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アパホテル〈帯広駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈帯広駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.48
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.34
  • 食事3.97

立地5

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-05 14:51:54

お風呂の浴槽内半分下がザラザラしていた。浴槽の外側2カ所に液体の乾燥したものがこびり付いていたので自分で清掃した。その周りに短い毛も沢山落ちていた。ベッドも毛が沢山落ちていた。 コップ1個に黒いゴミが付いていて、それを置くトレーも埃がたまっていた。エアコンの吹き出し口が埃だらけで飛んだ埃が天井にこびりついていた。

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アパホテル〈帯広駅前〉 2019-05-06 18:49:42

この度はアパホテル〈帯広駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、度重なる清掃不備にて、お客様にはご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉を参考に客室内チェックとスタッフ指導を行い、改善に努めて参ります。
今後ともより良いホテルとなります様尽力して参りますので、是非次回も帯広地区にお立ち寄りの際は当館へご宿泊頂ければ幸いでございます。

この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 細木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】帯広駅北口より徒歩2分 食事なしのシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【トリプル 禁煙室【ツインルーム+エキストラベッド1台】】