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金沢 彩の庭ホテル クチコミ・感想・情報

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金沢 彩の庭ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:1019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地4.15
  • 部屋4.79
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.37
  • 食事4.86
宿泊年月
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部屋5

なかつやさむほさむさんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

なかつやさむほさむさん [20代/男性] 2017年10月08日 10:52:14

口コミ評価通り、立地はあまり良くないですが、送迎ドライバー、男性スタッフの方、すべて素晴らしい対応でした。ただ、フロントの女性1名が笑顔のない対応で残念でした。それ以外は満足度の高いホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
金沢 彩の庭ホテル 2017年10月10日 11:03:09

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
スタッフの対応につきまして至らない点があり誠に申し訳ございませんでした。
お客様に誠意ある対応をさせていただきたいと思っておりますので今回のようなことは残念です。
皆様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ教育を含め確認いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回お越しいただいた際には今回至らなかった点を改善しよりご満足いただけるホテルに成長してお待ちいたしております。
挽回する機会をいただけると嬉しいです。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

10月15日~10月31日は朝食で白山麓の味覚を味わえる報恩講様(ほんこうさま)料理を用意する予定です。
特別栽培米コシヒカリの新米も用意します♪

ご利用の宿泊プラン
金沢の上質なおもてなし ~こだわりの朝食無料~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セパレート スタンダード】

部屋5

万福猫さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

万福猫さん [50代/女性] 2017年07月02日 22:46:18

部屋も広いし、無料のルームシアターやミネラルウォーター等のサービス、また従業員の皆さんも親切で笑顔の対応も申し分なし、自転車の貸出や休憩スペースのフリードリンク等も言うことなしでした。但し、朝食がやや力不足、味付けは良いのですが見た目のインパクトが今ひとつ、金沢らしさをメニューにもう少し期待していたのですが・・・。例えば、金沢港直送の新鮮な魚貝を集めて自由に作れる海鮮丼とか、加賀野菜のサラダコーナーとか、やはり宿泊料金(1万円以上/人)を考えると、個人的に高いハードルを設定してしまいます。しかしながらホテルには大いに魅力があるので、機会があれば再利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
金沢 彩の庭ホテル 2017年07月03日 07:58:57

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルより私共のホテルをお選びいただけたことをとても嬉しく思います。
朝食につきまして期待に応えることができなかったことを残念に思います。
内容は決して豪華ではございませんが食材や調理方法を金沢や石川にこだわって昔ながらの優しい味わいの朝食を用意いたしております。
連泊の方にもお愉しみいただけるように毎日3割程の内容を変更しております。季節毎にメニューは変更しておりますのでまた是非お召し上がりくださいませ。
お部屋や従業員の対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
金沢らしいおもてなしを大切にお越しいただく皆様にご満足いただけるように努めております。
金沢でお過ごしいただく時間が笑顔で溢れるものとなるようにお手伝いが出来ればと思っております。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

庭園に生り始めたカリンやヤマモモの実をジャムにして用意する予定です♪

ご利用の宿泊プラン
金沢の上質なおもてなし ~こだわりの朝食無料~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォート スタンダード】

部屋5

THRASHE9さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

THRASHE9さん [20代/男性] 2017年06月26日 00:13:15

施設内は清潔で中庭もあり、部屋も広々文句なしでした。
無料ドリンクのサービスなどあり、朝食は今まで泊まったホテルの中でも1番ではないかと思います。
ただ一つ部屋からの景色は、街中なのでカーテンは開けれませんでした。それと窓は客の自由で開閉できるようにしといてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
金沢 彩の庭ホテル 2017年06月27日 14:18:20

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「文句なし」とコメントをいただけたことをとても嬉しく思います。
お部屋の窓の開閉につきましては安全面を考えてのことですのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
施設内につきまして清潔とお褒めいただきありがとうございます。
清潔に用意することはお客様との信頼関係に繋がります。
常に一番良い状態でお迎えできるように努めております。
朝食につきましても今までの中でも一番とお褒めいただきありがとうございます。
こだわりを持って用意しておりますのでお褒めいただけたことがとても嬉しいです!
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して全スタッフで努めて参ります。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

