この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての金沢旅行に私共のホテルをお選びいただけたことをとても嬉しく思います。
スタッフの対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
金沢でお過ごしいただく時間が笑顔で溢れ思い出に残るようお手伝いが出来ればと思っております。
駐車場や送迎バスを使って観光地をお楽しみいただけたことも嬉しいです。
金沢駅近くにロッカーもございますので電車でお越しいただいた場合でも観光に便利でおすすめです。
次回お越しいただけることを私共も楽しみにしております。
また是非皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
2018年7月24日9:41　金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

夏らしい暑い日が続いています。
観光しにくい気温の時間もあります。
ホテルの中では金沢の工芸品をたくさん展示しておりますので涼しい中での金沢時間が愉しめます♪

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご予約では私共の対応が至らず不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの案内方法や言葉遣いはお客様との信頼関係でとても大切です。
皆様に信頼して安心してお越しいただけるよう改善いたします。
宿泊当日の対応につきましても不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
スタッフはご迷惑を掛けてしまいましたことを理解しておりましたがご家族の楽しい時間をお過ごしいただきたいとういう思いで雰囲気を台無しにしないような伝え方を考えました。
なんとかご予約時の挽回ができないかと努めましたが至りませんでした。
お客様に信頼してお越しいただけるようなホテルでありたいと思います。
今回いただきました貴重なご意見を参考にさせていただきまたお選びいただけるようなホテルに成長して行きたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

2018年6月18日　金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただけたことをとても嬉しく思います。
私共のホテルでは金沢らしさを大切にしております。
金沢らしいおもてなし、金沢らしいホテルの設え、金沢らしい朝食を用意することでゆったりと流れる時間をお愉しみいただきたいと思っております。
金沢は季節毎におすすめの観光地やお食事があります。
いろいろとご紹介させていただきたいと思いますのでまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
2018年6月11日9:48　金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

金沢は本日より雨の予報が3日ほど続いています。
小雨が予想されます。観光にはおすすめですが少し気温が下がりそうで羽織れるものがあると良いかと思います♪

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様にホテルの滞在をお楽しみいただけたことをとても嬉しく思います。
大切なご家族での旅行に私共のホテルへお越しいただけたことがとても嬉しいです！
私共ホテルが皆様の思い出に残ったり写真に残ったりできることは光栄なことです。
何年経っても「また行きたい」と言っていただけるようなホテルでありたいと思います。
お部屋のタイプもいろいろとありますので3世代での旅行など人数が増えても楽しく過ごすことができることが魅力です。
3室繋がるコネクトタイプや1室に最大で7名様まで入ることができるお部屋もございますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
2018年5月26日15:23　金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

6月の月初は金沢でいろんなイベントが開催されます♪
金沢百万石まつり、フィギュアスケートアイスショー、ミリオンロックフェスティバルなど楽しみがいっぱいです！　

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご旅行のお手伝いができたことをとても嬉しく思います。
バスに間にあったことを伺い私共も安心しました。
金沢の滞在が皆様の思い出に残るよう精一杯努めさせていただきます。
お困りのことやご要望がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また是非皆様でお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
2018年5月22日13:17　金沢 彩の庭ホテル　菊田　正治

能登國立国千三百年にちなんだ朝食イベントが好評です♪
料理もそうですがコーヒーも能登で焙煎されたものです。
私もよく能登にコーヒーを楽しみに出かけていましたのでホテルで飲めることが嬉しいです！

いつも金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私共の勉強になるコメントも頂戴しありがとうございます。
コンフォートデラックスの居心地につきましては今後のために次回お越しいただいた際にお教えいただければと思います。
立地につきましては住宅街の中にあるホテルですのでご了承いただければと思いますがその分もカバーできるようなホテルであるよう今後も努めて参ります。
不自由の中に利点もたくさんありますのでより楽しんでいただける工夫を続けて行きたいと思います。
次回そのまた次回とお選びいただけるよう全スタッフで努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
2018年4月23日17:01　金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

