いて食事できませんでした。食べている間も、スタッフの人がすぐ後ろに立って監視するようにずっとこちらを見ていて、まるで「早く食べて早く出て行って」と言われているようで、とても不快でした。それなのに、外国人の方たちが大声でしゃべったり笑ったりしながら動画を撮っていたり、家族連れの子どもさんが床を触った手でテーブルや料理をベタベタ触っているのは全く注意せず放置していて、不公平だと思いました。去年泊まった時の、良いホテルのゆったりとした感じがなくなっていて、全体的にせかせかした雰囲気になってしまっていました。立地やお部屋は素晴らしいのに、残念です。
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いつも金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回の滞在では朝食時に不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。新型コロナウイルス感染拡大防止のために対応に取り組ませていただいておりますが至らない点の改善を繰り返し行い皆様に快適に安心してお過ごしいただけるように用意させていただきたいと考えております。今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しくださいませ。貴重なご意見をありがとうございました。2020年10月30日 金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治
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金沢 彩の庭ホテル(石川県)
3.0
投稿日:2020-10-29 21:46:09
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サービス1
とっつあんボーイ101xxさんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ
「密を避けるため」ということで、朝食バイキングが2部制になっていましたが、着席した途端にすぐ隣の席に他の方が案内されてきて座ったので、全く落ち着いて食事できませんでした。
食べている間も、スタッフの人がすぐ後ろに立って監視するようにずっとこちらを見ていて、まるで「早く食べて早く出て行って」と言われているようで、とても不快でした。
それなのに、外国人の方たちが大声でしゃべったり笑ったりしながら動画を撮っていたり、家族連れの子どもさんが床を触った手でテーブルや料理をベタベタ触っているのは全く注意せず放置していて、不公平だと思いました。
去年泊まった時の、良いホテルのゆったりとした感じがなくなっていて、全体的にせかせかした雰囲気になってしまっていました。
立地やお部屋は素晴らしいのに、残念です。
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いつも金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の滞在では朝食時に不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
新型コロナウイルス感染拡大防止のために対応に取り組ませていただいておりますが至らない点の改善を繰り返し行い皆様に快適に安心してお過ごしいただけるように用意させていただきたいと考えております。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
2020年10月30日 金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治