金沢では7月1日に「氷室まんじゅう」というお饅頭が売り出され各お店の異なった味わいが楽しめます♪

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦限定割】梅雨の情緒あふれる金沢でお得に宿泊♪ こだわりの朝食付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セパレート スタンダード】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 23:18:17

ロケーションは今一つですが、送迎バスの時間にさえ合わせれば、中途半端なロケーションのホテルよりも格段に便利。しかも、駅からすぐの場所に大型スーツケースまで預けられるコインロッカーまであり(無料)、立地の不利を補って余りあります。
セパレートタイプのお部屋は寝室部分とリビング部分が洗面やトイレで区切られており、それによって少し部屋が狭く感じられるかもしれませんが、使い勝手は良かったです。
朝食のビュッフェも随所に工夫がみられて大満足。少し食べ過ぎて、観光中の食べ歩きができないほどだったのが玉に瑕でしょうか。
お風呂も温泉ではないものの大浴場が付いており、海外在住の友人は「やはり大きなお風呂はいい」と喜んでいました。
サービスも申し分なく、もし金沢を再訪することがあれば、ぜひもう一度泊まりたいホテルです。
アメニティなども心配りが感ぜられ、どちらかというと女性を意識したホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
金沢 彩の庭ホテル 2017年04月26日 16:38:38

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのコメントをいただき嬉しく拝見させていただきました。
ホテルの立地につきましては金沢駅より車で5分という位置にございますが皆様に快適に金沢観光を楽しんでいただけるように送迎バスとロッカーを用意させていただいております。
ホテルの駐車場も無料でチェックイン前やチェックイン後もご利用いただけますので観光の拠点としての利用にも便利です。
サービスや朝食につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
お越しいただいた皆様への感謝の気持ちを込め金沢でお過ごしいただく時間を愉しんでいただけるように努めて参ります。
また是非皆様でお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

皆様のおかげでトリップアドバイザーの朝食ランキングで全国5位にランクインすることができました。
今後もその時に美味しい朝食を真心込めて用意いたします♪

ご利用の宿泊プラン
金沢の上質なおもてなし ~こだわりの朝食無料~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セパレート スタンダード】

部屋5

M3701さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

M3701さん [20代/女性] 2017年04月14日 16:31:49

4月12日に家族3世代女子旅で宿泊しました。サービスの雰囲気も最高で彩の庭を選んで大正解でした!
チェックインの説明時にお茶とお菓子のサービスやスタッフさんの対応。ベットの寝心地、敷布団の寝心地。朝食バイキングの種類の豊富さとおいしさ。すべてが最高でした!!
駅からの送迎、無料ロッカーなどかゆいところに手が届くサービス満点でした。
宿の雰囲気もゆったりとしていてお庭も廊下にあるオブジェクトもステキで母や祖母も楽しめたと喜んでいました。
唯一残念と思ったのが、ビデオがたくさんの種類が観れると思ったら、選ぶと配信終了や見れませんという案内があったのが残念だったのと全館Wi-Fi使用可能とのことだったのですが、部屋の中ではWi-Fiがつながらなかったのが残念でした、、、。
良いところは挙げ始めたらきりがないですが、もしまた泊まるなら利用させていただきたいです。
ステキな時間をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
金沢 彩の庭ホテル 2017年04月15日 13:22:44

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「選んで大正解」とコメントをいただけたことをとても嬉しく思います。
金沢での滞在をお愉しみいただけるように努めておりますので今回のようにお褒めいただけたことはとても嬉しいです!
お部屋のVODとWi-Fiにつきましてご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し快適にお過ごしいただけるように改善いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
金沢は季節毎に魅力のある街でこれからの梅雨の季節も情緒がありおすすめです。
また是非皆様でお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

金沢では桜の見頃がそろそろ終わりそうですが能登はこれから満開を迎えます♪
長い間桜を愉しめることも石川の魅力です。

ご利用の宿泊プラン
金沢の上質なおもてなし ~こだわりの朝食無料~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォート デラックス】