雨の金沢も情緒がありおすすめです♪
金沢時間をお愉しみいただけるホテルでありたいと思いますので至らない点がございましたら今回のように教えていただけると幸いです。

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「また利用したい」とコメントをいただけたことをとても嬉しく思います。
ご利用いただきました無料ロッカーは観光に便利でチェックイン前やチェックイン後でもご利用いただけますのでまた是非ご利用ください。
これからは気温も落ち着く予定でレンタサイクルでの観光がおすすめとなります。
移動にも便利ですし自然が多く残る金沢ならではの景色も楽しめます。
金沢は季節毎に魅力のある街です。その魅力をいろいろご紹介させていただきたいと思いますのでまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
2018年2月14日7:28　金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

2017年もいろいろなアワードを受賞することができました♪
お越しいただいた皆様への感謝の気持ちを大切によりご満足いただけるホテルを目指し全スタッフで努めて参ります。

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
湯屋の案内につきましては混み合う時間を案内させていただいております。
わかりやすい案内を心掛けて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
ご利用いただきました送迎バスは観光やお食事便利です。
ホテルの駐車場も無料ですのでチェックイン前やチェックアウト後にもおすすめです。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
2018年1月20日 12:35　金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

朝食では地元の食材を使った料理や郷土料理をお召し上がりいただけますが節分の恵方巻やひな祭りのちらし寿しなどその時限定のメニューもございます♪

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルより私共のホテルをお選びいただけたことをとても嬉しく思います。
朝食会場の温度につきましてはご迷惑を掛けてしまい誠に申し訳ございませんでした。
寒い中での食事になってしまったことを深く反省します。
皆様に快適にお食事をお召し上がりいただけるよう改善いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めいただきありがとうございます。
お客様との出会いを大切にすることができるスタッフばかりということが誇りです。
朝食の内容につきましてお褒めいただきありがとうございます。
地元の食材をふんだんに使いその時に美味しいものを用意しております。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
2018年1月17日8:25　金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

冬の金沢を楽しめるホテルイベントを用意しております♪
この時期ならでは楽しみです。

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の旅行に私共のホテルをお選びいただけたことをとても嬉しく思います。
私共ホテルではお越しいただくお客様との出会いを大切に金沢で過ごす時間が思い出に残るようお手伝いが出来ればと思っております。
まだまだ至らない点もございますがお客様にご満足いただけるように常に努めることで日々成長して行きたいと思っております。
金沢の魅力をいろいろとご紹介させていただきたいと思いますのでまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

金沢はテレビでも取り上げられることが増え人気のお店もございますが地元スタッフだからこそ知るお店もありますのでスタッフに是非ご相談ください♪

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたことをとても嬉しく思います。
今回は夕食付きのプランでご利用いただきましたが普段は私共は夕食を用意して無く金沢市内の夕食処をご紹介させていただいております。
営業店舗が少なくお客様にご迷惑を掛けないようにと年末年始はレストランを営業いたしました。
ご満足いただけるように努めておりましたが今回のようにお褒めいただくことができ安心いたしました。
お盆期間や年末年始は夕食バイキングを予定しておりますのでまた是非お召し上がりいただきたいと思います。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

金沢市内は道路に雪が少し残っていますが観光しやすい日が続いています。
雪が積もった雪吊りは写真撮影におすすめです♪

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
私共のホテルでは金沢らしいおもてなしを大切にお越しいただく皆様に金沢での滞在をお愉しみいただけるように努めております。
金沢でお過ごしいただく時間が笑顔で溢れるものとなるよう精一杯努めさせていただきますのでまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

庭園で採れたカリンのジャムが人気です♪
スタッフからもらった地元産ゆずのジャムも好評です。

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルより私共のホテルをお選びいただけたことをとても嬉しく思います。
私共のホテルの立地は住宅街の中にございますので金沢の暮らしの雰囲気を感じていただける眺望となっております。
繁華街から少し離れていますので静かにゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。
屋上の白山テラスからは白山連峰や金沢の市街地を見ることができ景色もおすすめです。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

