楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.00
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.50
  • 食事4.50

総合3

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2018-04-27 17:10:57

友達との旅行に利用させてもらいました!
受付の際に子供におかしが用意してあり、子供が喜んでいて良かったです(^^)!
お風呂場にもオムツ専用のゴミ箱も置いてあり良かったです!
ただ夜は、暑くて冷房がつけれなくて窓を開けて寝ました(´;ω;`)
あと、朝まだ寝ていて清掃の人がどんどんドアを叩いて挙句に部屋に入ってきて電気までつけてすぐ出て行きました。
チェックアウトしてる部屋としてない部屋をちゃんと確認しずに清掃があんな風に入ってきてすごく嫌な思いをしました。
そのほかのことに関しては、とても安くてスタッフさんの対応も良くて良かったです(^^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2018-05-16 14:30:39

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、ありがとうございます。しかしながら、お部屋に無断で清掃スタッフが入りまして、大変ご不快なお気持ちになられれました事、深くお詫び申し上げます。今後、チェック体制を強化しサービス向上に努めてまいります。 
また、夜にお部屋が暑く冷房切り替え前でしたので冷房が効かず、寝苦しい夜を過ごされました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を基に改善をしてまいります。
また是非、下呂温泉ソサエティのお越しくださいませ。ありがとうございました。
 
 下呂温泉ソサエティ スタッフ一同