部屋5

投稿者さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 14:08:06

ホテルは駅からかなりかかりますが、ホテルのバス送迎(5~10分くらい)が有り、チェックアウト後も金沢駅西口すぐのところで荷物を預かってもらえました。便利でした。

部屋は機能的で新しいので大変過ごしやすかったです。
部屋の常備品も足りないものはなく、充実しており、満足が行くお部屋でした。

朝食はシェフがこだわった食材や料理法で大変、美味しいし、品数も多く、たくさん頂きました。夜の食事がない分、朝食を充実させているのが分かりました。
ニーズに合えば本当に良いと思います。

観光のため、滞在時間が短かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
金沢 彩の庭ホテル 2016年10月21日 18:29:46

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
たくさんのお褒めのコメントといただき嬉しく拝見させていただきました。
ご利用いただきました送迎バスや駅近くのロッカーは観光に便利ですのでまた是非ご利用ください。
お部屋につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
広めのお部屋ですのでゆったりとお過ごしいただきたいと思います。
今後も皆様にご満足いただけるように全スタッフで努めて参ります。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

空気が澄んでいるためかこの季節はとても綺麗な星空を見ることができます。
3階のテラスがおすすめですので是非ご覧ください♪

ご利用の宿泊プラン
金沢の上質なおもてなし ~こだわりの朝食無料~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セパレート スタンダード】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

love meiさんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

love meiさん [50代/男性] 2016年09月18日 21:00:40

隅々まで掃除が行き届いていて清潔感があり、スタッフの接客態度も大変よかったです。
また、金沢に行く機会があればぜひ宿泊したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
金沢 彩の庭ホテル 2016年09月20日 12:36:48

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客態度につきましてお褒めいただけたことをとても嬉しく思います。
私共のホテルではお客様との出会いを大切にしております。
そのお客様との出会いを大切にしたいと思っているスタッフばかりというところも私共ホテルの誇りです。
人との出会いは大切でその旅行自体の印象が決まる要素になるかと思います。
自分達の好きな金沢とこのホテルの魅力を伝えできるように努めております。
また金沢へお越しの際は是非ご相談ください。
その季節にお勧めの観光地やお食事をご紹介させてください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

中秋の名月のイベントは大変ご好評をいただくことができました♪
季節毎にお愉しみいただけるイベントを考えております。

ご利用の宿泊プラン
金沢の上質なおもてなし ~こだわりの朝食無料~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】トリプル】

部屋5

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投稿者さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 17:23:41

とても綺麗なホテルで、各備品も充実していて対応も良く、5人で1部屋でも余裕が有り満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
金沢 彩の庭ホテル 2016年08月09日 18:09:08

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
私共のホテルではご利用いただく皆様に金沢での滞在をお愉しみいただけるように努めております。
一室で複数名様がお泊りいただけるお部屋があることも私共のホテルの魅力の一つです。
コネクティングルームを使用した場合は最大で10名様までご利用いただけます。
三世代での旅行、複数のご家族、グループでの利用におすすめです。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますのでまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

夏らしい暑い日が続く金沢ですがホテルにお越しいただく皆さんの楽しい笑顔を見るとホテルスタッフも楽しい気持ちになります。
楽しい夏の思い出ができるようにスタッフがお手伝いさせていただきます♪

ご利用の宿泊プラン
金沢の上質なおもてなし ~こだわりの朝食無料~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォート デラックス】

部屋5

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投稿者さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 21:44:53

サービスも適度で好感。ホテルの雰囲気最高でした。部屋の間取りも広くて快適。ただ洗面所に入る度に最新モデルのトイレの蓋が開くことは閉口した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
金沢 彩の庭ホテル 2016年08月09日 08:21:44

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気につきまして最高とお褒めいただけたことをとても嬉しく思います。
私共のホテルでは金沢らしいおもてなしを大切にご利用いただく皆様にご満足いただけるホテルを目指しております。
金沢は季節毎に魅力のある街で春夏秋冬いつお越しいただいてもおすすめです。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

