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アパホテル〈帯広駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈帯広駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.48
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.34
  • 食事3.97
宿泊年月
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515件中 81~100件表示

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 13:33:02

スタッフの対応は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈帯広駅前〉 2018年10月28日 17:48:50

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より、サービス面においてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後とも、お客様のお褒めのお言葉に甘える事の無い様、サービス面の向上と館内設備維持、メンテナンスに努めて参ります。

この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 細木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】十勝の食材を使ったバイキング 朝食付プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 13:32:26

スタッフの対応は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈帯広駅前〉 2018年10月28日 17:48:43

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より、サービス面においてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後とも、お客様のお褒めのお言葉に甘える事の無い様、サービス面の向上と館内設備維持、メンテナンスに努めて参ります。

この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 細木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】十勝の食材を使ったバイキング 朝食付プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 13:32:03

スタッフの対応は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈帯広駅前〉 2018年10月28日 17:48:33

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より、サービス面においてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後とも、お客様のお褒めのお言葉に甘える事の無い様、サービス面の向上と館内設備維持、メンテナンスに努めて参ります。

この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 細木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】十勝の食材を使ったバイキング 朝食付プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 13:31:40

スタッフの対応は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈帯広駅前〉 2018年10月28日 17:47:56

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より、サービス面においてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後とも、お客様のお褒めのお言葉に甘える事の無い様、サービス面の向上と館内設備維持、メンテナンスに努めて参ります。

この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 細木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】十勝の食材を使ったバイキング 朝食付プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 13:30:58

スタッフの対応は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
アパホテル〈帯広駅前〉 2018年10月28日 17:47:23

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より、サービス面においてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後とも、お客様のお褒めのお言葉に甘える事の無い様、サービス面の向上と館内設備維持、メンテナンスに努めて参ります。

この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 細木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】十勝の食材を使ったバイキング 朝食付プラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 18:40:08

今回初めて利用させていただきました。他の仲間も同じホテルで宿泊させていただきました。駐車場の係の方は手際よくしていただき快く感じました。チェックインの時、領収書の関係でちょっと面倒なお願いをしてしまい対応してくださりありがとうございました。私の説明も悪かったのかと思いますが、もう少し理解してくれ、笑顔対応をしていただければ快かったのですが、面倒そうな印象を感じてしまい引っかかりましたが、こちらが面倒なことをお願いしたので申し訳ありません。
二連泊でしたが、朝食のおかずも違うメニューに工夫されていてありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年09月
アパホテル〈帯広駅前〉 2018年10月02日 20:59:29

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、当館の接客面に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見と口コミを参考に、スタッフにヒアリング、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。
また、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様からは五穀米の朝カレー、豚のモツ煮が特に人気でございますので、是非次回もご宿泊の際には、朝食付プランをご予約頂ければ幸いでございます。

この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 細木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】十勝の食材を使ったバイキング 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月01日 19:19:03

帯広では初めてこちらのホテルを利用しました。一人で過ごすのに丁度良い広さの部屋、バス・トイレも使い勝手が良く快適でした。朝食バイキングにもう少し地元メニューがあれば何も言うことないですね。また是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アパホテル〈帯広駅前〉 2018年07月03日 10:16:57

この度はアパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で私どものホテルサービスにご満足を頂けた様で何よりでございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、お客さまにごゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進してまいる所存でございますので、お客さまにおかれましては今度ともアパホテル<帯広駅前>をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまの次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 伏見

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】十勝の食材を使ったバイキング 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル■喫煙可■】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月12日 21:50:07

ベンキがガビガビで不快でした。それに対しての謝罪があまりにもさらっとして不快、チェックアウト時もない、掃除の手抜きに清潔感のないホテルとがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アパホテル〈帯広駅前〉 2018年03月21日 13:10:51

この度は、アパホテル<帯広駅前>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

今回の件につきましては本来あってはならない事であり、お客様のおっしゃる通り衛生面の意識・取り組みが不十分であった事とスタッフの応対の不手際と数々の失態を露呈し弁解の余地はございません。

当然の事ではございますが、今後この様な事の無いよう、再発防止に努めて参ります。

お客様から頂戴致しました貴重なご意見・ご要望を真摯に受け止めお客様にご満足頂けるホテル造りに活かして参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 野田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援 QUOカード付プラン
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

食事4

くたんさんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

くたんさん [60代/男性] 2018年02月06日 17:29:17

総体的に満足でした。
洗面所・風呂の水栓が混合栓ではなく多少使いずらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
アパホテル〈帯広駅前〉 2018年02月10日 20:42:04

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変光栄に存じます。
当館の水道でございますが、お湯の栓を捻って頂き、その後水の栓を同様に捻り温度の調整を行うタイプでございます。
お湯の栓のみを開放しておりますと、熱湯ほどの温度まで湯温が上昇しますので、十分にお気をつけ下さい。
この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は、今後のホテル開発の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 細木

ご利用の宿泊プラン
Web割 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 09:14:05

フロントの女性が綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル〈帯広駅前〉 2018年02月02日 17:57:09

この度はアパホテル<帯広駅前>をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルは帯広駅前にあり・帯広空港連絡バスのバス停もホテル目の前にあり、ビジネス・レジャー問わず便利な立地でございます。
また、繁華街にも近く、地元で採れた新鮮やお野菜や魚介類等を手軽にお楽しみいただけます。
寒い時期でございますのでお客さまにご満足いただけたようで何よりと存じます。
この度はお忙しい中、たくさんのご投稿ありがとうございます。
お客さまよりいただきましたお声を励みにより良いホテルを目指し精進してまいります。
またお客さまにお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 伏見

