この度はダイヤモンド下呂温泉ソサエティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貸切家族風呂につきまして、故障に伴い御利用いただくことができず、大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。直前の御連絡にも関わらず、御理解いただき大変嬉しく存じます。
またチェックイン時にはスタッフのサービスが行き届かず、ご不快なお気持ちと、ご迷惑をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご意見賜りまして、ありがとうございます。今後ともスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいる所存でございますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。