加賀野菜の打木赤皮甘栗かぼちゃを使った料理長特製のジャムを用意いたしております。
季節の食材を使って用意しておりますのでまた是非お召し上がりください♪

ご利用の宿泊プラン
金沢の上質なおもてなし ~こだわりの朝食無料~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツインルーム バリアフリー対応可】

部屋5

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投稿者さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 17:27:04

終始気持ちよく宿泊できました。
素敵なお部屋、サービスをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
金沢 彩の庭ホテル 2016年07月29日 18:21:54

この度は金沢彩の庭ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
私共のホテルではご利用いただく皆様にご満足いただけるように努めており金沢での滞在が楽しい思い出として残るようにお手伝いができればと思っております。
金沢は季節毎に魅力のある街で春夏秋冬いつお越しいただいてもお勧めです!
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

朝食で金沢のスイカを用意しております♪
切りたてのシャリシャリとした新鮮な食感をお楽しみください。

ご利用の宿泊プラン
金沢の上質なおもてなし ~こだわりの朝食無料~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】プレミア ファミリー】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

k.kojyoさんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

k.kojyoさん [50代/女性] 2016年07月20日 00:09:28

駅からはちょっと距離がありますが、送迎もあるし、専用の無料ロッカーもあって、とても便利です。食事は朝ごはんだけですが、豪華で一泊では食べきれないほど!あれもこれもと欲張って朝からお腹一杯になりました。部屋着と寝間着も別だし、金沢の本もロビーに色々おいてあってとても気が利いているホテルでした。また、部屋に忘れ物をして観光中に連絡をしましたが、とても丁寧にご対応頂き、無事に帰るまでに受け取ることができました。ありがとうございました。
一つだけ惜しいのはお風呂の洗い場の水栓がホテルのキャパに対してあまりにも少ないことでしょうか?混雑時間を教えて頂きましたが、やはり水道の空き待ちをする羽目になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
金沢 彩の庭ホテル 2016年07月20日 11:18:23

この度は金沢彩の庭ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
お風呂の洗い場につきましてもコメントをいただきありがとうございます。
混雑することが予想される時間をお知らせさせていただくなど工夫しておりましたが至りませんでした。
皆様にゆったりとお過ごしいただけるよう改善に向け検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
ご利用いただきました送迎や無料ロッカーは観光に便利ですのでまた是非ご利用ください。
ホテルの駐車場も無料でチェックイン前やチェックアウト後もご利用いただけますので観光の拠点として便利かと思います。
夏から秋にかけての観光シーズンは特に混み合うことが予想されますのでおすすめです!
これからも皆様にご満足いただけるよう全スタッフで努めて参ります。
また是非お越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

庭園のカリンの木に実が生り始めました。
まだまだ収穫はできませんが今年も料理長に特製ジャムを作ってもらう予定です♪

ご利用の宿泊プラン
〝感謝の気持ちを込めて″開業1周年記念優待プラン【第2弾】 こだわりの朝食付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル スタンダード】

部屋5

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投稿者さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月28日 17:45:37

両親と一緒に利用しました。お部屋が広くて綺麗で、ホテルの方の対応もよくて満足でした!また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
金沢 彩の庭ホテル 2016年06月28日 18:56:00

この度は金沢彩の庭ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
「また利用したい」とコメントをいただけたことをとても嬉しく思います。
ご両親様にもお楽しみいただけましたでしょうか。
私共のホテルではご利用いただく皆様にご満足いただけるホテルを目指しております。
まだまだ至らない点もございますが常にお客様の立場になり快適にお過ごしいただけるように全スタッフで努めて参ります。
また是非皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

ご利用の宿泊プラン
金沢の上質なおもてなし ~こだわりの朝食無料~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セパレート デラックス】

部屋5

投稿者さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 11:41:36

良かったです。
チェックイン前でも無料で駐車させてもらえて、お店などの情報もたくさんもらえました。それと、家族で宿泊すると、携帯などの充電コンセントの取り合いになるのですが、コンセントもたくさんあってよかったです。
もちろん朝食も美味しくて、食べ過ぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
金沢 彩の庭ホテル 2016年04月05日 14:39:46

