この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地条件に関しましてお喜び頂いたにも関わらず、チェックイン時お待たせしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご意見を頂きました、チェックインのスムーズさ、朝食に尽きましてはスタッフ一同改善に努めより多くのお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまの次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　伏見

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず1点、お客様へのご説明が不足していましたことをお詫び申し上げます。
当館の冷暖房は一括切り替え式のため、お部屋毎の冷暖房の設定が出来ないものでございます。
また、帯広地区では6月初頭に気温が30度を超えた時期があり、その期間にて当館は冷暖房の切り替えを行いました。
切り替え後は当館は冷房か、送風かのどちらかのみでしか空調の運転が出来ない状態にございます。
しかしながら、その後帯広地区は寒気に見舞われ、6月という時期にも関わらず朝方の気温が1桁になってしまうなど、非常に冷える状態にございました。
冷房に切り替え後にこのような寒気に見舞われ、お客様にはお寒い思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
重ねて、多くのお客様からお問い合わせを頂きまして貸し出し用毛布の在庫がなくなってしまった事、深くお詫び申し上げます。
何卒寒暖の差が非常に激しい地域でございますので、お体に障らなければと思います。

本年度の反省を来年度に活かし、よりお客様に快適にお過ごし頂けます様、邁進して参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細木

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、お客様にご満足いただけるようなものを提供出来なかったことを大変申し訳なく思っております。
お客様の貴重なご意見は今後のホテル作りに活かさせていただきます。お忙しい中、口コミへのご投稿本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント岡田

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰いますとおり、当館はJR根室線帯広駅北口より徒歩2分と非常に好立地にございます。
また、ホテルの目の前にセイコーマートもございます為、ちょっとした買い物の際にも便利であるかと存じます。
また、Wi-fiでございますが、時間帯によってやや重くなることもあるようでございます。
繋がらない場合等ございましたら、内線を頂ければ都度再起動いたしますのでお気軽にご連絡下さいませ。
朝食の件でございますが、海外のお客様の利用に関しまして、朝食会場スタッフにヒアリングさせて頂きました。
季節柄、海外のお客様の利用も増えてきております為、多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様配慮に努めさせて頂きます。

この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　細木

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました様で、スタッフ一同大変光栄に思います。
当館の朝食は和洋40種類のバイキングで、季節毎にメニュー変更もございます。
メニューの中では特に五穀米、カレーが人気でございます。
今回は春と夏の中間期でのご利用でいらっしゃいましたが、また夏や秋には季節のメニューが入れ替えになりますので、是非またご宿泊頂ければ幸いでございます。

この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　細木

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊は如何でしたでしょうか。
お客様にご満足頂けたのでしたら幸いでございます。
お客様の仰いますとおり、当館はJR根室線帯広駅北口より徒歩2分と非常に好立地にございます。
また、立体駐車場でございますが、混雑時には入出庫に少々お時間を頂く場合もございます。
定期的にメンテナンスを行っております為、何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

お客様のお声一つ一つが我々の励みでございます。
頂きましたお声を参考に、より良いホテルとなります様精進して参ります。是非次回も帯広にお立ち寄りの際には当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細木

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊は如何でしたでしょうか。
お客様にご満足頂けたのでしたら幸いでございます。
ゴールデンウィークは生憎の雨でございましたが、観光はスムーズに行えましたでしょうか。
帯広地区は緑豊かな場所で、温泉等も非常に人気がございます。
季節毎に様々な見所がございます為、是非次回も帯広地区に起こし下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　細木

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
朝食につきましてはお褒めのお言葉をいただきレストランスタッフ共々嬉しく拝読いたしました。今後も季節の旬に合わせた十勝ならではの朝食を提供してまいりますので、また次回ご宿泊の際も是非お召し上がりくださいませ。
また帯広へお越しの機会がございましたら
アパホテル＜帯広駅前＞をよろしくお願い申し上げます。
お客さまとまたお会いできる日がありますことスタッフ一同楽しみにしております。
フロント　伏見

