個人ではお世話になったことがありますが、今回ぜひ家族にも泊まってもらいたくて利用させて頂きました。
前回と何も変わってなくて、全部いい。
エントランスでの丁寧なお迎えに始まり、フロントでの手続きのときには前回もご利用頂きありがとうございます、のひとこと、笑顔の対応だけでも他とはひとランク違います。
けっして大ホテルというわけではないけども、豪華すぎない簡素な美しさと清潔さを持っている心地よいホテルです。
部屋はこれまで2パターン利用しましたが、やはりいずれも広くて設備やアメニティーも充実しており、清潔で文句のつけようがありません。室内の風呂も十分大きいのですが、大浴場もあり、必要十分の大きさです。自室にもタオルやバスタオルはもちろんあるのですが、大浴場にも当たり前のように置かれており、そこでタオル類を使用して回収していただけるので、大変便利です。
何といっても朝食は秀逸。調理メニューは、その他のホテルの朝食と比べて全て一工夫以上加えられており、たいへん美味しいです。ほかのレビューでも書かれていますが、限定30色のオムレツじゃなくても普通に作りたてのオムレツを数分で作っていただけて、コックさんの対応と手際も大変よくて感心してしまいます。朝は混雑するのですが、会場へ足を運んで満員の場合、もし空席ができたら順番に部屋まで電話で連絡していただけるというのはゆっくり部屋で待機できるので非常にありがたい。あと、朝食会場は1階ですが、2F以上の客室廊下を歩いていると、そこから見える1Fの中庭に「空席」「満席」の札が表示されているのも、例えば朝の大浴場帰りなどにすぐ確認出来ててわかりやすく、小さな工夫かもしれませんがありがたいです。対応される従業員さんは本当に大変かと思いますが、こういうところもサービスの質がちがうとつくづく感じます。
難点があるとすれば、価格がもうちょっとだけでも安くなればな・・という庶民の願いくらいです。最近、ここ金沢でも宿泊価格が非常に高騰していることは仕方のないことなのかもしれませんが。土日祝前はあきらめて平日で利用するしかないかな、などと情けないことはともかく、ずっと続いていってほしいホテルであることは間違いないです。
時間とお金に余裕があればまたぜひ家族で利用させてもらいたいです。ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月