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
チェックイン前の駐車は観光にとても便利ですのでおすすめです。
レンタサイクルもございますので是非ご利用くださいませ。今は桜が綺麗なスポットも近くにございます。
これからも皆様にお愉しみいただける提案ができるように努めて参ります。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

ご利用の宿泊プラン
金沢の上質なおもてなし ~こだわりの朝食無料~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォート デラックス】

部屋5

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toshi81724780さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

toshi81724780さん [50代/男性] 2016年03月24日 10:50:59

3月16日に宿泊しました。新しくて、とても綺麗なホテルでした。スタッフのサービスもとてもよく、朝食も美味しかったです。大浴場もタオルを持っていかなくても良いし、綺麗でした。ひとつだけ言うと、朝食ブッフェのアイスクリームコーナーのアイスクリームディッシャーを入れる水をこまめに変えて欲しかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
金沢 彩の庭ホテル 2016年03月24日 18:39:19

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
アイスクリームコーナーのディッシャーを入れる水につきましてご指摘をいただきありがとうございます。
皆様に快適にご利用いただけるよう改善いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフのサービスにつきましてお褒めいただきありがとうございます。
金沢らしいおもてなしを大切に皆様にご満足いただけるホテルを目指しております。
朝食につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
地元の旬の食材をふんだんに使い全て手作りで用意いたしております。
これからも季節の美味しいものを用意いたしますのでまた是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

ご利用の宿泊プラン
〝感謝の気持ちを込めて″開業1周年記念優待プラン こだわりの朝食付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォート スタンダード】

部屋5

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さら21さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

さら21さん [50代/女性] 2016年03月06日 05:39:21

親子3世代で宿泊しました。スタッフの対応がとても良かったです。
夕食がないので、スタッフお勧めの食事処までタクシーで行きましたが、出来ればホテル内でゆっくり夕食が食べたかったです。ホテル周辺に飲食店が殆どなかったので、出前もとってみました。
総合的には満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
金沢 彩の庭ホテル 2016年03月07日 08:14:55

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
今回のようにご家族様でのご利用にも私共のホテルはおすすめです。
一室に最大7名様までご利用いただけますのでホテルとしては珍しいかと思います。
コネクティングルームを使って最大10名様という使い方も可能です。
ご夕食につきましてはお手数をお掛けいたしました。金沢市内には美味しいお店がたくさんございますのでこちらをお勧めさせていただいております。
また是非ご家族様でお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ファミリーで過ごす古都金沢 ~3世代のご利用もOK~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セパレート デラックス】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

アポコロさんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

アポコロさん [60代/男性] 2016年01月29日 20:38:49

部屋の間取りがよく綺麗でたいへん満足しています。従業員も親切で
気持ちが良かったです、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
金沢 彩の庭ホテル 2016年02月01日 15:44:32

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
お部屋や従業員の対応につきましてお褒めいただきありがとうございます。
私共のホテルでは金沢らしいおもてなしを大切にご利用いただく皆様にご満足いただけるホテルを目指しております。
次回お越しいただいた際には今回のご利用以上にご満足いただけるホテルに成長しお迎えしたいと思います。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】ファミリーで過ごす古都金沢 ~3世代のご利用もOK~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォート デラックス】

部屋5

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wan555さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

wan555さん [40代/女性] 2016年01月05日 12:11:42

立地が辺鄙な所にある分、駅からの送迎もあるので良心的です。部屋も落ち着いた部屋で、隣の音等が気にならなかったので、ゆったりと出来ました。朝ご飯も洋食から和食と品数も多く、すぐに補充してくれるので、かなり満足しています。お風呂は、洗い場が6つしかないので、もう少しあれば良いような気がします。サービス的には、荷物が多い場合、部屋まで自分で運ばなければならないので、カートの貸し出しくらいはしてくれもいいような気がしました。(カートで運んでくれるのは、玄関からロビーまででした。)あと、部屋の冷蔵庫がもう少し大きければよかったです。(30㎝×30㎝×30㎝くらいしかなかったです。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
金沢 彩の庭ホテル 2016年01月05日 15:06:59

