この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は折角のご宿泊にも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

立体駐車場に関しましては、構造の都合上、連続しての出庫にはお時間がかかってしまいます為、朝の混雑時にはお待たせしてしまうこともあるかと存じます。
混雑の予想される時間には順番でのご出庫となります為、何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
また、駐車場スタッフの接客に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考に、今後の改善に取り組んで参ります。

この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　細木