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アパホテル〈帯広駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈帯広駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.49
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.32
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-02 18:40:08

今回初めて利用させていただきました。他の仲間も同じホテルで宿泊させていただきました。駐車場の係の方は手際よくしていただき快く感じました。チェックインの時、領収書の関係でちょっと面倒なお願いをしてしまい対応してくださりありがとうございました。私の説明も悪かったのかと思いますが、もう少し理解してくれ、笑顔対応をしていただければ快かったのですが、面倒そうな印象を感じてしまい引っかかりましたが、こちらが面倒なことをお願いしたので申し訳ありません。
二連泊でしたが、朝食のおかずも違うメニューに工夫されていてありがたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年09月
アパホテル〈帯広駅前〉 2018-10-02 20:59:29

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、当館の接客面に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見と口コミを参考に、スタッフにヒアリング、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
また、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様からは五穀米の朝カレー、豚のモツ煮が特に人気でございますので、是非次回もご宿泊の際には、朝食付プランをご予約頂ければ幸いでございます。

この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 細木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】十勝の食材を使ったバイキング 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】