この度は数多くのホテルの中からダイヤモンド下呂温泉ソサエティを、お選びいただきまして、誠にありがとうございました。
館内の設備・サービス等で、ご不快な思いになられましたこと、深くお詫び申し上げます。
お布団敷きにつきましては、ご予約時により伝わりやすいよう、表記方法を改める検討しております。
また大浴場の混雑状況につきましても、いただいたご意見を参考に、よりゆっくりとお寛ぎいただけますようサービス向上に努めてまいる所存でございますので、またぜひ、ダイヤモンド下呂温泉ソサエティにお越し下さいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。