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたことをとても嬉しく思います。
私共のホテルではご利用いただく皆様にご満足いただけるように努めております。
お風呂の洗い場につきましてコメントいただきありがとうございます。
混み合う時間帯などは湯屋で大きめの湯船でゆったりとお寛ぎいただき体を洗う際はお部屋のお風呂をご利用いただくこともおすすめです。
お部屋のお風呂には高機能シャワーなどこだわりを持ち用意しておりますのでお試しください。
今回のご利用では貴重なご意見をありがとうございます。
よりご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

ご利用の宿泊プラン
【2015年3月9日オープン】金沢の上質なおもてなし ~こだわりの朝食無料~
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】セパレート スタンダード】

部屋5

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へりこぷたー0731さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

へりこぷたー0731さん [60代/男性] 2015年11月13日 08:41:18

11/9~11 、朝食はとても美味しいかったです。部屋の中は、広くて綺麗でした。
庭もすばらしく、楽しく過ごせました。
ヘリコプター: 男 61歳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
金沢 彩の庭ホテル 2015年11月13日 10:15:28

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけたことをとても嬉しく思います。
私共のホテルでは金沢らしさを大切にしご利用いただく皆様にご満足いただけるホテルを目指しております。
金沢は春夏秋冬いつお越しいただいても魅力のある街です。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

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【朝食無料】ファミリーで過ごす古都金沢 ~3世代のご利用もOK~
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ひとむっくさんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

ひとむっくさん [20代/女性] 2015年11月09日 18:48:27

子供が産まれて初めての旅行に利用させていただきました。
電話対応、部屋、大浴場、この値段でこの質はなかなか無いのではないでしょうか。
お部屋のお風呂はかなり広く、大浴場にいかなくても十分なほどでした!
お部屋は靴を脱いで上がるので赤ちゃんを床に遊ばせるのも安心でした!またお世話になりたいです(^_^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
金沢 彩の庭ホテル 2015年11月10日 12:11:32

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様が生まれてからの初めてという大切な旅行に私共のホテルをご利用いただけたことをとても嬉しく思います。
私共もまた是非お越しいただきたいと思っておりますしお子様の思い出に残るようなホテルになりたいと思います。楽しい思い出が私共のホテルで出来るようでしたらこんなに嬉しいことはございません。
今後も「また来たい」と思っていただけるホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

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投稿者さんの 金沢 彩の庭ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年10月24日 11:30:55

大変良心的なお値段と設備を考えると申し分無いと言いたいところですが、敢えて苦言を一つ。
午前0時過ぎに外出先からホテルに戻りましたが、玄関のカードキーのセンサーの場所が分かり辛く
戸惑っていたところ、全体が総ガラス張りの入口のから丸見えのフロントに男性がいらしたので
手を振りましたが無視されました。(仮にフロント側から私が見えないとなるとセキュリティーに問題あり
になると思います…)
結局インターフォンが入口と反対の壁側にあることに気づき、インターフォンを押したのですが、
出て来られたフロントの男性が言われたのは「センサーお分かりになりませんでした?」という一言です。
よく見ると確かにインターフォンの下にセンサーがあったのですが、両方共壁と同系色の黒ですし、ましてや夜間は分かり難いと思います。

実は前日の別のホテルでもちょっとした不愉快なことがあり、ああこれがネットでも有名な「百万石のサービスなんだ」と実感した次第です。
私は福岡出身で東京と両都市で接客業の経験がありますが、今回「話題の金沢」旅行では、異文化という貴重な体験をさせて頂いたと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
金沢 彩の庭ホテル 2015年10月26日 14:03:20

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用時には私共の配慮が足らず大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
センサーをわかりやすいように改善いたします。
また、スタッフの対応につきましても不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
私共のホテルではご利用いただく皆様にご満足いただけるホテルを目指しております。
まだまだ至らないところがありお客様にご迷惑をお掛けしておりますが日々改善し金沢の滞在が良かったと言っていただけるよう努めて参ります。
また機会をいただけるようでした是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル 菊田 正治

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