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ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ クチコミ・感想・情報

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ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.80
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.21
  • 食事3.93

総合4

投稿者さんの ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ のクチコミ

投稿者さん 2019-06-24 23:06:24

対応の良い係員と悪い係員がはっきりしている。
チェックインの時に、朝食抜きにできないか相談したら、態度の悪いフロント係で、10分くらい待たされたが、500円引きになるとのこと。
翌朝、会計時になぜか元の金額より高くなっている。聞いてみると、昨夜のフロント係の処理が間違っていたらしい。朝のフロント係は丁寧でよかった。

部屋等は広く快適。全体的にはよかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ダイヤモンド 下呂温泉ソサエティ 2019-06-25 21:50:59

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
チェックインの際の対応で、御不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
内装などをお気に召していただきましても、
基本となる私共の接客サービスが中途半端であれば意味がございません。
貴重なご指摘誠に有難うございます。
今後このようなことの無いよう、スタッフ一同、誠心誠意サービス向上に努めて参る所存でございます。
下呂温泉ソサエティ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
期間限定×室数限定【平日お得★朝食付】和洋チョイスの朝食+アーリーイン&ミネラルウォーター特典付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【川側】●禁煙】

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