ご利用の宿泊プラン
Web割 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

食事4

0ten3878さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

0ten3878さん [60代/男性] 2017年12月18日 18:25:10

部屋も良く清掃され、気持ちよく宿泊することが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
アパホテル〈帯広駅前〉 2017年12月18日 21:06:59

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊は如何でしたでしょうか。
お客様にご満足頂けたのでしたら幸いでございます。
ただいまのシーズンは比較的ご利用しやすい料金にございます為、是非また当館にご宿泊下さいませ。
お客様のお褒めのお言葉に甘えることの無い様、今後とも清掃面、サービス面の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 細木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】◆おびひろステイプラン◆JR帯広駅北口徒歩2分!【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【シングル□禁煙室□】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 13:50:46

いつも出張先はここです。設備が良く過ごしやすい。特にアパのアメニティ(歯ブラシ)は秀逸。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル〈帯広駅前〉 2017年12月05日 13:52:08

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

設備に関しまして、今後お客様が快適にお過ごしいただけるようにより一層努めてまいります
またアメニティに関しましてお客様にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしています。

フロント 野田

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 12:32:30

部屋は広めで設備も申し分なく、朝食もとても良かったのですが、残念なことが一つだけ。
たまたまなのでしょうが、チェックインに時間がかかりました。随分と待ったように感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル〈帯広駅前〉 2017年09月17日 21:46:35

この度は、アパホテル<帯広駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

しかしながら、チェックインの際、お待たせることになってしまい不快な思いをさせる結果となり申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ間で連携を強化しスムーズにチェックインができるよう改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しいところ、貴重なご意見有難うございました。 
宿泊課 濱田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス&お一人様限定】朝食付◆おびひろステイプラン◆JR帯広駅北口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【シングル■喫煙可■】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 23:12:35

雨の中、車高の制限に引っかかり、かなり遠くの駐車場から歩くはめに。傘もさしましたが、キャリーケースや靴がびしょ濡れでした。もう少し近くに提携駐車場があるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
アパホテル〈帯広駅前〉 2017年06月30日 13:13:10

この度はアパホテル<帯広駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはお客様にご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
当ホテルはお車の高さ155cm以上のお客様は立体駐車場に御案内できず平面駐車場への御案内となっておりますが平面駐車場にお停めいただく台数が限られておりまして満車の場合は少し離れた提携駐車場への御案内となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、
何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
これに懲りずにお客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 伏見

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 13:08:49

部屋は広くて、駅から近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アパホテル〈帯広駅前〉 2017年05月08日 14:49:17

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、帯広駅にもコンビニエンスストアにも徒歩で数分の場所にございますので、立地条件は抜群でございます。
ご満足頂けて大変うれしく思っております。
これからもお客様に快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。帯広にお越しの際は是非また当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 伏見

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】【朝食付】食べ放題!60種類の和洋食バイキング!◆全室Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【ツイン□禁煙室□】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 13:08:21

部屋は広くて、駅から近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アパホテル〈帯広駅前〉 2017年05月08日 14:49:12

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、帯広駅にもコンビニエンスストアにも徒歩で数分の場所にございますので、立地条件は抜群でございます。
ご満足頂けて大変うれしく思っております。
これからもお客様に快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。帯広にお越しの際は是非また当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 伏見

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】【朝食付】食べ放題!60種類の和洋食バイキング!◆全室Wi-Fi利用無料
ご利用のお部屋
【ツイン□禁煙室□】

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 17:50:08

部屋がもう少し広ければ言うことなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アパホテル〈帯広駅前〉 2017年03月31日 08:42:41

いつもアパホテル<帯広駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。お部屋に関しましてはご希望に添えず申し訳ございません。楽天トラベルよりツインシングルユースの販売を行っておりますので、もしよろしければ次回ご予約頂けますと幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 佐藤

食事4

マコ201541さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

マコ201541さん [50代/女性] 2016年12月18日 14:15:17

帯広アバホテルは初めての宿泊でした。全体的にとても満足です。2月に又お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アパホテル〈帯広駅前〉 2016年12月19日 08:45:26

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりご満足とのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。またご利用頂けるとの事で心よりお待ちしております。これからも是非当館を定宿としてご活用くださいますよう何卒宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 佐藤

食事4

投稿者さんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 14:39:57

大浴場がなかった。アパホテルはあるんだと思ってました。残念です~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アパホテル〈帯広駅前〉 2016年08月23日 18:49:38

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご用意に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のお言葉を励みにより良いサービスの向上を目指して参ります。
帯広にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 伏見

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【朝食リニューアル】 60種和・洋朝食バイキング付プラン JR帯広駅北口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【トリプル 禁煙室【ツインルーム+エキストラベッド1台】】

食事4

hanokororinさんの アパホテル〈帯広駅前〉 のクチコミ

hanokororinさん [40代/男性] 2016年08月11日 20:10:51

テレビが大きく見やすかった。
朝食のご飯(白飯)は不味かったけどイクラは美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
アパホテル〈帯広駅前〉 2016年08月12日 20:39:42

この度はアパホテル<帯広駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。
テレビに関しましてご満足頂き大変嬉しく思います。しかしながら朝食の白米に関しましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。直ちにレストランスタッフに伝え改善に取り組んでまいります。
お客様にご満足のいただけるホテルを目指してまいります。次回帯広にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【朝食リニューアル】 60種和・洋朝食バイキング付プラン JR帯広駅北口徒歩2分!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可2名利用】

515件中 81~100件表示

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