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

次回帯広にお越しの際も、当館をご利用いただけますよう
日々精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　高橋

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様のご希望に沿うことが出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
今後の検討項目としまして上司に相談させていただきます。

また当館をご利用いただけますようスタッフ一同
サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中での貴重なご意見・ご投稿、
ありがとうございました。

フロント　高橋

この度は、アパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

今回の件につきましては本来あってはならない事であり、お客様のおっしゃる通り衛生面の意識・取り組みが不十分であった事とスタッフの応対の不手際と数々の失態を露呈し弁解の余地はございません。

当然の事ではございますが、今後この様な事の無いよう、再発防止に努めて参ります。

お客様から頂戴致しました貴重なご意見・ご要望を真摯に受け止めお客様にご満足頂けるホテル造りに活かして参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 野田

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、お客様には大変なご迷惑をお掛けしてしまった事を心苦しく思います。
頂きましたご意見は今後のホテル開発、サービス向上に参考にさせて頂きます。
この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　細木

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたのでしたら幸いでございます。
お客様の仰いますとおり、当館はJR根室線、帯広駅北口から徒歩2分と非常に近く、有事の際には何かとご活用しやすい位置にあるかと存じます。
ビジネス、レジャー問わずご利用頂けますので、是非次回も帯広にお立ち寄りの際は当館にご宿泊下さいませ。
まだまだ寒い日が続き、昼夜の寒暖の差もございます。
どうかご自愛下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細木

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の立地はJR根室線、帯広駅北口から徒歩2分と非常に好立地にございます。
周辺飲食店、広小路へのアクセスもよい場所にございますため、是非次回も帯広にお立ち寄りの際は当館をご利用頂ければと思います。
また、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食は季節によってメニューの変更もございます為、四季の彩りをお楽しみ頂けるかと存じます。ご連泊の際にもお楽しみ頂ける様、日毎にメニューの変更もございますので、機会がございましたらご連泊の検討も頂ければ幸いでございます。

この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
頂きましたご意見を参考に、より良いホテルとなります様精進させて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細木

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、ハード面の改修、ソフト面の充実に努めさせて頂きます。

この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細木

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルは帯広駅にも繁華街にも近いため多くのお客様にお喜び頂いていることを大変嬉しく思います。
また帯広にお越し頂いた際にもアパホテル＜帯広駅前＞をお選びいただけますよう、日々邁進してまいりますので、今後もご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　伏見

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊は如何でしたでしょうか。
お客様にご満足頂けたのでしたら幸いでございます。
この度は、チェックイン時にお待たせしてしまい
申し訳ございませんでした。
頂きましたお声を拝聴し、スタッフ一同更なるサービス向上に努めるよう精進いたします。
次回以降ご宿泊の際には是非ご利用を検討頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様に選んで頂けるホテルとなるよう精進を重ねて参ります。
この度はご宿泊、並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　伏見

この度はアパホテル＜帯広駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で私どものホテルサービスにご満足を頂けた様で何よりでございます。
いただいたお言葉に甘んじることなく、お客さまにごゆっくりお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進してまいる所存でございますので、お客さまにおかれましては今度ともアパホテル＜帯広駅前＞をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客さまの次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　伏見

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
また、お忘れ物が無事、お客様のもとに届き
安堵致しております。
出張やご旅行の際には、次回も是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。またお会いできることを心よりお待ち致しております。
フロント　伏見

この度はアパホテル＜帯広駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターの騒音に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当館もリニューアルから3年の月日が経過し、所々に経年劣化の様子が見受けられます。
こちらも都度修繕を行っておりますので、今後のリニューアルにご期待頂ければと思います。
当館の立地はJR根室線帯広駅北口より徒歩2分と非常に好立地にございます。
ビジネス、レジャー問わずご利用頂けます為、帯広にご用事の際は是非当館にご宿泊下さいませ。
重ねてになりますが、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　細木