ホテル正面のカリンの木のライトアップが人気です♪
庭園の木々に施された雪吊りと一緒にご覧ください。

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族の大切な旅行で残念な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め皆様に快適にお過ごしいただけるように改善いたします。
お客様との信頼感を大切にしたいと思い努めておりましたがまだまだ至らない点がありましたことを深く反省いたします。
今後はお客様に信頼してお過ごしいただけるように自分達の対応を見直し誠意ある対応で精一杯努めさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会をいただけるようでしたら是非お越しいただきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めいただけたことをとても嬉しく思います。
金沢らしいおもてなしを大切にお越しいただく皆様にゆったりとお寛ぎいただけるように努めております。
お召し上がりいただきました朝食のオムレツは私も好きで特にレンコン入りが気に入っています。
季節の地元の旬の食材を具材にしておりますので次回お越し際も是非お召し上がりくださいませ。
金沢は季節毎に魅力のある街で春夏秋冬いつお越しいただいてもおすすめです。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

庭園に生っているカリンの収穫ももうすぐです♪
毎年ご好評をいただいておりますので今回もジャムにして朝食に用意する予定です。

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルより私共のホテルをお選びいただけたことをとても嬉しく思います。
朝食につきまして期待に応えることができなかったことを残念に思います。
内容は決して豪華ではございませんが食材や調理方法を金沢や石川にこだわって昔ながらの優しい味わいの朝食を用意いたしております。
連泊の方にもお愉しみいただけるように毎日3割程の内容を変更しております。季節毎にメニューは変更しておりますのでまた是非お召し上がりくださいませ。
お部屋や従業員の対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
金沢らしいおもてなしを大切にお越しいただく皆様にご満足いただけるように努めております。
金沢でお過ごしいただく時間が笑顔で溢れるものとなるようにお手伝いが出来ればと思っております。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

庭園に生り始めたカリンやヤマモモの実をジャムにして用意する予定です♪

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
「とても気持ちよく過ごせました」とコメントをいただけたことがとても嬉しいです！
湯屋は決して大きなものではございませんが白山山系の伏流水を使った優しいお湯です。
庭園を眺めながらゆったりとお寛ぎいただけることができおすすめです。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して全スタッフで努めて参ります。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

日中にホタルを確認することができました♪
夜が楽しみです。

この度は金沢彩の庭ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
金沢での滞在をお愉しみいただけたことをとても嬉しく思います。
私共のホテルでは金沢でお過ごしいただく時間をゆったりとお寛ぎいただき金沢の魅力に触れることで金沢のファンになっていただけるように努めております。
全員が金沢コンシェルジュとしてニーズにあった観光地やお食事の提案、お困りごとの解決などお手伝いをさせていただきたいと思っております。
次回お越しいただいた際にはより金沢の魅力を知り詳しくご案内させていただきたいと思います。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

全国最難関のご当地検定の「金沢検定」合格者がたくさんいることもホテルの誇りです♪
まだ受験できていないスタッフも今年の試験に向け勉強を始めています。

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
そして「なんと言ってもホテルがキレイ」とお褒めいただけたことがとても嬉しいです！
私共のホテルは新しいので綺麗な状態ですがお客様に一番綺麗な状態でお過ごしいただけるように清掃を大切にしております。
全スタッフがダスターを常備して汚れている場所はすぐに清掃しております。
その他にもたくさんのお褒めのコメントをいただきありがとうございます。スタッフで共有させていただき今後の励みとさせていただきます。
お部屋のタイプも私共ホテルならではのものがございますのでお気軽にご相談くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

スタッフは食事の美味しいお店や金沢らしいおすすめのお土産も把握しておりますのでお気軽にご相談くださいませ♪

この度は金沢彩の庭ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
スタッフの応対につきましてお褒めいただけたことがとても嬉しいです！
私共のホテルではお客様との出会いを大切にしております。
金沢の魅力とこのホテルでの過ごし方をお伝えできればと思います。
次回お越しいただいた際にはお気軽にご相談くださいませ。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますのでまた是非お越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
金沢 彩の庭ホテル　菊田 正治

朝食では鍋料理が増えています。
季節のおすすめ料理をお召し上がり♪